하버드 6가지 성공습관

서문_ 어느 날 찾아온 ‘인생의 브레이크’가 새로운 방향을 제시하다

1장_ 감정을 관리하지 않으면 감정에 조종당한다

감정문제를 해결하고 싶다면 미세표정을 이해하라

미세표정 연구의 최고 권위자 폴 에크먼에게 미세표정 판독법을 배우다
인류가 아무리 후천적으로 연습해도 원래의 표정(미세표정)을 완전히 통제하지 못하는 이유
감정 방아쇠 ‘트리거’를 통제하면 심리 문제를 해결할 수 있다

감정에 맞서거나 통제하려 하지 말고 감정과 친구가 돼라

감정 심리학의 대가 대니얼 골먼에게 ‘감정과 좋은 관계를 맺는 법’을 배우다
골먼이 눈앞의 문제와 현재 감정을 말로 표현하라고 제안하는 이유
감정문제로 인간관계에 문제가 생길 땐 내면의 ‘이야기’를 바꿔라

인간을 가장 밀도 있게 이해하는 법, FBI 몸짓언어 해독법

‘인간 거짓말 탐지기’ 조 내버로에게 몸짓언어 해독법을 배우다
“당신의 결론이 잘못되었을 경우 누군가가 사망할 수도 있습니다”

감정의 깊은 곳으로 들어가기

감정에 조종당하지 않으려면 감정일기를 쓰며 관찰하고 ‘트리거’의 근원을 찾아라
감정 악순환의 시작점과 트리거의 근원을 이해하고자 ‘랜드마크’의 ‘자아 한계 돌파’ 워크숍을 수강하다
마음 깊은 곳의 ‘인생 각본’과 정면으로 마주하고 각본을 다시 써라
감정일기 쓰기 4년 만에 내 안의 감정트리거를 90개 발견하다

몸을 잘 움직이면 감정도 좋아진다

‘대중강연의 넘사벽’ 토니 로빈스에게 하루 18시간 ‘잠재력 촉발하기’ 워크숍을 수강하다
토니 로빈스는 왜 강의 시간에 갑자기 춤추자며 수강생을 선동할까
‘마음의 닻’을 찾으면 감정은 조절된다

2장_ 생각하는 방식을 바꾸면 생각이 감정을 결정한다

NLP는 어떻게 감정을 효과적으로 다루는가

NLP 트레이너가 베트남전 참전 퇴역군인의 트라우마를 치유한 방법
‘현대 최면술’의 아버지 밀턴 에릭슨에게 전수받는 NLP 응용 3단계
평소 사용하는 감각기관 용어를 간파하면 정확한 치료 방법을 찾을 수 있다

최고의 스토리텔링이란?

스토리텔링의 황제, 도널드 데이비스에게 스토리텔링을 배우다
도널드 데이비스가 몰몬교의 도시 솔트레이크시티에서 워크숍을 개설한 이유
사람들이 계속 이야기를 듣고 싶게 만드는 최고의 스토리텔러 되기
빌 클린턴이 최고의 스토리텔러가 될 수 있었던 비결

사고의 틀을 깨고 내면의 혁신을 가능케 하는 도구, 즉흥연극

내가 실리콘밸리의 워크숍 프로그램 ‘즉흥연극’을 수강한 까닭
당신의 ‘신분 표시 라벨’을 떼어내는 연습을 하라

생각을 관찰하고 또 관찰하라

석가모니의 참선 수행법 ‘위파사나’를 공짜로 배우다
“아무것도 하지 마라. 그냥 관찰하라”
사물의 진짜 모습을 관찰함으로써 자신을 정화하는 목적에 도달한다
당신의 생각을 관찰하고, 관찰하고, 또 관찰하라
생각이 감정을 결정한다

3장_ 당신의 삶에 크게 영향을 미치고 관계를 정의하는 이가 누구인지 간파하라

타인의 삶에 영향을 미치고 당신이 원하는 방향으로 이끌고자 한다면?

대뇌를 깊이 있게 사용하면 모든 일을 100퍼센트 정확히 처리할 수 있을까?
『설득의 심리학』의 저자 로버트 치알디니에게 ‘영향력의 6가지 원칙’을 배우다
6가지 영향력 원칙을 일상생활에 적용하기
폰지 사기범 버나드 메이도프는 ‘6가지 원칙’을 어떻게 교묘히 활용했나?

