초연결 지능

프롤로그

1장 초연결 사고의 힘

2장 지능이란 무엇인가
뇌는 똑같지 않다 | 이성 너머로: 지능의 다양성을 위해 | 집단이 더 영리한 이유 | 생존은 네트워크다 | 지능은 언제나 집단적이다 | 집단 지능에 대한 인류의 독특한 기여 | 확장된 마음의 시대

3장 가족: 초연결 사고의 요람
똑똑하게 태어나는 것일까, 배워서 똑똑해지는 것일까 | 공감은 운명이다: 아기 | 창의성을 타고난 존재: 십 대 | 지혜와 전문성: 나이 든 사람들 | 남성과 여성 사이에 인지적 차이가 있을까 | 권한과 책임 공유하기 | 기분을 조절하고 합의를 도출하기 | 명상을 통해 수평적 사고 유도하기 | 실습하기

4장 직장: 적절한 팀 구성하기
팀의 성공 준비하기 | 똑똑한 팀의 열쇠는 다양성 | 다원적 팀의 작동 비법: 능력의 균형 맞추기 | 모든 재능을 활용하자: 신경 다양성 | 실습하기

5장 두뇌 능력 활용하기: 똑똑한 팀에 필요한 전략
집단 지능을 이끌어내는 리더십 | 권력과 합의 | ‘사이코’ CEO 신화와 친사회적 대안 | 집단 역학, 지배, 차례 지키기 | 집단 사고에서 벗어나기 | 회복탄력성이 뛰어난 뇌가 훨씬 더 현명하다 | 갈등에 대처하는 현명한 방법 134 | 정서 지능의 범위를 확장하자 | 실습하기

6장 직관적 지능: 미개발 차세대 기술
직관은 초능력이다 | 군중의 지혜 업데이트하기 | 촉이 편견에 불과할 때는 언제일까 | 초감각을 학습할 수 있을까 | 직관적 지능은 원격 작동이 가능할까 | 실습하기

7장 군체 의식과 인간성의 그늘
전염: 집단이 나쁜 생각에 감염되는 방법 | 권력과 순응: 동전의 양면 | 순응 욕구: 집단 어리석음의 위험 요인 | 사이코패스에서 초이타주의자까지: 윤리적 사고 | 실습하기

8장 집단 지능을 북돋는 환경
초연결 사고를 촉진하는 환경 가꾸기 | 약 때문에 초연결 사고와 멀어진다고? | 온라인 상의 뇌: 좋거나 나쁘거나 추하거나 | 스마트폰, 기억력, 인간미 상실 | 두려움: 나쁜 뉴스를 너무 많이 들으면 바보가 된다 | 양극화와 적대감: 우리는 어떻게 토론을 파괴했는가 | 선전과 가짜 뉴스: 정보를 무기 삼기 | 친절이 최선의 방어다 | 시니어스와 집단의 연금술 | 실습하기

9장 대성당을 짓는 마음: 대규모 집단 지능
미래 지향적 사고: 우리가 필요로 하는 미래 만들기 | 조상들에게 배운 교훈 | 체화된 경험: 트라우마를 회복탄력성으로 전환하기 | 트라우마와 회복력의 유산: 지식이 전달되는 방식 | 고통에서 성장 이끌어내기 268 | 집단 지능이라는 치유 | 실습하기

10장 마음의 융합: 인간과 AI
우리가 이미 할 수 있는 일은 무엇일까 | 브레인 클라우드: 우리의 다음 개척지 | 윤리적 수렁에 들어서다 | 마음을 모아 더 큰 꿈 꾸기 | 실습하기

에필로그
감사의 말

앞으로 살펴보겠지만, 집단 지능은 특정 조건 아래서 출현하고 꽃핀다. 물론 근본적으로 사회적 연결이 선행되어야 한다. 사람들 사이의 접촉, 특히 실제 접촉이 일어나지 않으면 초연결 사고는 출현할 수 없다. 코로나바이러스 유행 시기에 이루어진 봉쇄 조치가 무엇보다 이 점을 잘 보여준다. 당시에는 사회적 고립이 극심해졌고, 각국이 봉쇄를 강화하거나 해제하면서 몇 달 간격으로 악화와 완화가 반복되었다. 그 덕분에 신경과학자와 심리학자들이 지능을 포함해 인간 행동의 다양한 측면을 연구할 수 있는 환경이 조성되었다.
- <1장. 초연결 사고의 힘>

꿀벌은 리더가 확실히 정해져 있어도, 벌집을 옮기는 중요한 문제에 대해서만큼은 모든 구성원 간의 의사 소통을 통해 정보를 모은다. 벌집이 과밀해지면 꿀벌 떼는 둘로 나뉜다. 이사 가는 군집은 정찰병 수백 마리를 보내 지형을 탐색하고 새집의 위치를 선정한다. 돌아온 정찰병들은 복잡한 8자 모양의 춤을 추며 후보지에 대한 의견과 정확한 위치를 전달한다. 그다음에는 놀랍도록 민주적인 의사 결정 과정이 이어진다. 더 많은 정찰병이 가능성을 확인하러 나가고, 부지 선정 경쟁이 격화되어 작은 싸움이 벌어지기도 한다. 그러나 꿀벌들은 결국 합의를 이루어내고 새 여왕을 따라 선정된 부지로 이동한다.
- <2장. 지능이란 무엇인가>

지능은 개인의 노력과 집단의 역동 둘 다에 매우 민감하게 반응한다. 가정에서 일어나는 비공식적 학습과 학교에서 받는 공식적 교육이 모두 중요하지만, 식이와 환경, 생활습관 변화도 작게나마 영향을 미친다. 무엇을 어떻게 먹고, 타인을 어떻게 대하며, 감정을 어떻게 다루고, 어떻게 배우며, 어떻게 자신을 돌보고, 그밖에 수많은 중요한 행동을 처음으로 가르쳐주는 존재가 가족이라면, 가족을 경험하는 과정에서 지능이 형성되는 것도 놀라운 일이 아니다.
- <3장. 가족: 초연결 지능의 요람>