두 배로 성공하는 낙관적 습관

◆ 시작하며_ 긍정 심리학으로 비관주의를 활용하라

· 1부 낙관주의자
- 1장 낙관주의자의 강점
친근감이 주는 최대 비결 ┃ 낙관성이 주는 새 얼굴 ┃ 상대방을 어떻게 해석하는가 ┃ 쾌활한 성품과의 연관 관계 ┃ 낙관주의의 기준으로 본 서비스 ┃ 일을 즐기는 사람 ┃ 승진할 만한 자격 ┃ 부정당했을 때 드러나는 낙관적 시각 ┃ 평소에 해 두는 마음의 준비

- 2장 낙관주의라는 변수
자기 반박의 기법 ┃ 지금 이 순간 당장의 행복 ┃ 행복한 자는 희망으로 산다 ┃ 올바른 자의식 ┃ 미래를 바꾸는 낙관성 수준 ┃ 낙관성과 인상 간의 상관관계 ┃ 상황을 해석하는 습관 ┃ 사고방식과 언어 습관 ┃ 미디어에서 선호하는 언어 표현 ┃ 부모의 비관성을 양분 삼는 아이들 ┃ 심리 요인은 신체 질병으로 연결된다

· 2부 인생의 부정성과 긍정성
- 1장 상대를 움직이는 길
희망과 용기를 주는 최후의 승자 ┃ 비관적 사고가 전제하는 것 ┃ 신념이 이루어 내는 마력 ┃ 평범한 근면과 인내가 주는 성공 ┃ 낙관적 창고에 숨어 있는 이상과 아이디어 ┃ 국가에서의 낙관주의

- 2장 낙관주의가 제공하는 힘
낙관성 주기 ┃ 아이에 대한 어른의 책임 ┃ 청소년들이 경험하는 자기 학대 ┃ 역경의 끝에서 하는 선택 ┃ 건전한 취미 생활이라는 충전재 ┃ 부정적 생각을 비판하자 ┃ 낙관주의는 왜 끊임없이 연마해야 하는가 ┃ 자기 자신과의 솔직한 대화 ┃ 낙관적 조건 ┃ 직업별 낙관주의 연습 ┃ 직원들의 낙관주의 수준 ┃ 낙관주의가 반드시 요구되는 분야 ┃ 낙관주의의 파장

· 3부 낙관주의의 실천
- 1장 마음의 메커니즘
자존심을 위한 반항 심리 ┃ 강한 자극의 지속에 따른 회피 ┃ 신 포도와 달콤한 레몬 ┃ 원하는 것을 얻지 못할 때 ┃ 인간의 정서 주기 ┃ 감정을 표출했을 때의 심신 건강 ┃ 심한 자극 뒤에 오는 편안함 ┃ 복수는 복수를 낳는다 ┃ 생존 위협과 자살의 법칙 ┃ 기분과 건강의 상관관계 ┃ 심리적 요인에서 비롯되는 피로 ┃ 정서에 미치는 휴식과 식생활 ┃ 신체 상태와 기분의 상관관계 ┃ 날씨와 기분 ┃ 색깔에 따른 사람의 심리 ┃ 음악이 미치는 정서적 영향력

- 2장 정신과 육체의 조화
욕구의 발전 단계 ┃ 적당한 선택의 폭 ┃ 고정관념 ┃ 적당한 심리적 긴장의 효과 ┃ 큰 자극 뒤에 따르는 작은 자극 ┃ 잘 보이지 않는 자신의 결점 ┃ 존중감과 수치심 ┃ 소유에 따른 심리적 불균형 ┃ 돌이킬 수 없는 일에 대한 인정 ┃ 역할 수행에 따르는 동일시 효과 ┃ 가격이 높을수록 잘 팔리는 상품 ┃ 가치 없는 일은 할 필요가 없다 ┃ 일할 때의 원칙 ┃ 마감 기한이 주는 효과 ┃ 비관주의의 유혹 ┃ 암을 유발하는 비관주의 ┃ 언어 습관과 비관주의

- 3장 세상을 움직이는 대중심리
경쟁을 선택하는 인간의 본능 ┃ 인간의 모방 심리 ┃ 대세를 따라 행동하는 심리 ┃ 권위 있는 사람 ┃ 인간의 일정한 역할 규범 ┃ 다양한 사회적 역할로의 전환 ┃ 시선에 따른 일의 능률 정도 ┃ 인간의 권력욕 ┃ 정보의 변질 과정 ┃ 집단 의견이 극단적으로 변하는 토론 ┃ 감정과 행동의 통제력 ┃ 집단 속의 개인 ┃ 깨진 유리창 이론 ┃ 유행은 적당히 따라 주어야 한다 ┃ 사회는 가진 자에게 더 후하다

우선 낙관적인 생각을 할 경우에 상황이 전개되는 과정을 살펴보자. 이 경우 그 직원은 상사에게 특별한 개인감정을 품지 않는다. 따라서 다음에 그 상사와 만날 때에도 아무런 부정적 선입감이 없다. 그렇기에 평상시와 같은 인간관계를 유지할 수 있으며, 마침 좋은 성과를 올리게 되면 칭찬도 받는다. 이런 부하 직원을 대하는 상사도 자기가 그 직원을 꾸짖었던 기억은 잊어버리고 스스럼없이 대할 수 있다.
그러나 비관적인 생각을 하는 직원의 경우는 이와 상반된다. 자신이 상사로부터 미움을 받고 있다는 생각에 스스로 그 상사를 가급적 자주 대하지 않으려 할 것이며, 또 대하더라도 자연스럽지 못하고 어딘지 서먹서먹하거나 경계하는 자세가 될 수밖에 없다. 상사의 입장에서 보더라도 악의 없이 꾸중 한번 한 것을 가지고 해당 직원이 토라진 행동을 계속하면 매우 불쾌해진다. 결국 이런 비관적인 생각 때문에 그 상사와는 불편한 관계가 지속될 확률이 높다.
- 부정당했을 때 드러나는 낙관적 시각 中

언어 습관은 아이들에게 특히 중요하다. 아이들 역시 자신들의 생활에서 갖가지 난관을 만나기도 하고 스트레스도 받는다. 이 경우 낙관적인 아이들은 비교적 스트레스를 받지 않고, 어려운 상황을 만나도 곧 궁지에서 벗어난다. 하지만 비관적인 아이들은 쉽게 우울증에 빠지고 난관을 만나면 오랫동안 침체된다.
따라서 부모는 평소에 아이들이 어떤 언어 표현을 쓰는지 주의를 기울여야 한다. 특히 그들의 대화에서 나타나는 낙관성이나 비관성에 신경을 써 주어야 한다. 만약 아이가 비관적인 언어를 쓰고 있다면 바로 그 원인을 찾아내어 교정하는 일이 필요하다.
무엇보다 아이들의 습관과 사고는 어른들로부터 직접적으로 배우는 것들이 대다수이니, 먼저 부모 자신들의 사고방식과 언어 습관을 점검해 보는 일은 필수이다. 아이들이 밝고 명랑한 언어를 쓰도록 그들의 마음을 위로하고 격려하자.
- 사고방식과 언어 습관 中