외로움을 소비하는 사회

들어가며 - 외로움의 주술을 푸는 소비라는 마법 006

Part 1 소비사회, 외로움을 이야기하다 016
01 외로움을 읽는 법
혼자만의 공간과 시간이라는 상황 020
혼자 있고는 싶지만 외로운 건 싫어 024
저마다 다른 외로움의 인식, 외로움의 모습 028
모두가 다르다, 그래서 외롭다 032
같음의 발견으로 희석되는 다름의 외로움 036
내 안의 나로부터의 소외 041
외로움 전성시대의 도래 044

02 소비가 풀어내는 외로움의 메카니즘
외로움의 동반자 우울감과 소비 049
소비하라, 그러면 해결될 것이다 053
일상의 외로움은 일상의 소비로 056

Part 2. 팬이 되어 외로움을 바라보다 060
01 외로움의 시대, 팬과 팬덤을 말하다
IM HERO 064
팬, 외로움과 대항하는 몰입 069
다른 사람은 모르겠지만 넌 소중하니까 072
너의 기쁨은 나의 기쁨, 정서적 유대감 075
소비의 상징적 가치인 공유와 공감 079

02 너를 응원할 테니 나도 응원해줘, 상호응원 문화
응원의 종교가 필요하다 084
서로를 필요로 하는 상호응원 089
상호응원에 감동하는 시대 094
하나가 되는 마음, 응원의 심리 098

03 나를 말하려면 네가 필요해, 사회적 정체성
나를 규정하는 것은 나의 집단이다 102
사회적 정체성 vs 개인적 정체성 105
관계 밀도 최상위인 팬덤의 사회적 정체성 109
마음의 집단을 형성하는 팬이 되어 보기 112

Part 3. 일상에서 비일상으로의 점프 118
01 일상의 외로움, 외로움의 의식
어린 왕자가 만난 외로움의 주민들 122
별의 주민이 말해 주는 외로움 대처 전략 125
여우가 말해 주는 외로움을 길들이는 해법 130
외로움을 길들이는 일상의 의식 134
소비야말로 안전한 외로움 경감 도구 138

02 비일상의 자동문을 연 소비사회
외로운 일상의 성스러운 구원자 142
소비, 소비사회, 비일상 소비 147
외로움이 문제라면 내가 해결해 주지 152

03 모든 욕구를 충족하는 쇼핑 공간
쇼핑하러 가면 딴사람이 되는 158
쇼핑, 그 축제에 현장으로 162
나는 코스트코에 보물 찾으러 간다 168
쇼핑센터가 아니라 쇼핑테마파크 173
복합문화공간으로 변신하는 백화점 183

Part 4. 슈퍼 심리학, 외로움을 토닥이다 190
01 심리학, 내 안의 외로움을 꺼내줘
나의 외로움에 의미를 부여하는 서점 196
외로움의 모든 길은 MBTI로 통한다 201
박사님, 심리학으로 풀어 주세요 209

02 외로움이 심리학을 만날 때
내 안의 4가지 자아 영역 217
외롭다면 드러내고 수용하기 221
이야기의 공감이 외로움을 토닥이다 226
우린 모두 능력 있는 상식심리학자! 229

Part 5. 소비사회, 토탈 외로움 케어 시대를 꿈꾸다 236
01 식생활과 건강의 셀프케어가 대세다
혼자라서 대충 때우는 혼밥을 넘어서 242
혼밥 요리는 싫지만, 델리 음식은 먹고 싶어 248
나만의 보상에서 소셜 다이닝으로 254
저속노화를 위한 건강 셀프케어 260

02 관계 불안의 케어를 지원하다
함께 할 사람을 거래하고 싶어요 267
대화가 필요해, 우린 대화 상대가 부족해 272
멍겔계수는 높아도 대화 상대가 필요해 278
함께 하니 즐겁지 아니한가 283
책으로 혼자란 외로움을 처방하다 289

