말의 심리학

프롤로그 - 말의 힘을 튼튼히 기르자!

첫 번째 우선 속상해하며 끙끙대는 버릇은 그만
시스템을 안다면, 누구라도 행복을 불러들일 수 있다
행복한 사람들은 ‘비장의 한마디’가 있다
닭에게 배우는 지치지 않는 방법
행운을 불러들이는 사람은 어떤 사람?
왜 슬픈 예감은 틀린 적이 없나??
돋보이는 사람에게 기를 받는 티타임
그것은 곧 ‘좋은 운명’이 온다는 신호
자신이 싫어지는 순간 생각할 것들
무엇을 하든 ‘성공이 따르는’ 일하는 방법
한 번뿐인 인생 이렇게 살면 최고로 즐겁다

두 번째 긍정적으로 넓게 생각해야 일이 잘 풀린다
마음만 먹으면 외국어도 유창하게 할 수 있다
‘묵묵히’ ‘꾸준히’ 하면 안 되는 일도 잘 풀린다
행운을 손에 넣고 싶다면 이 타이밍에 움직여라!
자신의 세계를 넓히는 요령
싫어하는 것에는 반드시 ‘보물’이 숨어 있다
일에 혹사당하는 당신에게 보내는 특효약
냉정하고 거침없이 나누면 득이 되는 일이 있다
“나중에 하자”라고 한다면 손해 볼 수밖에 없다
마지막에 웃는 사람이 평상시에 하는 일

세 번째 사랑도 일도 즐거워지는 내일
우선 특별하고 큰 소원을 갖자
멈춤 장치를 떼어 내면 꿈을 이루는 파워가 10배 업!
‘진심으로 바라는 것’이 중요한 체크 포인트이다
꿈을 이루기 위해 무엇을 할지를 정리해 주는 법칙
‘꿈 스케줄’로 집중력을 높이면 24시간을 알차게 쓸 수 있다
꿈이 이루어진 순간을 위한 마음의 준비가 중요하다
꿈을 이룬 3%가 그린 미래는?
‘정각의 법칙’을 알면 노력이 필요함을 알게 된다
아무리 노력해도 맘처럼 안 된다면 여기에 집중하라
꿈을 현실로 이룬 사람의 수첩에 반드시 적혀 있는 것
꿈을 이룬 후 바로 해야 할 일

네 번째 어떤 일이 일어나도 마음을 접을 수는 없어
질투 그리고 초조함을 날려 버리는 말
재능을 발견해 주는 쌍안경의 법칙
억측에 사로잡힌 서커스 코끼리가 돼 버린 건 아닌가요?
‘하기 전부터’ 도망가는 습관을 물리치는 가장 좋은 방법
약해지려고 할 때는 과거의 보물로 자신을 되돌리자
“처음엔 잘 안 돼도 괜찮아!”
“실패했다”고 말할 수 있는 것은 이미 끝난 일밖에 없다
가벼운 마음을 갖는 사람이 잘 풀리는 법칙
신경질적인 사람에게 필요한 일을 잘 푸는 방법
불안해 어쩔 줄 모르겠다면 이것을 주목하자

다섯 번째 절체절명의 위기를 기회로 바꾸는 말
실패로 끝나는 사람은 좋은 경험을 할 수 있다
‘20% 불가능’과 ‘100% 불가능’ 중 어느 쪽인가요?
근사한 아이디어를 얻기 위한 중요한 기술
고난을 행복으로 바꾸는 작은 습관
드라마의 주인공이 되면 새로운 길이 열린다?!
그것은 신이 주는 사랑의 매
나쁜 것을 보내 버리기 위한 전쟁
불안의 나선을 끊는 일격
작은 일에 상처받지 않는 마음의 면역력을 기르자
할 수 있는 일을 해도 안 되면, 리셋 버튼을

여섯 번째 언제나 ‘최고인 나’로 있을 수 있다
어리석은 사람은 나태한 매일을, 현명한 사람은 매일 도전을 한다
자신을 아끼는 1단계 충전법
‘하루에 하나’를 계속하면 100일 후에는 100배 좋아진다
몸에 좋은 일을 하면 다른 일도 잘 풀린다
돈보다 귀한 ‘신으로부터의 선물’ 어떻게 사용하죠?
‘행복은 만남에 머물러 있다’는 사실을 아는 사람
되돌아보는 법칙
단호히 나쁜 습관을 버리는 테라피
좋은 습관을 계속하면 좋은 일이 나타난다
눈앞의 오믈렛에 집중하자

일곱 번째 이 아이디어로 편하고 즐겁게
프로에게 물으면 간단하게 길이 열리는 일도 있다
물고기가 안 잡히면 어떡해?
훌륭한 아이디어는 바로 발아래에 있었다
북극에서 냉장고를 판다?!
행복을 받기 위한 마음의 준비가 됐나요?
왜 돋보이는 사람은 완벽하지 않지?
행운의 여신은 질기게 놓지 않는 사람에게 미소 짓는다

