아주 사소한 몸짓의 힘

작가의 말
프롤로그: 몸짓언어로 소통하라

chapter 1. 호감의 기술: 첫 0.1초에 승부를 걸어라
첫 만남이라면 눈썹을 살짝 올려라
눈맞춤의 기술
그녀는 머리를 왜 왼쪽으로 기울일까?
손바닥을 펼치면 마음이 열린다
걸음걸이로도 인상이 달라진다
몸의 방향은 본심을 알려준다

chapter 2. 친밀감의 기술: 친근하게, 하지만 만만하지 않게 다가가기
소통의 문을 여는 ‘열린 자세’
올바른 악수로 ‘이기는 게임’이 시작된다
손끝이 살짝 닿으면 공감대가 형성된다
보이지 않는 선을 파악하라
따라 하면 친해진다
몸에 손을 대는 이유

chapter 3. 자신감의 기술: 몸에 있는 ‘자신감 버튼’을 눌러라
시선의 높이로 지위를 지켜라
자신 있게 턱을 들어 올려라
시선을 모으는 손가락
거부할 수 없는 카리스마 몸짓
잡을 거면 확실히 잡아라
가슴을 펴라! 집 나간 자신감도 돌아온다

chapter 4. 매력의 기술: 첫눈에 반하거나, 서서히 빠져들거나
미소의 힘은 강하다
지나가는 사람도 붙잡는 목소리
미모도 재능일까?
성공을 부르는 옷차림

chapter 5. 습관의 기술: 나쁜 습관 쓰레기통에 던져버리기
눈을 왜 그렇게 뜨세요?
마주 앉은 연인들은 왜 눈을 깜빡일까?
부부는 왜 서로 닮을까?
각양각색, 다양한 턱 괴기의 이유
그녀는 왜 목에 손을 댔을까?
팔짱은 소통의 장벽이다
우리는 왜 다리를 꼬고 앉을까?

chapter 6. 속마음을 읽는 기술: 상대방이 말하지 않는 속마음, 몸짓에서 읽어라
말보다 먼저 입술을 읽어라
동공의 움직임을 읽어라
중요한 것은 머리를 끄덕이는 ‘속도’
모든 미소가 진짜는 아니다
표정을 읽는 기술
진심은 미세 표정에 담겨 있다
기만의 신호 놓치지 않는 법
발은 감정을 숨기지 못한다
다리의 움직임을 읽어라
몸짓언어 읽기의 6가지 원칙

chapter 7. 관찰의 기술: 말없이 일상을 바꾸는 방법
팀워크를 해치는 자리 배치
매출을 올리고 싶다면 소파를 바꿔라
SNS 시대, 말하지 않아도 알아요
기업의 첫 인상은 어떻게 만들어질까?
낯선 비언어 신호 이해하기

에필로그: 나만의 몸짓언어를 개발하라
참고 도서

몸짓언어는 타고나는 것이며 노력에 의해 더 개발된다. 누구나 본능적으로 자신의 감정을 몸짓언어로 표현하고 다른 사람의 몸짓언어를 읽을 수 있다. 제대로 읽었든 못 읽었든 자동적으로 그에 반응한다. 성공적인 대인 관계를 위해서는 상대방의 몸짓언어를 정확히 읽고 적절하게 반응하는 것이 중요하다. 그렇지 못하면 관계가 깨지기도 하고, 비즈니스에 좋지 못한 영향을 미치기도 한다.

몸짓언어는 효과적인 리더십 도구다. 몸짓언어는 생각과 감정을 표현하는 것 이상의 의미를 지닌다. 상호 간에 신뢰와 존중을 이끌어낸다. 이 시대의 리더는 몸짓언어에 민감해져야 한다.