삶의 변화를 주는 5분 대화법

Part1 첫인상에서 호감 얻는 법
Part7 상대방의 마음을 컨트롤하는 법
Part2 매력적인 인간이 되는 법
Part3 자신감 있게 말하는 법
Part4 대인관계를 개선하는 법
Part5 상대방을 움직이는 법
Part6 상대방을 설득하는 법
Part7 상대방의 마음을 컨트롤하는 법
Part8 화술로 성공하는 법
Part9 모든 사람들을 친구로 만드는 법
Part10 기적을 낳는 칭찬하는 법
Part11 대인관계를 향상시키는 좋은 듣기 법
Part12 효과적으로 상대방을 비판하는 방법

젊은 시절 콘라드 힐튼은 돈보다 더 중요한 신용을 가지고 있었다. 그 신용은 실제로 그가 지니고 있는 자신감과 똑같은 정도의 자신감을 다른 사람에게도 불어넣는 능력이었다. 어떤 시련이 닥쳐와도 힐튼은 굴복하지 않았다. 이러한 그의 태도는 다른 사람들로 하여금 ‘힐튼은 절대로 실패하지 않는다’는 믿음을 갖게 만들었고, 그는 자신의 자신감을 마치 마법처럼 그들에게 불어넣어 주었다.
힐튼이 최초로 소유한 일류 호텔은 불과 5만 달러도 안 되는 자기 자금으로 만든 것이었다. 그가 호텔의 설계도를 그리고 있을 때, 한번은 그의 어머니가 찾아와 무엇을 하느냐고 물었다. 그는 큰 호텔을 설계하고 있다고 자신 있게 대답했다. 그리고 어머니가, “돈은 어디에서 나오느냐?”고 묻자 그는, “여기에서요”하고 자기 머리를 가리켰다.
그는 자신을 도와줄 수 있는 자금주들을 설득해 약 50만 달러의 자본금을 모으는 데 성공했다. 그런데 건축가들은 그가 설계한 호텔을 세우려면 1백만 달러의 비용이 들 것이라고 말했다.
그는 조금도 주저하지 않고, 설계도대로 호텔을 지어달라고 말했다.
힐튼은 호텔 건설을 시작했다. 그러나 준공할 때까지 필요한 돈을 어떻게 조달하느냐에 대해서는 아무런 대책도 없는 상태였다. 그런데도 그는 1백만 달러짜리 호텔을 건축 중이라고 호언장담하며, 무슨 일이 있어도 기필코 완성시키고 말겠다는 자신감에 넘쳐 있었다. 그 결과 사람들은 ‘힐튼이라면 해낼 수 있다’고 믿고 필요한 돈을 투자해 주었던 것이다.
- Part7. 상대방의 마음을 컨트롤 하는 방법 中