여덟 번째 자연스러운 것이 제일 좋다
몇 점을 받아야 인생의 우등생이 될 수 있을까요
왜 ‘칭찬받고 싶어’라는 기대를 하면 안 되는 걸까?
“잘 모르겠습니다”라고 말할 수 있는 사람이 사랑받는 이유
약점을 드러내면 사람들이 좋아한다?
NO라는 한마디가 마음을 편하게 해 준다
마음을 쉬게 하는 최고의 휴식
자신감 부족한 당신을 강하게 만드는 ‘특별한 한마디’

아홉 번째 사랑받는 매력적인 사람이 사용하는 이것
누구라도 보고 있는 사이에 좋아지는 공감의 법칙
마이너스인 말이 상대의 마음을 여는 경우도 있다
칠흑 같은 어둠에는 은은한 빛이 제격이다
상대를 편하게 해 주는 응원법
성미가 까다로운 사람의 마음을 채우는 ‘질문’
울보를 슈퍼맨으로 바꾸는 말의 힘
확실히 전하는 능숙한 칭찬의 원칙
누구라도 감격하는 무적의 칭찬법
노고를 알아주면 상대는 치유받는다
가까운 사람이야말로 마음을 써야 한다
천재 과학자가 발명한 로봇에서 찾은 유일하게 아쉬운 점
잘난 체하는 사람은 인기가 없다

열 번째 줄줄이 이어지는 행운의 도미노
연달아 좋은 일이 잇따르는 도미노 법칙
행복의 암호 활용법
더 많은 욕심을 내야 할 때
행운이 2배의 속도로 많아지는 ‘나눔’의 원리
돈이 없어도 이것으로 충분한 저금이 가능하다
모든 사람이 아군인 사람은 365일 행운이 이어진다
아는 것만으로 행복해지는 단순한 관계 법칙

드디어 신은 아무 일 없었다는 듯 태평한 남자를 아무것도 없는 무인도로 보내 버렸습니다.
그런데 남자는 “여기서는 온종일 낚시를 해도 누구 하나 잔소리하는 사람이 없겠군. 앞으로 일어날 일은 그때 생각하자” 하며 낚시 삼매경에 빠지는 것이었습니다.
결국 어떠한 시련이라도 극복하는 모습에 놀란 신은 남자를 칭찬하며 많은 금은보석을 상으로 주었다고 합니다.
이 이야기는 우리에게 긍정적이고 건설적인 생각의 중요성을 가르쳐 줍니다. 즉 ‘생각해도 소용없는 일은 생각하지 말자’라는 것이죠. 예를 들어 “회사에서 잘리면 어떻게 하지”, “미움을 사면 어떻게 해야 하지’ 등 당장 생각할 필요 없는 일은 문제가 생겼을 때 생각하면 된다는 가르침입니다. 앞으로의 일은 정말 어떻게 될지 모르는 것이니까요.
- 행운을 불러들이는 사람은 어떤 사람? 中

쌍안경 접안렌즈에 눈을 갖다 대고 핀을 맞추면 저 멀리에 있는 풍경을 가깝게 볼 수 있습니다. 그러나 잘못해 반대쪽 대물렌즈로 들여다보면 멀리 있는 풍경이 거꾸로 작게 보이죠. 이를 빗대 심리학에서는 ‘쌍안경의 법칙’이라고 부릅니다.
보통 사람은 타인의 장점 혹은 자신의 단점을 볼 때 쌍안경의 접안렌즈에 눈을 맞춰 보려는 경향이 있습니다. 이때 접안렌즈는 사실 그리 대단하지 않은 것도 강한 인상이 남을 만큼 크게 보이게 합니다. 반대로 타인의 단점 혹은 자신의 장점을 볼 때, 대물렌즈 쪽에 눈을 맞추는 편입니다.
그렇다 보니 다른 사람의 결점이나 자신의 장점은 사실보다 작고 약해져 잡을 수 없을 만큼 작게 보이고 맙니다. - 재능을 발견해 주는 쌍안경의 법칙 中

그러니까 불행한 일이 계속 일어난다고 해서 운명을 저주하기만 한다면 이보다 슬픈 일은 없습니다. ‘마음속에 있는 나쁜 것을 꺼내는 것만으로 마음이 정화돼 깨끗해졌다’라며 오히려 기쁜 마음으로 마주해 보는 것은 어떨까요. 그리고 지금부터 찾아올 밝은 미래만 생각해 봅니다. 나쁜 것을 보내 버린 이상 더 이상 나쁜 일은 일어날 리가 없을 테니까요. 나쁜 일이 연달아 닥칠 때 당신의 마음은 혹독한 전쟁 중일 테지만, 걱정으로 무너져 내릴 필요는 없습니다. 곧 평화가 주어질 것이니까요.
거침없이 울고 난 후에는 속이 시원해집니다. 나쁜 일의 연속은 이와 마찬가지입니다. - 나쁜 것을 보내 버리기 위한 전쟁 中