숫자로 말하라

들어가며

1부 성과를 내려면 숫자로 말하라
회사에서 숫자로 말해야하는 이유
01 애매모호한 말은 성과를 망친다
02 숫자로 말하지 않으면 연봉의 절반을 읽게 된다
03 숫자로 상대방을 움직이는 법
04 지금은 온택트(Ontact) 시대
05 숫자로 말하는 사람이 더 빨리 성장한다
06 왜 저 사람이 말하면 모두가 따르는 걸까?
07 숫자는 조직규모와 상관없이 강력하다

2부 상대를 공략하는 숫자의 마법
누구나 시작할 수 있는 8가지 초급 마법
- 나의 비즈니스 강점과 약점을 알 수 있는 숫자 체크리스트
[숫자의 마법01] 단순한 숫자로 말하라
[숫자의 마법02] 3가지의 숫자 포인트만 있으면 된다
[숫자의 마법03] 일을 방해하는 표현은 버려라
[숫자의 마법04] ‘얼마나’를 명확히 해야 결과가 달라진다
[숫자의 마법05] ‘얼마나’를 숫자로 말하는 요령
[숫자의 마법06] 틀리는 것이 두렵다면 퍼센트를 써라
[숫자의 마법07] ‘목표’를 눈에 보이는 숫자로 말하라
[숫자의 마법08] 현재 상황도 숫자로 말하라

3부 직장에서 인정받는 숫자의 마법
읽고 바로 써먹는 실전! 10가지 중급 마법
[숫자의 마법09] 숫자로 말하면 일이 빠르게 끝난다
[숫자의 마법10] 숫자로 말하면 설명시간이 10분의 1로 줄어든다
[숫자의 마법11] 안 좋은 결과라도 숫자로 보고하면 신뢰를 얻는다
[숫자의 마법12] 긴급한 지시는 ‘언제·몇 퍼센트’로 명확하게
[숫자의 마법13] 팩트와 숫자는 커뮤니케이션의 기본
[숫자의 마법14] 비즈니스 이메일은 제목이 90퍼센트
[숫자의 마법15] 프레젠테이션의 핵심은 처음 3분과 마지막 1분
[숫자의 마법16] 승부는 프레젠테이션의 첫 3분에 결정된다
[숫자의 마법17] 숫자로 말하면 질질 끄는 회의가 사라진다
[숫자의 마법18] 의사결정을 유도하는 세 가지 시나리오

4부 상대를 움직이는 숫자의 마법
일 하나라도 더 성공시키는 8가지 고급 마법
[숫자의 마법19] 뛰어난 리더는 숫자로 말한다
[숫자의 마법20] 부하직원의 변명은 듣지 마라
[숫자의 마법21] 부하를 설명하면 책임감 있는 리더가 될 수 있다
[숫자의 마법22] 첫 만남에서 고객사 실적을 숫자로 말하라
[숫자의 마법23] 저렴한 가격을 팔지 말고 고객사의 이익을 팔아라
[숫자의 마법24] 선택 받고 싶다면 ‘1’을 사용해서 말하라
[숫자의 마법25] 머리보다 몸이 먼저 반응하게 하라
[숫자의 마법26] 고객을 끌어들이는 강력한 영업무기

5부 숫자로 한 걸음 더 나아가라
인정받는 것을 넘어 숫자를 인생 파트너로 만들어야 하는 이유
01 스토리가 숫자의 최강 파트너인 이유
02 숫자를 내 인생의 파트너로

나가며

숫자는 마치 두뇌를 복사하듯이 문제나 목표를 순식간에 시각화해 상대를 움직이게 만듭니다. 나아가 자기의 업무도 빠르게 끝낼 수 있는 가장 강력한 도구이지요. 숫자라는 ‘공통 언어’를 구사함으로써 높은 업무 성과를 내는 것, 이것이 바로 이 책의 목적입니다.
- 「들어가며」 중에서

‘1’이라는 숫자는 비즈니스에서 매우 강력한 힘을 가지고 있습니다. 이보다 더 단순한 숫자는 없기 때문이죠. 숫자 1과 마찬가지로 ‘온리 원(Only One)’도 사람의 마음을 움직입니다. 물론 사람을 움직이는 단순한 숫자는 ‘1’만이 아닙니다. 예를 들어, 100이라는 숫자도 ‘100엔숍’, ‘100대 한정’, ‘100% 안심’처럼 일상에서 쉽게 연상할 수 있는 숫자입니다.
- 「단순한 숫자로 말하라」 중에서