집단 형성 비밀을 알면 집단 내 갈등 해결 방법도 보인다

작은 범위의 사회적 집단 형성에 얽힌 비밀을 탐구하는 시카고 심리학 실험실
내가 원인이 되어 벌어진 사회적 집단 규칙에 관한 격론
한 여성으로 인해 난상토론장이 되어버린 작은 집단
집단은 왜 쉽게 실패하는가
인류 역사상 가장 많은 소수파, 영국의 브렉시트 반대파

새로운 시대에 남자는 어떻게 재탄생하고 성장해야 하는가

변화하는 시대에 맞는 남성상을 세우기 위해 ‘남자 프로젝트’ 워크숍에 참가하다
남자 프로젝트 창립자가 북미 원주민 문화를 집중 연구하는 까닭
모든 참가자가 어우러져 알몸으로 춤추다
워크숍의 화룡점정, ‘땀 흘리는 집’ 의식
북미 원주민 문화를 기초로 워크숍을 진행한 진짜 이유

운명과의 달콤한 데이트, 운명과의 짜릿한 키스

다시 토니 로빈스를 만나 ‘운명과의 데이트’ 워크숍을 듣다
“그 단어를 들으면 모두 자리에서 일어설 겁니다”
절망에 빠져 여러 번 자살을 시도한 닉을 극적으로 변화시킨 로빈스
모든 남성을 자리에서 일어나게 한 바로 그 단어는?
혜가 대사는 왜 스스로 자신의 팔을 잘랐을까?

4장_ 건강을 잘 관리해야 인생에서 오래도록 승리한다

잘 먹고 잘 사는 간단하지만 확실한 방법

사업 성공과 건강은 양립 가능할까
당신이 먹은 음식이 곧 당신이다?
모든 건강 식단에 적용되는 ‘7대 3 원칙’이란?
1일 2식이나 1일 3식보다 1일 5식이 현대인에게 적합한 까닭은?
장기간 건강한 식습관을 유지하는 4가지 방법

운동은 건강이라는 자동차의 ‘엔진’이다

나이가 들면 순발력은 떨어지지만 지구력은 떨어지지 않는다?
“현재의의학계에서 확실하게 알려진 알츠하이머병 예방법은 운동뿐이라네”
“나는 근육통을 느끼는 시점부터 숫자를 셉니다”
아널드 슈워제네거가 계발한 6주 보디빌딩 프로그램에 도전하다
내가 여행가방 안에 늘 트럼프 카드를 넣어두는 이유

수면의 질을 높이는 것이 인생의 질을 높이는 지름길이다

스탠퍼드대학교는 불면증을 치료할 수 있을까?
스탠퍼드대 웰니스센터의 프레드 러스킨 교수가 제안하는 수면 질을 높이는 3가지 방법
아침 1시간이 당신의 인생을 결정한다
하루 5시간 수면으로 활력 넘치는 삶이 가능할까?

인간의 잠재력의 한계는 어디까지일까?

전 세계에서 추위에 가장 강한 아이스맨 빔 호프에게 추위를 이기기 위한 호흡법을 전수받다
아이스맨과 함께 한겨울 얼음물에 뛰어들다
공포를 극복하면 못해낼 일이 없다

5장_ 변화하는 미래에 사업을 어떻게 장악할 것인가?

유능한 경영자는 어떻게 자신을 관리하고 조직을 관리하는가

30년 역사를 자랑하는 CEO 조직 ‘CEO 연맹’에 가입하다
“젊은 경영인 협회가 제 목숨을 구했습니다“
젊은 경영인 협회 선발 기준 중 절대 바뀌지 않는 것은?
혼자 가면 빨리 가지만 여럿이 가면 멀리 간다

조직 관리의 대가는 인간 본성을 깊이 이해한다

“지금부터 배울 내용은 여러분이 하버드 경영대학원에서 2년간 배울 내용보다 가치 있을 것입니다!”
인텔은 어떻게 거대한 저장장치 부문을 정리하고 중앙처리장치 부문에 집중하여 경쟁력을 강화했나
기업 경영의 본질이 궁극적으로 인간 본성의 문제일 수밖에 없는 이유

사업보다 개인 브랜드를 가져라

새로운 시대의 가장 강력한 무기, 개인 브랜드
뉴미디어로 개인 브랜드를 구축하기 위한 4가지 요소
트럼프는 어떻게 개인 브랜드를 구축했나
‘버즈 피드는 브랜드를 만드는 중이지 웹사이트를 만드는 게 아니다’라는 말의 의미

