어떻게 결정하는가?

프롤로그 - “노(No)”라는 말을 들으면 떠오르는 것 4

1부 용기 - 절대 포기란 없다

01 내 생애 가장 어려웠던 순간과 반전 15
02 실패는 영원한 것이 아니다 21
03 가능한 한 최고의 조언을 구하고, 자신의 직감을 믿어라 26
04 용기란 두려움이 없는 게 아니라 두려움을 극복하는 것이다 33
05 두려움 때문에 멈춰 서지 말라 38
06 불평 많은 이들은 그냥 포기하라 48
07 하나의 거래가 이익을 내기까지 인내하라 50
08 일상에서 최대치를 이끌어 내라 58
09 때로는 처음부터 다시 시작해야 한다 62
10 자주 받는 질문들(FAQ) 67

2부 지혜 - 원인에 집착하는 대신 해결책에 초점을 맞춘다

11 상대방이 결투를 예상할 때 제휴를 제안하라 77
12 일시적인 문제인가 아니면 커다란 재앙인가 84
13 불평에 가득 찬 사람들을 멀리하라 92
14 때로는 자존심을 눌러야 한다 96
15 문제를 예상하면 평정을 잃을 염려가 없다 104
16 커다란 문제에 직면하면 커다란 기회를 모색하라 112
17 자만은 커다란 실수로 빠지는 지름길이다 122
18 손해를 줄여야 하는 시점을 파악하라 130
19 삶을 웃음과 농담으로 양념하라 136
20 다른 사람들이 실패하는 곳에 당신의 기회가 있다 139
21 아버지, 프레드 트럼프의 4단계 성공법칙 146

3부 열정 - 큰 그림을 보며 끊임없이 배움을 갈구한다

22 당신의 한계를 전 세계로 확장하라 153
23 국제적인 시각을 지녀라 157
24 열정을 가져라! 산을 옮기는 길은 그것뿐이다 161
25 발견 욕구를 발전시켜라 168
26 초점의 힘을 길러라 171
27 사고가 발생해도 태연하게 행동하라 174
28 부정적인 것을 긍정적인 것으로 179
29 방향 전환은 창의적이고 긍정적인 사고에서 시작된다 182

4부 정의 - 상식으로 판단하고 대의를 위해 싸운다

30 나는 정당한 싸움을 사랑한다 191
31 잘못된 기록을 바로잡아라 201
32 싸울 가치가 있다면 물러서지 마라 206
33 공격을 당하면 반격하라 208
34 내가 머리를 밀면 어떻게 보일까 213
35 허풍이 필요한 경우도 있다 217

5부 나눔 - 베풀고 기여하고 공헌한다

36 포기하지 않으면 베풀 수 있는 능력을 갖추게 된다 223
37 지역사회에 공헌하라 229
38 마음먹기에 따라 시간은 문제가 아니다 233
39 최고의 부동산이 태평양으로 무너져내릴 때 어떻게 할 것인가 239
40 역사적 가치를 존중하라 245
41 지역적 특성을 이해하라 255

트럼프의 조언 258
첫 번째 승자의 성공원칙
두 번째 승자의 협상원칙

압박을 얼마나 잘 다루느냐에 따라 성패가 좌우되는 경우가 많다. 이때 당신이 할 수 있는 것이 있다. 자신을 승자로 만들겠다는 비전을 품는 것이다. 초점을 비전에 맞추고 의심과 두려움을 버려라. 객관적인 통찰과 해결책에 초점을 맞춰라. 압박은 당신이 긍정적인 태도로 꾸짖으면 약해지거나 사라진다. 자신감이 사라지려 할 때일수록 조금만 더 꿋꿋하게 행동하라. 분명 도움이 될 것이다!

분명히 기다릴 가치가 있는 일도 존재한다는 점을 명심하라. 계획은 바뀔 수 있다. 때로는 좋은 이유로 말이다. 모든 것에는 양면이 있기 마련이다. 양면 모두에 대해 대비를 갖춰라. 기다릴 준비를 하라. 무언가를 20년 동안 기다려본 적이 있는가? 없다면 불평은 사절이다. 계속해서 노력하라. 끈기 있게 기다려라. 그리고 (당연히) 결코 포기하지 말라!

게임플랜을 어그러뜨리는 일이 벌어지면 다음과 같이 자문하라. “일시적인 문제인가 아니면 커다란 재앙인가?” 우리의 시카고 건물에도 일시적인 문제가 몇 차례 발생했다. 그러나 이 건물은 여전히 환상적인 개발 현장이자 경험으로 남아 있다. 중요한 무언가를 다룰 때 문제가 발생할 수 있는가? 물론이다. 그로 인해 정상 궤도를 벗어나야 하는가? 절대로 그래선 안 된다.
일에 대한 열정으로 당신에게 닥쳐올 수 있는 모든 어려움을 돌파하라. 바람이 불어도, 물이 새어 나와도, 누군가가 사임을 해도, 스캔들이 터져도 당신은 이겨낼 수 있다. 이러한 어려움을 극복하기 위한 보험이 있다. 그것도 공짜 보험 말이다. 그것은 바로 “절대 포기란 없다!”라는 보험이다.
잠깐이면 문제를 쉽게 해결할 수 있다. 올바를 태도를 갖고 무엇을 해야 하는지 적절히 파악하기만 한다면 말이다. 어려움에 직면하더라도 원기를 회복하여 즉시 상황을 재편성하고 필요한 경우에는 경로를 수정하라.