월마트 이펙트 Walmart Effect

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책 정보

· 제목 : 월마트 이펙트 Walmart Effect (시장경제를 파괴하는 거대 자본의 습격)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > [포브스 100대 기업] > 월마트
· ISBN : 9788994478098
· 쪽수 : 328쪽
· 출판일 : 2011-01-05

책 소개

‘1센트를 아끼는 것은 2센트를 버는 것과 같다’는 건전한 미국적 가치관과 끝없이 탐욕과 성장의 바벨탑을 쌓으려는 제국적 가치관이 얽혀 있는 거대한 한 기업의 이야기를 우리의 불확실한 미래와 연관지어 구체적이고 흥미롭게 서술하고 있다.

1장. 쇼핑이 이렇게 중요했단 말인가?
5센트짜리 종이상자의 혁명
월마트는 탐욕스러운 괴물인가?
월마트에 포섭된 세계 경제
최저가의 아이러니
새로운 경제 생태계의 창조자

2장. 1센트에 목숨 거는 지독한 장사꾼들
8.1%가 아니라 8%라네!
1센트의 가치
연쇄판매의 귀재들
매출, 매출, 매출 그리고 5달러 할인 쿠폰
비용절감의 딜레마, 저임금 노동자

3장. 월마트 덕분에 탄생하는 작은 기업들
작은 회사가 월마트와 거래하는 법
접시 하나가 바꾼 세상
초효율 기업은 어떻게 탄생하는가?
왜 월마트는 가격을 낮춰달라고 하지 않았을까?

4장. 마지막 한 방울까지 쥐어짜내기
파멸을 부르는 성공
월마트에 대한 것이라면…… 말할 수 없습니다
월마트와의 거래는 함정이다?
리바이스 청바지, 월마트에서 길을 잃다
월마트 효과는 누구의 책임일까?

5장. 월마트를 거부한 사람들
월마트와 거래를 끊은 잔디깎이 회사
해마다 더 싼 가격으로 만드라굽쇼?
이 가격으로는 만들 수 없다
과연 월마트의 제안은 거부할 수 없는가?

6장. 우리가 모르는 월마트의 비밀
월마트를 둘러싼 두 가지 의문
월마트는 물가상승률에 어떤 영향을 미칠까?
월마트와 맞서 싸워 이기는 법
월마트와 거래하면 수익률이 떨어진다?
월마트 때문에 빈곤율이 높아진다?

7장. 연어, 셔츠 그리고 최저가의 함정
연어 453그램이 고작 4달러 84센트라고?
값싼 연어 대신 월마트가 해야 할 일
5달러짜리 셔츠에 미소 짓지 마라
노동착취에 대한 변명
쇼핑객들의 ‘착한’ 반란은 불가능할까?

8장. 3센트의 힘
최저가? 뭔가 수상해!
고객에 대한 배려는 꿈도 꾸지 마라
월마트와 사우스웨스트 항공의 차이점
월마트, 문제점을 깨닫다
최저가라는 덫에서 벗어날 수 있을까?

9장. 월마트와 건전한 사회
월마트 옹호자, 애호가, 반대자, 모순적 소비자
월마트를 둘러싼 숱한 문제들
문제는 상시 최저가!
월마트는 자유시장 체제를 말살시켰다?
베일에 싸인 월마트 관련 정보들
비밀주의 원칙의 맹점

에필로그. 월마트 때문에 실직한 사람들과의 인터뷰
스프링클러의 황금시대
피어오르는 불안감
결국 해고된 사람들

마침내 월마트 본사를 방문하다!
월마트가 나에게 관심을 보이다니!
카트리나 사태가 월마트를 진정 변화시켰을까?
월마트가 앞으로 나아가야 할 길

저자소개

찰스 피시먼 (지은이) 정보 더보기

날카롭고 깊이 있는 취재로 누군가는 숨기고 싶어 하는 진실을 찾아내 가장 정직하게 전달하는 비즈니스 저널리스트. <워싱턴 포스트Washington Post>,<올란도 센티넬Orlando Sentinel>,<뉴스 앤드 옵저버New&Observer>를 거쳐 비즈니스 전문 잡지 <패스트 컴퍼니Fast Company>에서 수석기자로 활약 중이다. 대담하면서도 치밀한 보도 활동을 인정받아 비즈니스 저널리즘 분야에서 가장 권위 있는 UCLA의 제럴드 로엡 상Gerald Loeb Award을 세 번이나 수상했으며, <뉴욕타임스> 베스트셀러와 <이코노미스트> ‘올해의 책’에 선정된 《월마트 이펙트》로 특유의 통찰력을 인정받았다. 그는 《거대한 갈증》을 통해 인류의 핵심 자원이면서도 그 가치와 역할을 제대로 평가받지 못한 물의 현재를 철저하게 취재하고 물과 인간의 공존을 위한 합리적인 대안을 제시한다. 또한 그동안 우리가 어떻게 물을 사용해 왔고 현재 어떤 위기에 처해 있는지를 광범위하게 탐구해 지금의 물 부족을 경제적, 정치적 측면에서 논의할 수 있는 새로운 시각을 제공한다. www.thebigthirst.com

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이미정 (옮긴이) 정보 더보기

영남대학교 영어영문학과를 졸업하고 KBS-서강 방송아카데미 번역 작가 과정을 수료했다. 현재 출판 번역 에이전시인 베네트랜스 전속 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로 『두려움을 이기는 습관』, 『투기의 세계사』, 『내 안의 어린아이가 울고 있다』, 『예술하는 습관』, 『여자는 왜 완벽하려고 애쓸까』 등 다수가 있다.

