비즈니스 인맥의 기술

블랙북(Black Book 검정색 수첩) 이야기
질문 : 당신은 블랙북을 갖고 있는가?
이 블랙북은 관계 맺기를 위한 것이다. 따라서 단순한 데이터가 아니라, 당신의 성공을 위한 도구가 될 것이다
이 책은 인맥을 위한, 그리고 관계를 위한 내용만을 담고 있다
“누구를 알고 있나?”
관계는 잘 유지되고 있는가?
“관계를 맺는 법을 아는가?”
“누가 당신을 알고 있나?”
17.5가지의 관계맺기 전략과 가이드라인, 그리고 관계의 법칙들

제 1자산 누구를 알고 있는가?
알고 지내온 사람들과 가치를 연결하기
자가 인맥 테스트
내가 배운 관게맺는 방법, 내가 관게를 맺는 방법
현재 당신의 가장 큰 자산 : 당신의 인맥 자본
“빌, 숙제해야지! 관계 맺기 숙제”

제 2자산 무엇을 원하는가?
자신이 원하는 것을 모른다면, 결코 그것을 얻을 수가 없다
지금까지 관계를 맺어온 사람들은 어떤 사람들인지, 당신에게 어떤 의미인지를 자문해 보라

제 3자산 무엇을 할 것인가?
생각하라! 그리고 나서 움직여라!
타인들과의 만남을 준비하라
접근할 용기 얻기
당신이 극복해야 할 것
천천히 다가가서, 친구가 되라
네트워킹 기법 : 6.5가지 효과적인 네트워킹 성공의 원리
중요한 사람들을 만나는 방법
강력한 30초 개인광고는 어떻게 만드나?
역발상의 개인 광고 101
개인적인 정보는 관계로 이어진다. 그리고 많은 세일즈 실적으로도 이어진다
네트워킹은 마구잡이가 아니다. 영리하게 하라 (Networking is not Working. It is Smart-Working)
접촉을 관계로 전환하기

제 4자산 어떻게 관계를 만들 것인가?
관계의 현실 : 관계를 맺는 방법과 그 이유에 대한 현실적인 답변
어디서부터 관계를 시작할 것인가?
어디에서 관계를 시작할 것인가?
누구와 관계를 시작할 것인가?

제 5자산 누가 당신을 아는가?
알려지기 위한 첫 단계
포지셔닝을 위한 8.5가지 요소 마스터하기 : 가치 있는 사람으로 알려지기 위한 기술
당신에게 이끌린 사람들 관리하기
당신에게 “Yes!”라고 할 만한 사람들 앞에 있어라
알려지기 위한 3가지 비법
몇가지 추가적인 방법들

제 6자산 관계 속에 숨겨진 힘
관계 맺기에서 가장 큰 실수
댈러스 공항에서
그룹 속에서 관계 맺기
친근함의 힘
잡담하는 사람들은 실없어 보인다
그들이‘Wow(우와)!’라고 놀라게 하라 (기억에 남는 것 + 가치)
Meow(야옹)에서 Wow!로 : 리토의 명함
지속적인 접촉을 유지한다
라포르(Rapport) : 친밀감을 형성하고 연관성을 찾아라
접촉을 관계로 만드는 비결
유인의 법칙과 비밀들

제 6.5자산 관계들의 가치
분리의 6단계 이야기
당신의 혈액형은 N+(네트워킹 포지티브)
연관성을 찾아내어 관계를 깊게 만들어라
네트위빙(NetWeaving TM ; 그물짜기)의 비결
전략적 추천동맹 개발하기 : 어렵지만 대단하다
영향력의 범위를 넓히는 방법

에필로그 관계 맺기 마스터하기
당신이라는 브랜드 세우기 : 당신의 이미지와 명성 만들기
중요한 관계를 만들어 내는 방법
관계를 오래 유지하기
옷이 관계에 미치는 영향
제 1등급 요소
“먼저 가치를 주는 것”의 힘과 비밀
평생 관계 프로세스

대부분의 사람들은 관계를 맺을 때, 자신의 방식을 강요하거나, 자기 멋대로 행동하는 치명적인 실수를 저지른다. 그들은 자신이 누구인지, 무엇을 하는지는 말하면서도, 상대방에게 도움을 주는 행동은 꺼린다. 그들이 도움을 주는 것을 두려워하는 건 놀랄 만한 일이 아니다. 그들은 비즈니스에서도 그래왔다. 이러한 태도로 관계를 맺으려 든다면 실체가 없게 된다. 당연히 거절당할 수 밖에 없다. - 본문 97p 중에서

실제 현실에서 사람들은 3단계까지는 아니더라도 1단계나 2단계의 수준으로도 훌륭하게 관계를 확대해 나갈 수 있다. - 본문 203p 중에서

대부분의 세일즈맨들은 관계를 맺기 위해 콜드콜을 활용하라고 배운다. 하지만 내 생각에 이것은 진정한 관계를 맺기에는 가장 안 좋은 방법 중 하나라고 본다. 콜드콜은 일시적인 관계를 만들기에는 가장 쉽고 빠른 방법이다. 하지만 그 관계가 지속될 확률은 0.1%도 안된다. - 본문 31p 중에서