사람을 알면, 직장생활이 편해진다!

CONTENT

1부. 사람 때문에 힘들고, 사람 덕분에 버틴다_10
매일 아침의 인사_11
상사의 표정 하나에 하루가 흔들릴 때_15
선배의 친절과 간섭 사이_19
동료와 경쟁, 그리고 미묘한 질투_24
혼밥이 편한데도 불편한 이유_28
회식 자리, 웃음과 부담이 함께 오는 시간_32

2부. 상사·동료·후배, 관계의 세 가지 축_37
상사와의 거리를 재는 법_38
동료와 협력하면서도 비교하지 않는 법_42
후배와 잘 지내는 똑똑한 방법_47
칭찬보다 무서운 ‘말 없는 압박'_52
도움을 청하는 게 어려운 순간_57
일보다 힘든 건 결국 인간관계다_61

3부. 에니어그램으로 만나는 직장 사람들_66
에니어그램, 직장 사람들 사용설명서_67
1유형: 완벽을 추구하는 사람과 일할 때_72
2유형: 챙겨주지만 때론 부담스러운 사람_77
3유형: 성과와 경쟁에 집착하는 사람_82
4유형: 감정 기복이 심한 사람을 이해하기_87
5유형: 혼자만의 세계에 빠진 사람과 협력하기_92
6유형: 불안이 많아 늘 확인하는 사람_97
7유형: 즐거움만 찾는 분위기 메이커 다루기_102
8유형: 직설적이고 강한 사람과 맞설 때_107
9유형: 무난하지만 속마음을 알 수 없는 사람_112

4부. 관계 속에서 나를 지키는 기술_118
거절이 관계를 무너뜨리지 않는다_119
듣는 힘이 말보다 강하다_124
작은 감사 표현이 큰 차이를 만든다_129
불편한 대화의 온도를 낮추는 법_134
혼자 있을 용기가 관계를 단단하게 한다_139
성격 차이는 ‘틀림’이 아니라 ‘다름’이다_144