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현용진 (감수) 정보 더보기

2012년 현재 KAIST 테크노경영대학원(마케팅 전공)에서 교수를 맡고 있으며 KAIST 공정거래연구센터 소장으로 활동하고 있다. (사)한국소비자학회 회장, (사)한국CRM(고객관리) 학회 회장 등을 역임했다. 위스콘신 대학교 매디슨에서 마케팅을 전공했으며 박사학위를 취득했다.

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리뷰

pkm***

★★★★☆(8)

([100자평]초거대 유통업체가 전세계 경제에 미치는 영향은?... ...)

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갈매미*

★★★★☆(8)

([마이리뷰]이것이 최선의 마트입니까?- <..)

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낭만인*

★★★★☆(8)

([마이리뷰]월마트 이펙트, 성공 신화 이면..)

([100자평]소비자로서 한번 읽어 봐야 할 책입니다. 개인으로서 소...)

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책속에서

리바이스는 창립 150주년을 맞이하는 해에 월마트에 입점했다. 미국에서 오랫동안 사랑받은 명망 높은 회사 리바이스는 거의 1세기 반 동안이나 월마트의 도움 없이 살아남았다. 그런데 2002년 10월, 리바이스가 월마트와 계약을 체결했다고 발표했을 때 리바이스는 급격하게 몰락하기 시작했다. 현재 월마트(타겟과 케이마트)에서는 어덜트 리바이스 시그너처(Adult Levi Signature) 청바지가 20달러나 23달러에 판매되고 있다. 다른 매장의 가장 값싼 리바이스 청바지보다도 25~30달러나 낮은 가격이다. 리바이스 시그너처 청바지는 철저하게 실용적이지만 독창성이 전혀 없다. 월마트에서 리바이스 청바지 상품이 내건 ‘가치’는 저렴한 가격이었다. 그 결과 지난 150년간 리바이스 청바지의 핵심이었던 가치가 완전히 달라졌다.(_4장 중에서)

월마트는 단순하게 칠레산 양식 연어를 구매하는 고객 중 하나가 아니다. 미국 제1의 연어 판매자 혹은 제2의 연어 판매자다. 월마트는 전적으로 칠레산 연어만 구매한다. 월마트의 칠레산 연어 구매량은 칠레가 미국에 판매하는 연간 연어의 3분의 1에 해당한다. 월마트는 연어 453그램을 4달러 84센트에 미국 전역의 슈퍼센터에 공급하기 위한 전략으로 생산량이 급증하는 곳에서 상품을 집중 구매한다. 집중 구매 전략 때문에 벤튼빌에서 멀리 떨어진 칠레 남부에서 연어 양식과 구매, 판매가 어떤 파급 효과를 낳는지도 주목해야 한다. 453그램에 4달러 84센트인 연어가 칠레 남부의 태평양 해저에 독성 침전물을 남겨도 괜찮은 걸까? 연어의 배설물이 한 곳에 집중되면 위험하다. 연어 100만 마리는 65,000명의 사람과 동일한 양의 오물을 배출하기 때문이다.(_7장 중에서)

다른 모든 변수를 통제하자 1989년 이전이나 이후 10년 사이에 월마트 매장이 들어선 미국 카운티가 월마트 매장이 없는 카운티보다 빈곤율이 높아졌다. 월마트 매장이 있는 카운티에서는 빈곤율이 13.1%에서 10.7%가 아니라 11%로 감소했다. 0.3% 차이는 별 것 아닌 것처럼 보인다. 반올림 오차라고 볼 수 있기 때문이다. 하지만 실제로는 그렇지 않다. 1989년에서 1999년까지 10년 동안 월마트 매장이 있는 카운티의 빈곤율이 월마트 매장이 없는 카운티의 빈곤율보다 10% 더 천천히 감소한 것이었다. 0.3% 오차는 미미해 보이지만 약 20,000 가구, 혹은 카운티 당 약 7가구가 월마트 때문에 빈곤의 늪에 빠졌다. 월마트 매장이 카운티에 진출한 지 5년이 지나면 소규모 사업체 4개가 문을 닫는데, 그러면 직원들도 직장을 잃고 그들의 가족은 빈곤에 시달리게 된다.(_6장 중에서)