행동의 완결

들어가며... 모든 시작을 완결로 이끌어라 4

Chapter 1 완결이란 무엇인가
완결, 미완결, 성공, 실패, 성취란 무엇인가? 15
완결의 4대 속성 22
목표란 무엇인가? 31
일의 4단계와 성공적 완결 36

Chapter 2 생각과 결심을 덜어내라
중요한 일에 보다 집중해서 반드시 완결하라 47
과업의 중요도 선정 및 완결 방법 50

Chapter 3 정보의 탐색과 계획으로 판을 바꿔라
정보 탐색 및 계획 단계: 지킬 수 있게 만든 계획은 완결의 열쇠가 된다 63
정보 탐색 단계: 정량적 정보와 정성적 정보의 탐색법은 다르다 64
계획 단계: 네모난 바퀴를 동그랗게 깎아라 70

Chapter 4 행동만이 힘이 있다
행동 단계: 습관과 환경을 바꿔라. 행동을 시작한 뒤 결코 멈추지 말라 87
행동의 4가지 종류: VAT, NVAT, IVAT, RVAT 88
완결을 향한 의지를 점검하라 92
정교한 행동을 위한 시간 관리 5원칙 99
행동 시간 설계: NVAT, RVAT, IVAT, VAT별 행동 극대화 전략 105
VAT의 절대량과 밀도를 극대화하는 방법 110
행동의 속성: 정체는 정체가 아니라 도태다 121

Chapter 5 행동 부스터로 완결에 다가가라
부스터 I: 체크인/체크아웃 계획법 131
부스터 II: 이슈를 컨트롤하라 139
부스터 III: 데드라인을 관리하라 145
부스터 IV: 완결 상태를 유지하기 위해 기간과 난이도를 정하라 147
부스터 V: 꾸준한 반복은 초보자를 전문가로 만든다 151

Chapter 6 번외편: 여전히 완결에서 멀리 떨어진 사람들을 위한 따끔한 질책
당신이 일을 완결하지 못하는 이유 159
잘못된 목표 설정 바로잡기 I-1: 스스로를 객관적으로 바라본다 164
잘못된 목표 설정 바로잡기 I-2: 목표 수치화를 통해 완결 가능성을 점검한다 170
잘못된 목표 바로잡기 II: 목표 쪼개기를 통해 능력 부족을 만회한다 175

Chapter 7 완결을 기념하라.
그리고 또 다른 완결을 준비하라
완결 파티: 수고한 자신에게 반드시 보상을 주어라 185
완결 이후의 피드백: 완결 노트를 작성하라 189
완결 노트와 체크인/체크아웃 작성의 연계 199
결산 노트의 작성 201

마치며.. 해낼 수 없는 일은 없다. 오직 하지 않은 일이 존재할 뿐 204

지금껏 실패라고 여겨왔던 일이 사실은 실패가 아닌 미완결인 경우가 많다. 실패했기에 발전이 없다고 생각하기 쉽지만, 미완결했기에 발전이 없는 것이다. 성취가 없으면 발전할 수 없다. 성공을 넘보기 이전, 일을 완결하는 경험을 쌓아나가야 하는 이유가 바로 여기에 있다.

완결은 사라지지 않는다. 지속적으로 쌓인다. 뿐만 아니라 반복되는 완결 경험은 더 큰 목표에 도전할 수 있는 자신감과 용기를 준다.