플랫폼 경제와 공짜 점심

추천사
프롤로그 네트워크 경제에 대한 세상에서 가장 친절한 안내서

PART 1 변화를 몰고 올 네트워크 경제

우리 사회를 바꾸어 온 정보혁명
-인류 최초의 정보혁명, 글자
-중세사회를 붕괴시킨 두 번째 정보혁명
-세 번째 정보혁명, ‘네트워크’는 무엇을 무너뜨릴까

네트워크 경제와 플랫폼 기업
-정보혁명 속에서 탄생한 새로운 공간
-전통 경제학 이론과는 다른 작동원리
-공짜 점심이 존재하는 플랫폼 경제

-양면시장 이론을 적용한 최초의 판결
-카카오톡의 성장 과정을 보면 양면시장이 잘 보인다

자본주의 질서를 위협하는 네트워크 경제
-일상이 된 독점, 우리는 카카오톡 하나면 충분하다
-시장과 가격이 사라진다
-변화의 갈림길에 선 조직운영의 원리
-현실로 다가온 노동의 종말
-일자리를 빼앗길 운명에 처한 중개기관들
-모든 것을 공유하는 공유경제

PART 2 네트워크가 경제 권력을 재편하다

경제 권력이 세상을 지배하다
-데이터 처리 속도가 권력
-경제 권력이 지배하는 사회
-경제 권력이 세상을 지배하는 방법

플랫폼 기업과 감시자본주의의 등장
-지극히 사적인 공간, 유튜브
-플랫폼 기업의 노예가 되어 가는 사람들
-네이버쇼핑에 상품평을 쓰는 행위가 갖는 의미
-기업들이 데이터 확보에 사활을 거는 이유

네트워크가 만들어 낸 또 다른 권력
-‘연결 그 자체’가 권력

-대중을 사로잡는 방법의 변화
-SNS가 만드는 작은 국가
-경제 영역의 뉴파워, 동료생산
-웹 2.0의 주역, 플랫폼 기업

PART 3 이제는 플랫폼 경제 시대다

플랫폼 시대에 통하는 비즈니스 전략
-플랫폼 산업의 구조에 담긴 비밀
- 플랫폼 시대에 맞는 경영 전략 노하우
- 무한대로 펼쳐진 플랫폼에서 벌이는 무한 경쟁
- 추격당하는 데는 이유가 있다

글로벌 플랫폼, 패권 전쟁은 시작됐다

- 기업 경쟁에서 국가 대립으로 번진 플랫폼
- 미국의 플랫폼 규제와 정책

금융네트워크가 금융네트워크를 만났을 때
- 일상에 스며든 금융네트워크
- 협력과 공생을 선택한 금융네트워크
- 거대하게 성장한 금융 네트워크의 양과 음

PART 4 모든 것을 연결하려는 플랫폼의 도전

카카오도 금융 네트워크가 될 수 있을까
-플랫폼 기업들의 새로운 도전
-카카오는 금융업에서도 성공할 수 있을까

기존 금융회사들의 경쟁력
-수많은 기업과 연결되어 있는 은행
-빅데이터 기업이 되어버린 카드회사
-금융회사들이 위험을 관리하는 노하우
-은행이 가장 저렴한 대출금리를 제시할 수 있는 비결
-은행 지점, 은행이 지닌 강력한 고객 접점
-좋은 기업을 골라내고, 감시하는 금융회사

플랫폼 기업과 금융산업의 미래
-은행은 미래에도 살아남을 수 있을까
-진화된 은행이 되기 위한 금융회사들의 대응
-은행 지점은 어떻게 달라질까
-은행의 DNA가 미래에도 살아남는 방법

PART 5 네트워크가 만드는 자본주의 이후의 세계

플랫폼 기업을 어떻게 규제할 것인가
-위기에 처한 자본주의가 맞닥뜨린 문제
-플랫폼과 산업을 분리한다면
-인공지능에 대한 외부감사제도
-기업을 완전히 쪼개어 놓은 세계

플랫폼 기업의 독점에 대처하는 방법
-데이터 공룡들의 독식에 맞서기 위해
-독점소득에 대한 과세
-조세수입을 어떻게 사용할 것인가

금융과 노동이 사라진다면
-금융 이후의 금융, 금융을 대체할 새로운 도구
-노동이 사라지면 우리는 무슨 일을 할까

자본주의의 진화를 꿈꾸다
-신자유주의가 불러온 불평등
-코끼리 그래프가 보여 준 신자유주의의 민낯
-자본주의가 위기에 처한 이유
-소유권이 혁신을 가로막는다
-소유권과 혁신을 둘러싼 갈등
-토지공개념을 이야기한 헨리 조지
-사유재산제를 폐지한다면 어떤 일이 생길까

에필로그 인간적인 자본주의 질서를 향한 첫걸음
감사의 글

네트워크의 역사는 인류의 역사만큼이나 길다. 네트워크는 우연한 만남, 혈연, 친구, 종교, 경제, 정치 등 다양한 계기로 형성된다. 목적에 따라 촘촘하게 연결되기도 하고 때로는 느슨하게 연결되기도 한다. 사람들은 네트워크를 통해 생각, 기술, 자원, 인력을 교환했고, 그 교환과정에서 전염병과 잘못된 신념, 악습과 같은 해로운 것들이 뒤섞이기도 했다. 네트워크를 통해 서로 얽히고설키는 과정과 그에 대한 인간의 대응은 인류의 역사가 되었다.

만남을 다른 말로 표현하면 ‘연결’이다. 플랫폼은 사용자와 사용자를 연결한다. 카카오톡이나 인스타그램을 통해 친구들과 연결되고, 그들과 일상을 공유한다. 플랫폼 기업은 친구 외에도 여러 사람과 우리를 연결하기도 한다. 네이버는 나와 언론사를 연결한다. 쿠팡은 나와 판매자를 연결한다. 에어비엔비는 나와 숙박 제공업체를 연결한다.