섹시한 말이 성공을 부른다

프롤로그 섹스보다 맛있는 말

제1장 말을 보면 마음이 보인다
말하지 말고 말을 보아라
화내지 말고 화를 보아라
얼굴은 거울로 보지만 마음은 무엇으로 보지?
에너지가 샘솟는 말 따로 있다
스트레스를 받는 것이 아니라 스스로 만드는 것이다
시간은 흐르는 게 아니라 넘실대며 온다
지루한 삶의 탈피, 춤으로 하루를 연다
이만 닦는게 아니고 마음도 닦는다
사람은 말을 하고 말은 사람을 만든다
마음을 그림으로 그려라
꿈을 당겨보면 현실이 된다
멀리 보면 아름답다
재미가 없는 게 아니라 목표가 없는 거다
행복을 찾지 말고 행복을 보아라
누가 부자인가?
계획을 세우는 일은 실패를 완성하는 것
말하지 말고 이야기를 들려줘라
야단치지 말고 상상하게 해라
뻥치면 뿅간다

제2장 행운을 불러오는 마법의 말
마누라는 중환자다
아내는 마지막 고객이다
자식을 친구로 보아라
설거지 하지 말고 소화제를 먹자
산책하지 말고 사색하라
일기 쓰지 말고 나를 만나 보자
세수하지 말고 맛사지하라
밥 먹지 말고 음미하라
잠자지 말고 여행을 떠나라
돈보다 정신을 물려주어라
재능이 없는 게 아니라 관심이 부족하다
말씨도 뿌리는 방법이 있다
관상을 보지 말고 발상을 보아라
칭찬하지 말고 칭찬을 즐겨라
지시하지 말고 부탁하라
세뱃돈 보다 씨앗을 주어라

제3장 성공을 부르는 섹시한 말
말에도 십일조가 있다
공장을 캠퍼스로 만들어라
열심히 일하는 사람 빨리 해고하라
배우려하지 말고 겸손해라
취직하지 말고 취업하라
능력은 개발하지 말고 써라
적는 사람이 놀 자격이 있다
고달픈 게 아니라 고달픈 연기를 하는 거다
리더십이라는 배를 띄워 보내라
큰놈에 붙어가면 큰놈보다 빨리 간다
부탁은 절반의 성공이다
마음을 다스리려면 행동부터 통제하라
제품을 만들지 말고 작품을 만들어라
명함은 선물이다
삶의 마지막 명함을 만들어라
무엇을 남기고 가지
지식을 전달하지 말고 추억을 만들어라
아이디어를 내지 말고 생각이 이사를 가게 하라
우울증을 사라지게 하는 기적의 말

제4장 세상을 보는 또 하나의 특별한 눈
꽃잎이 지지 않고는 열매를 맺을 수 없다
꽃이 웃으면 선물이 된다
마지막 주고 가는 선물, 울음꽃
역경이 자원이다
새소리가 들리면 또 하나의 귀가 열린다
밥이 몸도 마음도 만든다
내 생애 최고의 말, 조심해 그리고 고맙다
나를 알려면 나를 바라보라
아이를 낳지 말고 탄생시켜라
깨달음의 문장부호
헤어진다는 것은 조심하라는 명령이다
스마트폰 다음에는 신통기 시대
책을 읽지 말고 필요한 것을 찾아라
소유하지 말고 이용하라
돈보다 말로 자식농사 지어라
꿈꾸지 말고 가슴에 품어라

에필로그 말은 에너지다

사람들은 ‘말을 한다’ 하지만, 말은 하는 것이 아니라 ‘말을 바라보는 것’이어야 한다. 말을 할 때 말을 바라보는 습관을 길러보자.
그렇다면, 도대체 말을 바라본다는 것은 무엇일까?
첫째는 내가 사용하는 말에 대해 명상하는 것이다. 이것은 이 책의 주제이기도 하다.
둘째는 말의 길을 보는 것이다. 이는 언어의 효과를 최고조로 끌어올리기 위해서인데, 우리는 흔히 “쟤는 말귀를 못 알아들어”라는 표현을 쓴다. 말귀란 말을 알아듣는 총기를 뜻하는데 세상에는 말귀 어두운 사람이 수두룩하다.
말을 하지 말고 말의 길을 보면 이런 사오정의 귀도 트이게 할 수 있다. ‘말을 하다’는 말하는 이의 관점이다. 생각과 감정을 쏟아내는 느낌을 준다. 반면에, ‘말이 가는 길을 본다’는 것은 내가 하는 말이 실제로 어떤 반응을 일으키는지 찬찬히 바라보면서 말하자는 의미이다. - 제1장 ‘말하지 말고 말을 보아라’에서 -

