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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 화술
· ISBN : 9791189736255
· 쪽수 : 320쪽
· 출판일 : 2021-06-11
책 소개
목차
개정판 저자 서문
글쓴이의 말
Ⅰ. 코칭대화 프로세스별 활용 가능 질문
1. 라포 형성
2. G(목표 설정)
3. R(현실 인식)
4. O(대안 탐색)
5. W(실행 설계)
Ⅱ. 코칭 주제에 따라 활용 가능한 질문
1. 라이프 코칭
2. 비즈니스 코칭
3. 커리어 코칭
4. 부모 코칭
5. 학습/학생 코칭
Ⅲ. 코칭 상황에 따라 활용 가능한 질문
1. 고객의 성찰을 돕는 질문
2. 관점 전환 질문
3. 관계를 점검하는 질문
4. 새로운 시작을 하는 고객에게 할 수 있는 질문
5. 부정적 신념을 가진 고객에게 할 수 있는 질문
6. 한 주제를 깊이 있게 다루는 연속질문
7. 고객의 마음을 여는 편안한 질문
8. 고객 생각의 확장을 돕는 질문
9. 동기부여를 위한 질문
Ⅳ. 코치 자신에게 적용하는 질문
1. 코칭을 마치고 점검하는 질문
2. 코치의 성장을 위해 스스로에게 하는 질문
3. 코치 자신을 성찰하는 질문
4. 코칭 비즈니스를 위한 질문
5. 코치의 비전 찾기
Ⅴ. 부록
1. GROW-candy 모델을 활용한 질문
참고 문헌
저자 소개
발행사
원고 모집 안내
저자소개
책속에서
1. 지난주에 있었던 기분 좋은 일을 말씀해보신다면?
16. 지난번 코칭 이후로 당신에게 일어난 가장 의미 있는 일은 무엇입니까?
48. 현재 일어나고 있지 않지만 일어나기를 바라는 일이 있다면 무엇인가요?
78. 최근에 진행 중이거나 이루고 싶은 목표 가운데 코칭대화에서 다루고 싶은 것은 무엇입니까?
123. 이번 만남 후 돌아갈 때 당신은 어떤 점이 달라지길 원하나요?
140. 당신의 목표가 이루어졌을 때 진정으로 해결되거나 얻어지는 것은 무엇입니까?
214. 그 목표를 정할 때 마음속의 이유나 동기가 있었다면 그것은 무엇입니까?
256. 지금 말씀하신 목표를 혹시 두 배로 늘려 잡는다면 어떤 일이 생길까요?
368. 당신은 다른 사람에게 지금의 상황을 뭐라고 설명할 수 있을까요?
447. 만약 당신이 무한한 자원을 가지고 있다면, 그리고 반드시 성공한다고 보장되면 무엇을 시도해보겠습니까?
609. 목표를 위해 필수적인 것과 중요한 것의 차이는 무엇인가요?
688. 실행을 지속하기 위해 활용할 수 있는 나만의 자원은 무엇입니까?
712. 당신을 있는 그대로 드러내면 무슨 일이 일어날 것 같은가요?
847. 성공한 미래의 당신이 지금 당신에게 한마디 한다면 무엇이라 말할까요?
1149. 지금까지도 마음에 남아 있는 당신을 인정해 준 말은 무엇입니까?
1282. 직업에서의 목표가 당신의 개인 목표와 어떤 관계가 있나요?
1453. 세월이 지난 뒤에 자녀들은 당신을 어떻게 생각할까요?
1569. 지금 고통스럽지만 당신이 참고 있는 것은 무엇입니까?
1772. 당신이 어떤 사람인지 코치가 구체적으로 알 수 있게 이야기해주실 수 있을까요?
1889. 이 상황을 바꿀 수 있는 당신 자신의 능력을 믿는다면 당신의 어떤 점 때문일까요?
2038. 당신이 말하지 않아도 다른 사람들이 알아주었으면 하는 당신의 기분은 무엇인가요?
2305. 어떤 경험이 단지 부분적 실패였다면 다른 부분적 성공은 무엇인가요?
2350. 그런 감정을 느꼈다고 하셨는데 당시 어떤 생각을 하고 계셨나요?
2448. 그 걸림돌이 디딤돌이 되기 위해서 당신에게 필요한 것은 무엇인가요?
2579. 다른 사람이 갖고 있지 않은 당신만의 특징, 차별점은 무엇인가요?
2716. 당신으로하여금 아침에 침대에서 벌떡 일어나게 하는 희망찬 일은 무엇입니까?
2838. 매일 조금씩 함께하자고 제안하고 싶군요. 그렇게 하실 수 있나요?
2926. 불쑥 올라와서 당신을 힘들게 하는 후회는 무엇인가요?
2998. 당신이 살아 있다고 느끼는 시절과 완전히 연결될 때는 언제인가요?