소크라테스 성공법칙

추천의 글
이 글을 시작하며
_소크라테스 성공법칙은 가장 인간적인 해결법을 찾는 것

1장 일과 인생의 가장 큰 변수는 ‘사람’
case 불구가 된 소년의 보상금 | 시대를 초월한 소크라테스의 문제해결법 | 능력 있지만 고집불통인 리더 릭의 고민

2장 소크라테스의 문제해결법 ‘생각, 대화, 창조’
case 자산관리인의 업무상 고충 | 구글이 철학을 이용하는 법

3장 부족한 정보까지 찾아내는 ‘능동적 탐구’
case 라몬에게 일어난 숫자 살인 | 위대한 신경학자가 놓친 것

4장 일터와 일상에 ‘심리적 안정감’이 필요한 이유
case 창업자 증후군에 빠진 브래드 | 전두엽을 잃은 후 돌변한 게이지 | 심각해지는 번아웃 증후군 | 프랑스 텔레콤 직원의 자살

5장 점점 더 비인간화되는 환경의 문제점
case 24년 364일 되는 날 해고된 마크 | 월마트가 떠나 보낸 손님

6장 숫자만 따지는 것이 왜 위험할까?
case 트라이앵글 셔츠웨이스트 공장 화재 | 비인간화되어 가는 자본주의 사상 | 페덱스의 살인적인 배송 | H-E-B 고객들의 헌신

7장 긍정적이고 충성스러운 고객을 모으는 법
case 북미아이스하키 아일랜더스 팀의 영광 | 콜리세움의 잘못된 이름

8장 사업을 개선하기 위해 철학이 필요하다
case 경영대학원 졸업식의 의미

9장 믿을 의지가 있어야 바꿀 수 있다
case 풋노트의 창업기 | 보잉사의 미봉책

10장 철학자의 생각법에서 찾아낸 소크라테스 성공법칙
case 어느 컨설팅 기업의 선택

감사의 말
Notes

1등 닭만 모았는데, 왜 더 많은 달걀이 생기지 않을까?
동물학 교수인 윌리엄 M. 뮤어(William M. Muir)는 닭의 품종을 개량해서 더 많은 달걀을 얻고자 했다. 일단 9개의 닭장에 여러 마리의 암탉을 넣고 각각의 달걀 수를 셌다. 그렇게 각각의 닭장에서 가장 많은 알을 낳는 암탉을 선별해 하나의 번식장에 모았고, 다시 알을 낳도록 했다.
그런데 예상치 못한 일이 일어났다.
_이 글을 시작하며

“당장 25만 달러를 주신다면 소송을 마무리하겠습니다.”
제이는 이 말에 충격을 받았다. 소년의 변호사는 뉴욕 북부의 시골 마을에서 개업한 지 얼마 안 된 젊은 변호사였다.
대체 무슨 생각이길래 10살 난 의뢰인이 앞으로 수십 년간 사용해야 할 치료비조차 제대로 책정하지 못하는 걸까? 혹시, 이 젊은 변호사에게 개인적으로 급한 일이 생겨서 빨리 합의해버리고 자신의 몫을 챙기려는 걸까?
_1장 case 불구가 된 소년의 보상금