프로젝트 관리 실무 (2nd Edition)

PART 1. 프로젝트 관리 이해
Chapter-01. 프로젝트 관리 이해１. 프로젝트 관리 실무２. 프로젝트의 이해 2-1. 프로젝트 정의 2-2. 프로젝트 특징 2-3. 프로젝트의 사례3. 프로젝트 관리란 무엇인가? 3-1. 프로젝트관리의 이해 3-2. 프로젝트관리의 필요성 3-3. 프로젝트관리의 3대 제약 3-4. 프로젝트 성공/실패 3-5. 프로젝트관리 조직 체계 3-6. 프로젝트 이해당사자４. 프로그램, 포트폴리오 4-1. 프로그램(Program) 4-2. 포트폴리오(Portfolio)5. 전사적 프로젝트관리(EPM : Enterprise Project Management) 5-1. 전사적 프로젝트관리(EPM) 5-2. EPM을 위한 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오 관리 5-3. EPM의 핵심 3요소6. 프로젝트 라이프사이클과 관리 프로세스 6-1. 프로젝트 라이프 사이클 6-2. 프로젝트 관리 라이프 사이클 6-3. 프로젝트 관리 프로세스 6-4. 프로젝트관리 영역

PART 2. 프로젝트 관리자 (Project Manager)

Chapter-02. 프로젝트 관리자１. 프로젝트 관리자 １-1. 프로젝트 관리자 정의 １-2. 프로젝트 관리자의 역할 １-3. 프로젝트 관리자 핵심 역량 １-4. 프로젝트 관리 리더십２. 프로젝트 관리자의 업무 ２-1. 주요 업무 ２-2. 업무 지침

PART 3. 프로젝트 기획

Chapter-03. 프로젝트 기획１. 프로젝트 선정 1-1. 프로젝트 발생 1-2. 프로젝트 타당성 분석 1-3. 프로젝트 선정 기법 1-4. 사전검토회의 : VRB 1-5. 정보화 계획 수립
２. 프로젝트 제안 2-1. 프로젝트 발주 2-2. 제안서 작성의 이해 2-3. 제안서 작성 절차3. 프로젝트 견적 사례 : IT프로젝트 3-1. 소프트웨어 사업대가 기준 3-2. 소프트웨어 규모 산정

PART 4. 프로젝트 착수

Chapter-04. 프로젝트 착수１. 프로젝트 헌장 １-1. 프로젝트 헌장 １-2. 프로젝트 헌장의 구성 요소 １-3. 프로젝트 헌장의 의의２. 프로젝트 관리 계획 ２-1. 프로젝트 관리 계획서 ２-2. 프로젝트 관리 계획서 구성３. 프로젝트 관리 소프트웨어 ３-1. 프로젝트 관리 소프트웨어 ３-2. 프로젝트 관리 소프트웨어 주요 기능 ３-3. 프로젝트 관리 소프트웨어의 선정

PART 5. 프로젝트 계획

Chapter-05. 범위１. 범위 계획의 단계 １-1. 범위(Scope)２. 범위 계획 ２-1. 범위기술서(Scope Statement)３. 범위 정의 3-1. WBS(Work Breakdown Structure) 3-2. WBS 작성 절차 3-3. WBS 분할(Decomposition) 3-4. WBS 작성시 유의 사항 3-5. 산출물과 액티비티 3-6. 작업 패키지(Work package)의 적정 수준 3-7. 작업 패키지 적정 수준 평가 법칙 3-8. 인도물과 액티비티
Chapter-06. 일정１. 일정 관리 계획 1-1. 일정 관리(Time Management) 1-2. 일정(Schedule) 1-3. 일정 기준２. 공수 산정(Effort Estimation) 2-1. 산정 기법 2-2. 산정 요소들 간의 Trade off 2-3. 산정에 영향을 주는 외부적 요소 2-4. 공수 산정 방법３. 일정 관리 Tool 3-1. 마일스톤(Milestone) 3-2. 간트 차트(Gantt Chart) 3-3. 프로젝트 네트워크 다이어그램(PND)４. 주요 공정(Critical Path) 4-1. 주요 공정(Critical Path) 4-2. 주요 공정법의 특징 및 활용 4-3. 연관 관계(Dependency) 4-4. 주요 공정(Critical Path) 도출법 4-5. 자원 평준화(Resource Leveling) 4-6. 주요공정 연쇄법(Critical Chain Method)
Chapter-07. 예산１. 예산 관리 계획 1-1. 예산 관리 계획 1-2. 예산 관리 프로세스２. 예산 산정 방법 2-1. 비용 산정(Cost Estimates) 2-2. 예산 산정 기법 2-3. 예산 할당3. 프로젝트와 조직의 원가 구성 3-1. 프로젝트와 조직의 원가 구성 3-2. 프로젝트의 예산 항목 3-3. 조직의 원가 구성4. 범위, 일정, 예산 계획 프로세스 구성

