공정한 리더

추천사
들어가는 글
서문_공정한 리더십은 왜 어려운가, 그리고 그것이 왜 중요한가?

1부_일상적인 불공정

1장 | 이겨내라!
: 미묘한 불공평과 공격이 어떻게 직장에서의 즐거움을 앗아가는가?

2장 | 커버링
: 직장에서 자신의 정체성을 드러내지 못하는 이유

3장 | 유유상종
: 기존의 관계를 오랫동안 유지하지 못하는 이유와 관계를 체계적으로 개선하는 방법

2부_팀워크

4장 | 누구도 그런 일이 생길지 몰랐을 것이다!
: 동질의 집단과 집단사고가 더 나쁜 결과를 낳은 이유

5장 | 당신은 그 일을 정말 잘해!
: 업무가 불공정하게 배정되어 팀원을 좌절시키는 이유는 무엇인가?

6장 | 빨리 도와줄 수 있어
성공적인 협업에 규칙이 필요한 이유와 충돌을 해결하는 방법

3부_참여하고 승진하기

7장 | 나는 완벽한 후보를 알고 있다!
: 적임자를 찾는 과정에서 지원자를 어떻게 배제하는가?

8장 | 그는 이 일에 맞지 않아!
: 승진에 능력이 결정적 요소가 아닌 이유는 무엇인가?

9장 | 아직 피드백을 할 기회가 없었다
: 왜 우리는 피드백하기를 주저하는가, 어떻게 하면 그 일을 잘해낼 수 있을까?

4부_원격 근무, 디지털, 세계화

10장 | 눈에서 멀어지면 마음에서도 멀어진다
: 거리가 기회에 영향을 주는 이유와 그것을 해결하기 위한 방법

11장 | 무슨 말인지 전혀 모르겠다
: 누군가의 남다른 행동이 당황스럽게 느껴지지만 그것이 정상적인 행동인 이유

12장 | 순탄치 않을 거야!
: 다문화 팀이 성공하는 방법

5부_남성과 여성

13장 | 오늘은 일찍 퇴근해야 해요. 아이 발표회가 있어요
: 따뜻함과 유능함이 경력 향상에 어떤 영향을 주는가?

14장 | 자기 자랑은 자제하라!
: 어떻게 기대가 판단에 영향을 미치는가?

15장 | 여성의 딜레마
: 앞으로 나서서 다른 사람을 돕는 게 중요한 이유

지금부터는……
16장 | 공정한 리더가 된다는 것

감사의 글 / 용어 사전 / 참고문헌 / 미주

미묘한 공격은 다양한 형태를 띤다. 내가 말을 하고 있는데 중간중간 내 성과를 무시하는 말을 하는 동료, 내가 의견을 굽히지 않는다며 눈을 흘기는 동료도 있다. 나를 제물로 삼아 농담을 하는 사람도 많다. 아주 심각한 문제는 아니지만 솔직히 거북한 일인 건 맞다
미묘한 공격은 겉으로는 ‘사소해’ 보일지 모르지만 당하는 사람에게는 상처를 준다. 이러한 공격을 하는 사람은 자신이 무슨 행동을 하는지 모르는 경우가 많다. 유난히 성가신 동료를 나무라거나 자신의 위치를 탄탄하게 하기 위해 상대의 결점을 노리는 것만이 공격은 아니다. 의도치 않게 공격을 하게 될 수도 있고, 심지어 알지도 못하는 사람에게 공격을 가할 수도 있다. 고정관념이나 무의식적인 선호로 인해서도 미묘한 공격이 발생한다.
_1장 ‘이겨내라’ 중에서

사람들은 주로 자신과 비슷하거나 비슷한 경험을 가진 사람과 관계를 맺는다. ‘유유상종’이라는 말은 배경과 교육 수준, 사회적 지위가 비슷한 사람이 주변에 많다는 의미다.
우리는 나에게 ‘어울리는’ 사람과 가까이 지내려고 한다. 이런 경향은 사생활은 물론 직장생활과 친구 관계, 지인의 범위 등에 영향을 주며, 누구에게 실질적인 도움을 주고 조언을 할 것인지 등을 좌우하기도 한다. 이는 주변에 ‘자신과 비슷한’ 사람과 생각이 같은 사람이 있고, 이로 인해 자신의 관점을 점검하거나 바꾸기가 쉽지 않다는 것을 의미한다.
_3장 ‘유유상종’ 중에서