삼성 출신 CEO는 왜 강한가

머리말 | 4

1부 왜 삼성 출신을 원하는가
01 삼성 출신을 원하는 이유
■ 삼성 출신 CEO의 인기는 어느 정도인가 | 18
■ 삼성 출신 전문 경영인을 영입하는 배경 | 22
colomn : 창업자와 2세 경영인의 차이
■ 삼성 출신 CEO를 선호하는 8가지 이유 | 31
① 반듯하고 성실한 이미지 / ② 체계적인 조직관리 노하우 보유 / ③ 강한 조직력 체득 / ④ 한국형 기업경영의 성공모델 경험
colomn : 동서양의 가치관, 조직관, 인재관의 차이
⑤ 합리적인 의사결정 시스템 구축 / ⑥ 파벌을 만들지 않으며, 조직과 오너에 충성 / ⑦ 노사 문제 해결 기대 / ⑧ 일과 목표에 대한 몰입도와 열정
colomn : 오너가 영입을 후회하는 전문 경영인의 특성
■ 삼성 출신 임원의 강점 | 76
■ 삼성 출신이라면 반드시 갖추고 있는 자질들 | 79
책임감_ 결과 이외에는 어떠한 변명도 용납하지 않는다
충성심_ 해병대보다 강한 삼성 출신의 조직애
청렴성, 도덕성_ 삼성 출신은 청백리여야 한다
희생정신, 열정, 도전의지_ 삼성 출신은 일을 사랑한다
규율성_ 삼성 출신은 엄격하다

02 삼성에게 배우려는 것은 무엇보다 조직력이다
■ 삼성은 강한 조직력을 가지고 있다 | 88
목표달성력 / 위기대응력 / 활성력
■ 삼성의 강한 조직력은 어디서 나오는가 | 91
공정한 인사 / 청결한 조직 / 강한 교육
■ 삼성은 스피드에서 힘을 뽑아낸다 | 98
■ 도덕성과 공정성이 뒷받침된 구조적 조직문화 | 102
공감, 공유, 솔선수범, 실천 / 도덕성과 공정성 문화의 체계화
과감히 거절할 수 있는 실무자의 권한
■ 강한 조직력으로 승부하는 삼성의 기업문화 | 111
반드시 달성하는 수립 목표 / 경조사로 다지는 조직력 / 퇴근 후의 소통
colomn : 한국 기업의 두 가지 인재 양성 모델 - 삼성과 현대는 어떻게 다른가?

2부 삼성의 인재 육성 시스템
01 떡잎부터 골라내는 채용시스템
■ 삼성은 완성된 인재보다는 조직에 맞는 사람을 뽑는다 | 130
■ 채용은 조직 전체가 참여하는 핵심 업무다 | 134
■ 발로 뛰는 사람을 찾아라 | 137
■ 정교하게 그러나 빠르게 뽑아라 | 141
■ 채용 부정을 막아라 | 144
■ 반골기질은 미리 골라낸다 | 148
■ 믿지 못할 사람은 뽑지 않는다 | 150
■ 면접으로 부적합 인력을 걸러라 | 153
■ 청바지 입은 더벅머리, 어떻게 할 것인가 | 157

02 삼성식 인재를 만드는 교육
■ 최고의 시설과 엄정한 분위기로 사로잡아라 | 162
교육은 비용이 아니고 투자 / 한 달 전부터 시작하는 교육 준비
경영철학과 이념, 가치, 기업문화에 대한 정신교육
■ 세심한 교육으로 조직인을 만들어라 | 174
경영자의 참여와 최고의 강사 / 교육에 기울이는 한 땀 한 땀 정성
■ 신입사원부터 최고경영자 양성까지 이어지는 교육 | 181
■ OJT로 조직력을 완성하라 | 184
■ 능력 있고 열정을 갖춘 자에게는 기회의 장을 열어주어라 | 186
다양한 직무경험의 기회 / 활발한 직급별·직능별 능력개발 체계
사원에게 부여하는 전결권 / 다양한 전문적·글로벌 능력개발

03 뼛속까지 삼성인으로 만드는 인사관리 노하우
■ 전체적으로 공평하게 일부는 탄력적으로 | 196
80%의 투명성과 20%의 탄력성
■ 인사의 부작용을 없애는 제도를 만들어라 | 203
■ 높은 처우와 확실한 복리후생, 구성원의 프라이드를 높인다 | 207
■ 노사관계 안정을 최우선으로 생각하라| 212
■ 부정의 싹을 미리 잘라라 | 215
부정과 비리의 명확한 판단기준과 행동요령 제시
동일 근무 금지 조치 / 절대 용서받지 못하는 부정
인정하지 않는 불건전 거래관행 / 업계의 공동협의(담합)는 내부 범죄
■ 선의의 경쟁을 통하여 임원, CEO가 순차적으로 양성된다 | 224
낮은 오너 가족 경영자 비율 / 임원·CEO에 필요한 능력양성교육
CEO 양성을 위한 순환보직제도 / 모두가 공감할 만한 임원 선발

3부 삼성 출신의 살아 있는 이야기
■ 김범수 의장 | 235
■ 김순환 부회장 | 239
■ 김영찬 대표 | 242
■ 권처신 사장 | 244
■ 박종익 사장 | 247
■ 박해춘 사장 | 250
■ 방일석 대표 | 253
■ 송진규 사장 | 256
■ 신은철 부회장 | 259
■ 윤재철 사장 | 261
■ 이금룡 회장 | 263
■ 이명우 부회장 | 266
■ 이채욱 사장 | 269
■ 이해진 의장 | 272
■ 이현봉 부회장 | 275
■ 조영철 대표 | 278
■ 조재홍 사장 | 281
■ 홍종만 사장 | 284
■ 홍준기 사장 | 286
colomn : 삼성 출신이 부적합한 경우