리더의 솔루션

프롤로그 _ 직책이 아닌 솔루션으로 증명하는 리더의 길

PART 1 성과를 만드는 리더

1장 직책은 명함에 있고, 리더십은 솔루션에 있다
1. 직책이 아니라 솔루션이 리더를 만든다
[리더의 활용 Tip] AI를 활용해 솔루션 도출하기
2. 성과란 무엇이며, 왜 리더에게 필요한가
[AI 프롬프트] 인과적으로 일하는 팀장 되기
3. 성과를 통해 조직에 공헌하라
[AI 프롬프트] 조직 전략과 성과 정렬로 공헌하기

2장 솔루션을 설계하는 리더의 사고법
1. 문제가 풀리지 않을 때는 본질부터 다시 봐라
[AI 프롬프트] 복잡한 문제 구조화하기
2. 쪼개진 문제에 가장 효과적인 대안을 연결하라
[AI 프롬프트] 문제의 대안 마련하기
3. 솔루션 A를 만들고 B와 C까지 설계하라
[AI 프롬프트] 시나리오 플래닝 설계하기
4. 상위 리더 관점에서 솔루션을 점검하라
[AI 프롬프트] 상위 리더의 관점으로 솔루션 검증하기

3장 솔루션은 실행될 때 비로소 성과가 된다
1. ‘왜 해야 하는지’를 모르면 팀은 움직이지 않는다
[AI 프롬프트] 업무지시서 설계하기
2. 사람을 움직이는 건 ‘일정’과 ‘약속’이다
[AI 프롬프트] 업무관리 시트 설계하기
3. 우선순위를 정하지 못하는 팀은 바쁘기만 하다
[AI 프롬프트] 업무 우선순위 결정하기

4장 협업을 리드하는 리더가 성과를 만든다
1. 협업은 관계에서 시작된다
[AI 프롬프트] 협업을 유도하는 화법 만들기
2. 협조하지 않는 부서를 움직이는 법
[AI 프롬프트] 비협조 부서와 협업 구조 만들기
3. 상사의 의사결정을 돕는 ‘상향 협업’의 기술
[AI 프롬프트] 상사의 결정을 돕는 상향 협업하기
4. 팀장이 먼저 협업해야 팀이 움직인다
[AI 프롬프트] 협업과 변화를 리드하기

PART 2 팀원을 성장시키는 리더

1장 팀원을 존중하며 함께 일하는 기술
1. “이거요, 제가요, 왜요?” 하는 팀원을 움직이는 법
[AI 프롬프트] 방어적인 팀원을 설득하는 화법 설계하기
2. 뒤끝이 남지 않게 피드백하는 법
[AI 프롬프트] 관계를 해치지 않는 피드백 설계하기
3. 개인주의 성향이 강한 팀원에게 협업을 끌어내는 법
[AI 프롬프트] 개인주의 성향 팀원의 동기 자극하기

2장 다양한 팀원과 함께 성장하는 기술
1. 성향이 달라도 함께 성과 내는 법
[AI 프롬프트] 다름을 성과로 바꾸는 팀 빌딩 설계하기
2. 역량도 태도도 좋은 팀원에게는 ‘매터링’
[AI 프롬프트] 핵심인재를 위한 성장 경로 설계하기
3. 태도는 좋지만 역량이 부족한 팀원에게는 ‘멘토링’
[AI 프롬프트] 태도가 좋은 팀원을 위한 멘토링 설계하기
4. 역량은 뛰어나지만 태도가 아쉬운 팀원에게는 ‘코칭’
[AI 프롬프트] 유능하지만 냉소적인 팀원을 위한 영향력 설계하기
5. 역량도 태도도 부족한 팀원에게는 포기하지 않는 ‘컨설팅’
[AI 프롬프트] 저성과 팀원을 위한 리드백 컨설팅 설계하기

3장 문제 상황 속에서도 함께 성장하는 리더
1. 실수가 반복되는 팀원, 화내지 않고 바꾸는 법
[AI 프롬프트] 실수 재발 방지 프로세스 설계하기
2. 워라밸을 중시하는 팀원과 함께 성과를 만드는 법
[AI 프롬프트] 워라밸과 성과를 동시에 잡는 업무 설계하기
3. 나르시시스트 팀원과 감정싸움 없이 협업하는 법
[AI 프롬프트] 나르시시스트 팀원 관리하기

PART 3 지속 성장하는 리더

1장 새로운 솔루션을 찾는 리더
1. 익숙한 방식이 더 이상 통하지 않을 때
[AI 프롬프트] 익숙한 가죽을 벗겨내고 혁신하기
2. 작년과 다른 생각으로 일하고 있는가
[AI 프롬프트] 리더의 ‘사고 영안실’ 탈출하기
3. 나만의 필살기를 만들어라
[AI 프롬프트] ‘경험’을 ‘필살기’로 브랜드화하기

2장 번아웃 없이 오래가는 리더
1. 상사의 질책 앞에서 무너지지 않는 법
[AI 프롬프트] 상사의 질책을 ‘성과 가이드’로 번역하기
2. 팀원들의 뒷담화를 흔들림 없이 관리하는 법
[AI 프롬프트] 팀장에 대한 뒷담화 대응하기
3. 연봉과 승진이 늦다고 느껴질 때 돌아봐야 할 것
[AI 프롬프트] 나의 자산을 가시화하고 미래 설계하기

에필로그 _ 문제 앞에서 솔루션으로 당당히 맞서라

이 책은 리더십을 거창하게 설명하거나 이론을 길게 나열하지 않는다. 필자가 회사에서 직접 겪은 경험, 그리고 강의 현장에서 만난 수많은 리더의 성과와 관계에 대한 생생한 이야기를 담고자 했다. 이 책에서 말하는 리더의 솔루션이란 '익숙한 관성을 벗겨내고, 데이터와 맥락으로 오늘의 문제를 해결하며 내일의 성과를 설계하는 역량'이다.

제대로 된 솔루션은 리더의 연차나 지식의 양만으로 만들어지지 않는다. 오래 근무했다고 해서, 그 업무를 오래 했다고 해서 안심할 수 없다. 빠르게 변하고 복잡해진 경영환경 속에서 문제를 구조화하고 핵심을 정리하는 능력이야말로 팀장 리더십의 본질이다.