불확실한 미래, 어떻게 사업에서 성공할 것인가

컴퓨터가 자아 인식을 하기 시작하면 어떤 세상이 펼쳐질까
아이비리그보다 더 입학하기 어려운 대학, 특이점 대학
특이점 대학이 개최한 ‘특이점 수뇌회담’에 참가하다
안정적인 전공학과를 찾는 일보다 인간 삶에 관한 통찰력을 키우는 일에 더 집중하라

6장_ 부를 만드는 생각이 부를 쌓는 일보다 더 중요하다

재테크, 중요한 것은 부에 관한 가치관이다

일반 재무설계사보다 독립투자자문업자를 선택해야 하는 이유
내게 딱 맞는 재무설계사 고르기
투자자들이 자신과 타인을 이해하는 수단으로 텍사스 홀덤 포커를 적극 활용하는 이유
사업 소유자와 실행자의 2가지 신분을 누구보다 철저히 관리한 야후 창립자 제리 양

창업투자 세계의 잠재력은 무한하다

투자자의 사관학교 카우프만 재단
창업투자는 ‘홈런’이 아니라 ‘그랜드슬램’이다”라는 말의 의미
아이디어를 실현한 후 세상이 어떻게 바뀔지 설명할 수 있어야 한다

가치 있는 투자가 가치 있는 인생을 만든다

진정한 투자자 벤 트럭의 펀드 분투기
버크셔 헤서웨이 주주총회가 50년간 최고의 명성을 이어온 비결
“나는 내가 완전히 이해한 것에만 투자한다”

인간의 잠재력의 한계는 어디까지일까?

내가 다시 아이스맨 빔 호프의 동계 아이스맨 워크숍을 찾은 이유
미래를 향한 첫 걸음은 지금의 편안한 상태에서 벗어나는 일부터 시작하라

후기
감사의 말

감정이 생겼을 때 자신의 상황을 분명하게 인지할 수 있을까? 이는 자기감정을 포착하는 능력을 시험하는 것이다. 언뜻 간단해 보이지만 아무런 훈련도 받지 않은 사람이 자기감정을 알아차리는 것은 쉽지 않다.
사람마다 감정 폭발을 유발하는 트리거는 다르며 그것이 사람에게 미치는 영향과 지속시간 등도 다 달라서 복잡하기 짝이 없다. 더 중요한 사실은 인간이 자신도 모르게 화를 내거나 성질을 부릴 때가 있다는 점이다. 옆에 있는 사람이 감정이 격해져 목소리가 점점 커지는 상황을 상상해보자. 이때 당신이 “목소리 좀 낮춰”라고 말하면 상대는 보통 “내 목소리가 컸어?” 하는 반응을 보인다. 실제로 감정이 올라오면 다른 사람의 말이 귀에 잘 들어오지 않는다. 그러다가 감정이 좀 가라앉으면 방금 자신이 한 행동을 인지한다.
‘감정 포착’이 중요한 이유가 여기에 있다. 이것을 해낼 수 없다면 반복 훈련으로 자신의 감정 상태를 더 민감하게 인지하는 능력을 길러야 한다. 자기감정을 포착할 경우 심호흡을 하면서 속으로 수를 세며 감정의 흐름을 가다듬는다. 그러면 감정이 조금 가라앉으면서 대뇌가 생각하기 시작한다.

내가 다른 답안을 다시 제시하면 조 내버로는 꼭 이렇게 물었다.
“확신합니까? 당신의 결론이 잘못되었을 경우 누군가가 사망할 수도 있습니다. 그래도 당신의 답안을 확신합니까?”
조 내버로의 추궁을 받을 때마다 사실 나는 상당히 스트레스를 받았다. 내 답안이 잘못되었을 경우 누군가가 사망할 수도 있다니 이 얼마나 무서운 말인가! 그런데 곰곰이 생각해보면 조 내버로의 업무는 바로 그런 일이었다.
만약 내가 FBI에서 일했다면 매일 삶과 죽음을 마주했을 것이다. 그 상황에서는 실수를 용납받기 어렵다. 그러므로 나는 내 가설에 다양한 방식으로 도전해 매번 완벽한 답안을 도출해야 한다. 만약 내 가설이 틀리면 그 파급력은 무시무시할 수밖에 없다. 어쩌면 누군가의 생명을 좌우할지도 모른다.
그러한 관점으로 접근하면 배우는 태도가 완전히 달라진다. 나는 답안을 제출할 때마다 의식적으로 다양한 각도에서 신중하게 고찰하려 애썼다. 그 태도는 교육기간 동안 몸짓언어 해독 기술 외에 조 내버로가 내게 준 귀중한 가르침이었다.