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책 정보
· 제목 : 찬스를 만드는 만남의 기술 15 (Skill with People)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 인간관계 > 인간관계
· ISBN : 9788991120204
· 쪽수 : 168쪽
· 출판일 : 2008-06-27
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 인간관계 > 인간관계
· ISBN : 9788991120204
· 쪽수 : 168쪽
· 출판일 : 2008-06-27
책 소개
세계적으로 유명한 경영 컨설턴트이자 인간관계와 만남의 전문가 레스 기블린이 말하는 인간관계의 15가지 핵심기술. 수많은 사람과의 성공적인 만남을 통해 인생에서 중요한 기회를 포착할 수 있는 마음과 관계의 포인트를 정확하게 보여준다.
목차
책을 내면서
저자 서문
사람에 대한 중요한 통찰 1
사람에 대한 중요한 통찰 2
사람에 대한 중요한 통찰 3
만남의 기술 1 사람의 본성을 이해하라
만남의 기술 2 상대방을 대화의 주제로 삼아라
만남의 기술 3 상대방을 중요한 존재로 느끼게 하라
만남의 기술 4 다른 사람의 의견에 동의하라
만남의 기술 5 적극적으로 경청하라
만남의 기술 6 상대방이 원하는 것에 집중하라
만남의 기술 7 인용하듯 전달하라
만남의 기술 8 Yes질문법을 사용하라
만남의 기술 9 먼저 미소를 보여라
만남의 기술 10 구체적인 행동을 칭찬하라
만남의 기술 11 긍정적으로 충고하라
만남의 기술 12 ‘감사합니다.’라고 말하라
만남의 기술 13 자신을 존중하라
만남의 기술 14 효과적으로 표현하라
만남의 기술 15 행동하고 또 행동하라
해제
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