플라스틱 머니

제1장 플라스틱 카드
제2장 조개껍질에서 전자신호로
제3장 화폐, 그 이상의 것
제4장 미식가들에게서 비롯되어 대중들에게로
제5장 사디스 레스토랑에서 삭스닷컴까지
제6장 탱고를 추려면 두 사람이 있어야
제7장 협력적 경쟁시스템과 지불카드 생태계
제8장 카드시스템 간의 전쟁
제9장 카드발행을 둘러싼 혈투
제10장 무대 뒤에서의 전투
제11장 반독점전쟁
제12장 변화의 기로에서
제13장 이제 더 이상 현금은 받지 않습니다

지급카드의 등장은 사람들의 구매대금 지불방법뿐만 아니라 지불시기까지 변화시켰다. 지급카드가 초래한 가장 중요한 변화는 오래 전부터 존재했던, 자금의 대여와 차입이라는 두 가지 활동의 결합이었다. 이런 변화가 하룻밤 사이에 이루어진 것은 아니다. 1950년에 다이너스 클럽 카드가 도입된 직후, 일부 은행은 지불서비스에 대출을 연계시키는 카드를 도입하려고 했다. 이들 중 대부분이 실패했고, 성공을 거둔 일부마저 아주 느린 성장을 보였다. 그러나 장기간에 걸쳐 상품의 개선이 이루어지고 문제점이 해결됨에 따라, 1970년대에 접어들면서 신용카드는 빠른 속도로 퍼져나갔다. 은행대출, 소비자차입 및 판매자금융 등에 있어서의 혁신이 뒤따랐다. 이는 대출과 차입을 규제하려고 종교 당국자들과 정부들이 오랜 기간 노력을 기울여 왔음에도 불구하고 얻어진 혁신이었다. --- '제2장 조개 껍질에서 전자신호로' 중에서