미래사회, 공감이 진짜 실력이다

프롤로그

1장 공감에 대한 진실 혹은 오해

공감을 찾기 힘든 세상
공감하지 못하는 사람들
공감이 꽃피기 어려운 교실
: 집단에서 살아남기 • 교실의 공감을 가로막는 장벽 • 스트레스 받는 아이들 • 온라인에 빼앗긴 공감
공감의 씨앗을 심지 못하는 가정
: 누구와 시간을 보내나 • 방치 혹은 과잉보호

공감이란 무엇인가
바야흐로 공감의 시대
진짜 공감
: 우리가 생각하는 공감 • 공감에 대한 학문적 접근 • 공감은 하나의 유기체 • 공감의 유사품
공감에 대한 오해
: 공감 능력은 타고난다? • 여자가 남자보다 공감 능력이 뛰어나다? • 상대의 말에 동의하는 것이 공감이다? • 공감은 많이 할수록 좋다?

공감이 필요한 이유
공감하면 손해 본다?
공감의 개인적 필요성
: 사회성의 중심적 역할 • 소속감을 높이는 핵심 키워드 • 건강과 행복을 주는 공감 • 학업 성취를 높이는 공감
공감의 공동체적 필요성
: 공동체의 결속력 강화 • 안전한 공동체 형성 • 다른 집단에 대한 연대감 향상

2장 진짜 공감 능력 키우기

공감교육, 하고 있나요?

Program 1 : 감정 능력 Up
감정 체크인
공감 체크인
감정 양피지
두 줄 감정 일기
공감 빙고
감정 저금통

Program 2 : 관점 취하기
‘나. 너. 그’ 글쓰기
별 그리기
다시 쓰는 이야기
핫 시팅
한 걸음 더
타인의 삶
엄마 되어 보기

Program 3 : 정서적 공감
나도 일학년이었다
자기조절과 긍정적 타임아웃
부모가 되다
명탐정 공.난
정.감.이.가
채널링

Program 4 : 공감적 반응
마음 읽기
마음 카드
공감이 필요해
너와 나의 연결고리
줄줄이 공감 퀴즈
어깨에 손을

Program 5 : 사회적 공감
넌 나에게 모욕감을 줬어
닮았다
상상 글쓰기
기부 말고 공헌
처음 뵙겠습니다
온작품으로 공감하기

에필로그
참고문헌

공감 능력은 불편하고 실제적인 경험 속 실천을 통해서 성장한다. 그리고 아이들은 충분히 타인의 감정에 공감할 준비가 되어 있다. 하지만 부모의 과도한 집착과 사랑이 그 기회를 막고 있는 경우가 많다. 자녀를 예의 바르게 키운다는 부모조차도 ‘그건 나쁜 행동이야. 안 돼!’라고 공감은 생략한 채 도덕적 판단만 권위적으로 지시한다든지, ‘부딪히면 친구가 아프잖아, 얼른 사과해!’처럼 대신 타인의 감정을 알려 주고 도덕적으로 올바른 행동을 하도록 종용하는 경우가 다수이다. 마치 아이가 점수를 낮게 받을까 봐 두려워 정답지를 먼저 들이미는 것과 다르지 않다. 상대의 감정을 읽고 느끼려면 우선 상대를 살피며 추측하고 판단할
시간이 필요하다. 하지만 부모의 조급함이 그 짧은 순간을 용납하지 않는다면 아이는 공감 능력을 기를 수 있는 기회를 잃는다.
― 1장「공감에 대한 진실 혹은 오해」 중에서

공감이란 정서 공유, 관점 공유, 적절한 반응, 사회적 공감 모두가 유기적으로 이루어지는 일련의 메커니즘이다. 우리가 생각하는 대다수의 공감 개념은 공감의 일부 영역에 해당한다. 예를 들어 ‘친구가 슬플 때 나도 슬픈 것’은 정서 공유에 해당하고, ‘다른 사람 입장에서 생각하는 것’은 관점 공유를 뜻한다. 그러나 앞에서 보았듯이 공감은 하나의 정서 반응이 아니라 네 영역이 조화롭게 이루어져야 완성되는 수준 높은 정신활동이다. 그러므로 네 영역이 균형 있게 발전해야 제대로 된 공감 능력을 갖춘 사람으로 성장할 수 있을 것이다.
― 1장「공감에 대한 진실 혹은 오해」 중에서

감정의 발생 과정과 역할에 대해서는 다양한 의견이 있지만, 공통적인 사실이 있다. 우리는 상황과 신체적 느낌을 해석하는 존재라서 감정은 상대적이고 주관적이라는 것이다. 공감 체크인 역시 특정한 상황에서 ‘사람이라면 느껴야 할 보편적인 감정’을 가르치는 게 아니다. 상황과 감정을 연결하면서 감정의 뉘앙스와 역할을 해석해 보는 과정에서 다수의 공감은 해석을 지지하는 근거가 된다. 예를 들어 공감 체크인을 할 때 억울함을 느끼는 사례로 ‘엄마가 동생에게만 최신 휴대폰을 사 줬을 때’가 나왔고 많은 지지를 받았다. 그때 한 학생이 “왜 억울해요? 동생은 휴대폰이 생겼고, 엄마도 저한테 미안해 할 테니 저는 오히려 좋을 것 같은데요? 저는 ‘평화로움’인 것 같아요.”라고 말했다. 이때 “진심이야? 엄마가 너만 안 사 줬는데?”, 혹은 “생각이 특이하네.” 등의 다수가 느끼는 감정 쪽으로 유도하여 피드백하면 안 된다.
- 2장 「진짜 공감 능력 키우기」 중에서