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세일즈역할훈련

세일즈역할훈련

(토마스 고든의 세일즈 커뮤니케이션을 위한)

토마스 고든 (지은이), 김원석 (옮긴이)
GTI코리아
15,000원

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세일즈역할훈련
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 세일즈역할훈련 (토마스 고든의 세일즈 커뮤니케이션을 위한)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 영업/세일즈
· ISBN : 9788996037187
· 쪽수 : 321쪽
· 출판일 : 2011-11-30

목차

머리말 : 칼 자이스와 토마스 고든의 세일즈에 대한 견해
옮긴이의 말

1. 전통적 세일즈 모델은 왜 효과가 없을까
2. 세일즈 패러다임의 전환
3. 시너지스틱 셀링 패러다임
4. 고객의 말을 효과적으로 경청하는 방법
5. 경청을 통해 얻어지는 세일즈 성과
6. 세일즈맨 스스로 자기 노출을 시도하라
7. 진솔한 세일즈 커뮤니케이션의 위력
8. 고객과 세일즈맨이 만족하는 갈등 해결
9. 세일즈맨이여, 미래를 창조하라

Gordon Training International 워크숍

저자소개

토마스 고든 (지은이)    정보 더보기
세계적인 임상 심리학자. Gordon Training International(GTI)의 설립자이자 대표이며 『부모 역할 훈련』을 포함한 아홉 권의 책을 집필했다. 역할 훈련 프로그램으로 수많은 갈등을 해결하고 평화로운 관계를 만드는 데 이바지한 점을 인정받아 1997년부터 3년간 노벨 평화상 후보자로 지명되었다.
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김원석 (옮긴이)    정보 더보기
서강대학교 경영대학원에서 경영학 박사 학위를 취득한 후, <서강-하버드 비즈니스> 편집위원, 현대경제연구원 연구위원, 코비리더십센터 컨설턴트, 오하이오 대학교 객원교수를 지냈다. 협성대학교 교수로 재직중이며, 현재 미국 뉴저지주 센터너리 대학교의 방문연구 교수로 있다. 스티븐 코비, 워렌 베니스, 켄 블랜차드, 제임스 쿠제스와 베리 포스너 등 리더십 분야의 대가를 국내에 꾸준히 소개해오고 있으며, 옮긴 책으로는 <성공하는 사람들의 7가지 습관>, <1분 경영혁신>, <리더와 리더십> 등 다수가 있다.
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