PART 6. 프로젝트 실행 및 통제

Chapter-08. 의사소통１. 의사소통 계획 1-1. 의사소통 계획 1-2. 의사소통 프로세스２. 의사소통 관리 2-1. 의사소통 관리 계획 2-2. 의사소통의 종류 2-3. 의사소통의 예 2-4.효과적인 의사소통을 위한 PM의 역할３. 프로젝트 회의와 공문 3-1. 회의의 목적과 유의사항 3-2. 프로젝트 회의 3-3. 효율적인 회의 기법 3-4. 회의록 작성 요령 3-5. 공문(Correspondence)의 의미 3-6. 공문 처리 절차
Chapter-09. 품질 １. 품질의 개요 1-1. 품질의 정의 1-2. 프로젝트의 품질 정책 1-3. 품질 목표 1-4. 품질 목표 정의시 고려할 사항 1-5. 품질 비용 1-6. 품질 측정 1-7. 현대적 품질관리２. 품질 관리 프로세스 2-1. 품질 계획(Quality Management) 2-2. 소프트웨어 품질 관리 2-3. 품질 관리 프로세스 2-5. 품질 통제(QC) TOOL３. CMMI 3-1. SW-CMM Level 3-2. SW-CMM KPA 3-3. CMMI(Capability Maturity Model Integration)
Chapter-10. 프로젝트 팀 관리(인력 관리)１. 프로젝트 조직 구조 1-1. 프로젝트 조직 구조 1-2. 프로젝트 조직 구조의 설계 1-3. 팀 구성원의 선정 1-4. 팀 구성 절차 1-5. 착수 회의(Kick-off Meeting)２. 프로젝트 팀 관리 2-1. 프로젝트 팀 관리의 목적 2-2. 팀원의 욕구 관리 2-3. 효과적인 Feedback을 위한 가이드라인３. 팀 관리를 위한 PM Tool 3-1. Power of PM 3-2. 갈등 관리４. 팀원 관리 프로세스 4-1. Human Resource Planning 4-2. Acquire Project Team 4-3. Develop Project Team 4-4. Manage Project Team
Chapter-11. 외주 관리１. 외주 관리 1-1. 외주(Outsourcing) 1-2. 외주의 분류 1-3. 외주 업체 선정 1-4. 계약 절차２. 외주 계약 형태 2-1. 계약의 형태 2-2. 계약 유형 결정시 고려 사항３. 외주 계약시 문제점４. 효율적인 외주 관리 기법５. 하도급과 파견 5-1. 하도급법 5-2. 하도급법의 목적 및 적용대상 5-3. 하도급 거래의 규제내용 5-4. 도급과 파견의 구분
Chapter-12. 진척 관리１. 프로젝트 수행 및 통제 1-1. 프로젝트 수행 및 통제 과정에서 PM의 임무 1-2. 프로젝트 진행 상황 추적에 대해 고려할 사항２. 예산 통제(Cost Control) 2-1. 계획 대비 실적 차이(Variance)를 만들어내는 여러 요인들 2-2. 예비비(Contingency) 2-3. 비용 통제 2-4. 원가 변경 통제 시스템(Cost Change Control System) 2-5. 변경 요청(Change request)３. 기성고(Earned Value Analysis) 3-1. 기성고 분석법의 도입 배경 3-2. 기성고 (Earned Value Analysis) 3-3. 기성고 분석을 위한 구성 요소４. 일정 초과 관리 4-1. 일정 초과 원인 4-2. 일정 단축 기법(Duration Compression)
Chapter-13. 위험 관리１. 프로젝트 위험(Project Risk) 1-1. 프로젝트 위험(Project Risk) 1-2. 위험의 3대 구성요소 1-3. 위험의 특징２. 위험 관리(Project Risk Management) 2-1. 위험 관리(Risk Management)의 의미와 목적 2-2. 위험 관리의 필요성 2-3. 위험 관리의 효과３. 위험 관리 프로세스 3-1. 위험 관리 프로세스
Chapter-14. 변경 관리１. 변경관리 프로세스 1-1. 변경관리 프로세스２. Scope Creep 2-1. Scope Creep의 발생 원인 2-2. Scope Creep의 방지３. 변경 관리 3-1. 변경 관리와 PM의 고려 사항 3-2. 변경 관리 절차 및 조치 사항４. 변경 관리 단계 4-1. 변경 필요성 인식과 평가 4-2. 범위, 일정, 예산에 미치는 영향 평가 4-3. 관련 조직과 개인에 대한 통보 4-4. 문서화와 적용 4-5. 범위, 일정, 예산에 대한 재산정

PART 7. 프로젝트 종료

Chapter-15. 프로젝트 종료１. 프로젝트 종료 프로세스 1-1. 프로젝트 종료 프로세스２. 기성과 준공 2-1. 기성과 준공 2-2. 기성의 신청３. 프로젝트 종료 절차 3-1. 프로젝트 종료 절차４. 인수 회의 개최 4-1. 인수 회의의 목적 4-2. 인수 회의의 절차５. 프로젝트 최종 리뷰 5-1. 프로젝트 최종 리뷰의 내용 및 실시 요령 5-2. 프로젝트 최종 리뷰 회의의 목적６. Lessons Learned 6-1. Lessons Learned 6-2. Lessons Learned의 인식
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