인생은 본래 지루하다고 생각하니 일견 속이 편해진 것이다. 현실을 인정하고 나면 그곳에서 발을 빼기 쉬워진다. ‘내 인생이 왜 이렇게 지루한가’란 질문은 접어두고, ‘어떻게 탈출할 것인가’에 대해 집중하기 시작했다. 그래서 난 아침에 가벼운 춤으로 하루를 시작한다.
1. “고마워”라는 말을 리듬에 맞춰 12번씩 외친다. 그러면 점점 고마운일이 생각나게 된다. 10번 정도 고마워라고 외치다 보면 미워하던 사람조차 고맙게 느껴지는 강력한 힘이 생긴다. 그리고 오늘 만날 사람과 일에 미리 고마운 마음도 든다. 그러다보면 기적처럼 고마운 일이 생겨난다.
2. “신난다”라는 말을 리듬에 맞춰 손뼉치며 12번씩 외친다. 신神이 나면 평소에 자기가 갖고 있는 능력보다 훨씬 더 많은 것을 발휘할 수 있다. 신과 통하는 순간을 향해, 신나는 순간을 향해 나아가라.
3. “잘한다”라는 말을 리듬에 맞춰 12번씩 외친다. ‘우리 새끼 잘한다’란 말은 나를 성장하게 한 격려와 칭찬의 말이다. ‘잘한다’는 ‘자란다’와 발음이 같기도 하다. 자기 자신을 존중해주는 말이자, 남을 응원하는 말이며, 실력과 성과와 삶의 의미가 커가기를 기원하는 말이다.
4. 박장대소, 두 손으로 3·3·7 리듬을 만들어 거기에 맞춰 이마나 배를 두드리며 웃는다. 최대한 입을 크게 벌리고 매일 1분 이상 반복한다. ‘억지로라도 웃기’는 효과가 난다.
5. 만세 외치기. 만세는 정신적인 즐거움과 육체적인 기가 하나 되어 서로의 기쁨을 나누는 감탄의 소리이다.
이 춤을 성공과 행복을 위한 춤이라고 부른다. 3년전부터 추고 있는데 정말 기적같은 일들이 벌어지기 시작했다. 이 단어들을 선택하는데 오랜 시간이 걸렸다. 몇 번의 변천과정을 거쳐 지금의 5가지 단어가 결정됐다. 이는 아이들이 자주쓰는 단어들이다. 에너지가 철철 넘쳐나는 단어들이다. 이 춤을 추고 있노라면 이유없이 신난다. 신나고 싶다면 이 춤을 적극 권한다. 서양의 댄스는 율동만 있다. 이 춤은 율동과 멘트가 있다. 몸과 마음 동시에 에너지를 넣어준다. 육체의 에너지와 정신의 에너지가 합쳐져 기적을 일으키는 춤이다. 한번 추어보아라. - 제1장, ‘지루한 삶의 탈피, 춤으로 하루를 연다’에서 -

남편 입장에서는, 아직 하루 일과가 끝나지 않았다. 집에 마지막 고객이 기다리고 있는 것이다. 거창한 고객 접대는 필요 없다. “아. 그런 일이 있었어?”라고 맞장구를 10분만 쳐주겠다고 마음먹고 귀가해라. 단 10분이지만, 아내는 존중받는 느낌을 갖게 될 것이다.
여성 입장에서는 어떨까. 남편은 오늘의 가장 중요한 마지막 고객일 것이다. 낮 동안 빈둥대던 아내도 남편 퇴근 전에는 청소를 해놓고 생선을 굽는다. 그 고객 대접에 약간의 창의성을 발휘하면 어떨까. 식사 메뉴건, 자신의 차림새를 꾸미건, 집안의 분위기를 바꾸어 보던, 약간의 창의성이 가미된다면, 노동으로 지친 고객을 만족시킬 작은 감동서비스를 고민해 본다면, 고객의 충성도가 달라질 것이다. - 제2장, ‘아내는 마지막 고객이다’에서 -