카카오 마케팅 컨설팅북

프롤로그

CHAPTER 1 카카오 플랫폼 이해하기
01 쏟아지는 카카오 서비스 중 옥석은?
마케팅에 필요한 서비스 찾기 | 카카오톡과 카카오스토리가 가진 장점
02 비즈니스를 위한 카카오
개인용 카카오톡과 카카오스토리의 한계 | 카카오의 비즈니스 서비스의 이해 | 효율적인 카카오계정 관리 | 모바일 트렌드의 빠른 변화 그리고 카카오의 서비스들
03 통계로 보는 카카오 마케팅의 매력
높은 반응률을 자랑하는 카카오 서비스 | 적은 이탈률, 긴 체류시간 | 생각보다 긴 콘텐츠의 지속성

CHAPTER 2 카카오톡 옐로아이디 사용 방법
01 가입하기
카카오계정 만들기 | 카카오톡 옐로아이디 만들기 | 비즈니스 계정 등록하기
02 초기 세팅하기
프로필/미니홈 관리 세팅하기 | 옐로아이디 카테고리 지정 오픈 및 스토리채널 연결하기 | 일대일 대화 설정하기 | 관리자 설정하기 | 광고비 충전하기
03 기본 사용 방법 익히기
메시지 전송하기 | 자동응답 설정하기 | 일대일 대화하기 | 친구 모으기 | 통계보고서

CHAPTER 3 카카오 스토리채널 사용 방법
01 스토리채널 개설하기
가입하기 | 초기 세팅하기
02 기본기능 익히기
구독자 목록 및 초대하기 | 마케팅의 성적표 통계
03 스토리채널에 매력적인 글쓰기
게시글 작성하기 | 해시태그와 친구소환 태그 그리고 스티콘 사용하기 | URL 복사를 이용한 노출량 늘리기

CHAPTER 4 카카오 모바일 광고 활용하기
01 네이티브 형태의 카카오 모바일 광고
SNS는 네이티브 광고를 주목한다 | 정확한 타기팅, 저렴한 비용
02 가입 및 광고 생성, 집행하기
가입 및 광고 생성하기 | 광고 관리하기

CHAPTER 5 브랜드 마케팅이 먼저다
01 마케팅의 퍼즐 완성하기
고객의 움직임을 쫓아가기 | 효과적인 마케팅 시스템 구축하기 | 긍정적인 검색결과가 곧 신뢰도이다
02 네이버에서 브랜드 마케팅하기
사이트 및 지도 등록 점검하기 | 블로그, 카페, 지식인 영역 점검하기 | 웹 검색과 언론홍보를 통해 노출하기

CHAPTER 6 카카오 마케팅 기본 전략
01 절대 카카오로 하지 말아야 할 전략
의미 없는 숫자와 이벤트 진행 | 브랜드 없는 콘텐츠 생산 | 유령계정의 활용으로 노출량 늘리기 | 핵심이 빠진 100% 대행 관리 | 홈페이지를 배제한 카카오 콘텐츠 쌓기
02 효과적인 카카오 플랫폼의 운영 전략업
고객을 모으는 단계별 전략 짜기 | 신규고객 vs 재구매고객 | 3개월 집행 후 다시 점검하기
03 준비 단계, 네이버 트렌드로 마케팅 전략 수립하기
네이버 트렌드로 아이템 특성 찾기 | 브랜드 관리 기간이 성수기의 매출을 좌우한다 | 성수기가 없는 아이템의 전략 세우기
04 1단계, 고객에게 카카오 플랫폼 알리기
고객은 카카오톡과 카카오스토리만 안다 | 신규고객에게 카카오 플랫폼 노출하기 | 재구매고객에게 카카오 플랫폼 노출하기
05 2단계, 고객을 모으는 서비스와 이벤트
기본 혜택으로 고객 모으기 | 단기 이벤트로 고객 모으기 | 구글드라이브로 이벤트 페이지 쉽게 만들기 | 오프라인에서 고객 모으기
06 3단계, 브랜드 신뢰도를 높이는 콘텐츠 만들기
브랜드와 관련된 콘텐츠 만들기 | 홈페이지 기반의 콘텐츠 필요성 | 모바일에 적합한 다양한 콘텐츠 서비스 | 매력적인 스토리텔링
07 4단계, 구매를 일으키는 이벤트
오직 카카오 플랫폼을 위한 이벤트 | 모바일에 최적화된 구매 페이지 구성하기 | 오프라인에서 사용 가능한 혜택
08 오씨아줌마의 카카오 마케팅 실전 수기
마케팅 전략 수립하고 카카오 플랫폼 알리기 | 고객의 적극적인 행동 유도하기 | 브랜드 신뢰도를 높이는 콘텐츠 구성하기 | 구매를 일으킬 수 있는 시스템

CHAPTER 7 카카오 마케팅 실행과 성과 측정 방법
01 카카오 통계에서 의미 찾기
카카오톡 옐로아이디의 통계 | 카카오 스토리채널의 통계 | 카카오 통계 분석의 부족한 점 보완하기
02 홈페이지 통계에서 의미 찾기
통계 분석을 위한 애널리틱스 | 카카오를 통한 유입의 특징 | 매출을 올리는 홈페이지의 통계