YES를 부르는 대화의 기술

세계적으로 유명한 경영 컨설턴트이자 인간관계와 동기부여의 전문가다. 미국에서 최고의 세일즈맨으로 선정되기도 했던 그는 제너럴 일렉트릭, 존슨앤드존슨을 비롯한 수많은 회사와 단체들을 대상으로 인간관계와 커뮤니케이션, 세일즈 기법을 전수해오고 있다. 현재 GE, 메릴린치, 암웨이, 모빌, PGA 등의 회사에서 컨설턴트 및 자문위원으로 활동 중이다. 저서로는 『사람들을 대하는 기술(Skill With People)』 등이 있으며, 그가 발간한 저서와 오디오북은 세계 각국어로 번역되어 전 세계 비즈니스맨들에게 큰 영향을 미치고 있다.

부산에서 출생하였고 연세대 경영학과를 거쳐 미국 일리노이 주립대학에서 수학하였다. 역서로는 카네기의 《대인관계에서 성공하는 77가지 법칙》, 《인생의 위기를 성공으로 바꾸는 72가지 법칙》 등이 있다.