Part 6. 자발적 외로움으로 진화하다 296
01 외로움, 결핍이 아닌 새로운 욕구의 관점
쓸쓸함과 자유로움 사이의 갈등 302
관계의 폭증이 관계의 피로로 308
나만의 시간과 공간에 대한 욕구 314

02 자발적 외로움을 추구하는 소비
‘혼자’와 ‘함께’의 적절한 균형을 위한 기획력 322
자신과 마주하는 시간과 공간에 대한 절대 욕구 327
혼자만의 시간과 공간을 제공하는 서비스 334

Short Last Part. 장기적 관점의 외로움 비즈니스 340

나가며 - 마법은 항상 내 곁에 있었어 350
참고문헌 354

그저 다른 사람이 옆에 존재하니, 그러니 외롭지 않다는 건 순진하고 여린 발상입니다. 다른 사람이 곁에 있으니까, 그리고 그 사람이 나와 다르니까, 그러니까 우리는 외로운 거죠. 인간은 모두 같지 않기 때문에, 우리는 본원적으로 외로운 존재입니다. 그럼 모두가 다르다는, 이 피할 수 없는 조건은 극복할 수 없는 것일까요? 앞뒤 주변을 둘러봐도 모두 나와는 다른 사람 속에서 살아가고 있으니 우리는 죽을 때까지 외로움에서 벗어날 수 없는 걸까요?
--- 「Part1. 소비사회, 외로움을 이야기하다」 중에서

우리 모두는 인생의 어느 시점에 무언가의 팬이 됩니다. 어렸을 때는 만화나 애니메이션이나 동화의 주인공에 몰입되어 팬이 되고, 가수나 배우나 예능인과 같은 유명인의 팬이 되기도 하죠. 어떤 사람은 자동차나 스마트폰을 만드는 특정 기업의 팬이 되기도 합니다. 모두가 알지 못하는 사람이나 물건이 팬의 대상이 될 수도 있죠. 동네 편의점에서 일하는 직원의 팬, 작은 동네서점의 팬, 구독자 수 100명인 유튜버의 팬도 될 수 있습니다.
팬이 된다는 건, 대상에 대한 몰입으로 외로움을 잊게 만들고, 상호응원을 통해 외로움으로 겪게 되는 상처를 위로받고 격려받으며, 사회적 정체성을 한 겹 더하여 사회구성원으로 살아가는 의미를 느끼게 해주고, 같은 대상의 집단과의 소속감을 부여하여 외로움을 극복하는 데 도움을 줍니다. 팬덤의 전성시대라고 불리는 지금, 아마 우리는 어느 시점에서든 팬이 되는 경험을 통해 외로움을 이겨내고 있는 것은 아닐까요.
--- 「Part 2. 팬이 되어 외로움을 바라보다」 중에서

<어린왕자>가 여행을 떠나 만나게 된 별의 주인들은 모두 외로운 사람입니다. 그들은 외로움을 잊기 위해, 또는 외로움을 회피하기 위해 각자 자신만의 방식을 활용하고 있죠. 정리해 보면 다음과 같은 전략일 겁니다.
① 왕의 전략 : 나와 어울릴만한 부류의 사람은 드물어. 상관없잖아, 혼자라도.
② 허영쟁이의 전략 : 나를 좋아하고 응원해 주는 사람이 있다면 그걸로 충분해.
③ 술꾼의 전략 : 일상의 외로움을 잊는 잠시만의 현실 도피적 행위로 넘겨보자고.
④ 장사꾼의 전략 : 인생의 목표가 확실하다면 그것에 몰입해서 매진해보자고.
⑤ 가로등지기의 전략 : 나에게 주어진 과업에 충실하면 외로움을 느낄 새가 없어.
⑥ 지리학자의 전략 : 정서나 감정보다는 팩트에 초점을 맞추어서 세상을 살자고.
어떤가요. 여러분은 어떤 전략을 사용하고 있나요.
--- 「Part 3. 일상에서 비일상으로의 점프」 중에서