캐논, 대담한 개혁

1장 적자부서, 적자회사의 개선을 어떻게 할 것인가
-캐논전자를 세계적인 수준의 고수익 기업으로 만들기 위해 내가 제일 먼저 한 일

캐논전자에서 최초로 지시한 두 가지 사항 / 남의 평가는 들어도 참고하지 않는다 / <뒷모습>에서 부하의 마음읽기 /이익을 내지 못하는 회사에는 규율이 없다/ 부장도 이사도 젊은 사람을 기용하다

2장 나는 왜 회사에서 의자를 없앴나
-업무효율을 놓이는 가장 심플한 방법

모든 회의실에서 의자를 철거하다 / 회의시간이 최대75%까지 단축되다 / 서서 일할 수 없다면 퇴직하는 편이 좋다 / 스스로 개선책을 생각하는 습관을 만들어라 / 능숙하게 실수를 유도하는 방법 /커뮤니케이션 개선으로 불량이 줄다

3장 PC는 나태의 숨은 협력자
-PC를 유익하게 사용하려면 룰을 만들 필요가 있다

PC의 조작이력으로 알 수 있는 놀라운 실태 / PC의 업무외 이용이 40%를 넘는 회사는 사원을 반으로 줄여라 / 만명의 개인정보가 유츌된다면 사과비용은 1억5천만엔! / 근무시간의 90%를 PC로 놀고있던 최우수 사원 / 조작이력은 부서별로, 직급이 높은 순으로 체크한다 / 메일에 즉시 답장을 보낼 필요는 없다 / 메일를 과용하는 사람을 위한 처방전

4장 오늘부터 시작할 수 있는 <회사의 때밀이>를 알려드립니다
-묵은 때를 밀어내는 것으로 거의 모든 기업은 흑자가 된다

캐논 전자에서 했던 50년분의 때밀이 / 벤치마킹은 다른 업종에서 배우지 않으면 의미가 없다 / 사무용품 비용도 만만히 보지 말라 / 사무실 쓰레기의 대부분은 가정에서 가져온 것이다 / 아웃소싱에 대한 환상을 버려라 / 환경의 때밀이는 이익과도 직결되는 일석이조다

5장 사원의 자주성을 키우는 조직 만들기
-사원의 의욕을 최대한 이끌어내는 것이 회사를 최강으로 만든다

캐논 전동의 <3自정신> 자각,자발,자치 / 해이해진 마음은 반드시 거울에 비친다 / 사람을 이용하는 요령은 ‘차별’하지 않는 것 / 느린 사람을 빠르게 만드는 방법 /경제는 전쟁, 그것도 총력전 / 캐논전자으 점유율이 20%에서 80%가 된 이유

6장 리더에게 요구되는 자질
-회사를 키우는 상사, 망하게 하는 상사

학력으로는 출세할 수 없다 / 상사의 가장 중요한 업무 / 사원이 납득하는 인사시스템 / 평판이 좋지않은 사람을 중요시 하는 이유 / 사장이 되기 위한 조건 / 리더에게 필요한 3가지 자질