목소리의 힘

들어가는 글 목소리가 좋아지면 일도 인생도 술술 풀립니다

챕터1 좋은 화법은 목소리가
90퍼센트를 차지한다
목소리로 이득 보는 사람, 손해 보는 사람
내용만 좋아서는 잘 전달되지 않는다
좋은 목소리의 열쇠는 ‘아기’에게 있다
목소리에 ‘위화감’ 있는 울림이 생기는 이유
신뢰와 팬을 만드는 감동 보이스, 그리고 그 효과
사례 1 겨우 5분간의 대화로도 고객의 마음을 열 수 있다!
사례 2 프레젠테이션을 진행할 때 그 자리의 분위기를 읽을
수 있게 되었다!
사례 3 장시간 말을 해도 목이 쉬거나 목소리가 갈라지는
일이 없어졌다!

챕터 2 목소리를 바꾸기만 해도
몸과 마음이 건강해진다
감동 보이스로 몸과 마음에 변화를 불러올 수 있다
➊ 남의 이목을 끄는 좋은 목소리가 나오게 된다
➋ 전신의 긴장이 해소되어 쉽게 피로해지지 않는다
➌ 오랜 시간 말을 해도 목이 쉬지 않는다
➍ 정신적 스트레스가 쌓이지 않는다
➎ 남에게 휘둘리지 않는 자기중심적 사고를 할 수 있다
➏ 자연스레 자기표현을 할 수 있게 된다
➐ 자존감이 높아진다
➑ 남들 앞에서 말하는 것 자체가 즐겁고, 일도 인간관계도 술술 풀린다
기를 쓰고 노력하지 않아도 괜찮다
악기 연주 방법을 익히듯 소리 내는 방법을 익히자

챕터 3 감동 보이스를 손에 넣자
- 기본 발성
감동 보이스의 기본은 바이브레이션이다
전신을 흔들기에 바이브레이션이 생기는 것이다
스텝 1 근육을 이완시키기
• 목 돌리기
• 숨 크게 쉬기
• 팔 돌리기
• 허리 펴기
• 팔을 머리 위로 모델 포즈 따라 하기
• 웰컴 포즈 취하기
• 뺨 주변 근육 풀어주기
스자세 가다듬기
• 기본 자세
스호흡을 가다듬고 발성하기
• 기본 호흡 훈련
• 목소리 고민에 따른 발성 훈련
➊ 목소리가 작은 탓에 상대방이 자꾸 되묻는 경우는 ‘호흡’을
개선하자
➋ 목소리가 기어드는 사람은 ‘입가 근육’을 단련하자
➌ 목소리가 너무 낮아 잘 전달되지 않는 사람은 ‘혀의
경직’을 개선하자
➍ 알아듣기 힘들 정도로 말이 빠른 사람은 ‘간격’을 바꿔보자
➎ 발음이 좋지 못한 사람은 ‘발성할 때의 입 모양’을 달리하자
➏ 혀 짧은 소리를 내는 사람은 ‘혀의 근력’을 훈련하자
‘소리 내어 읽는’ 연습을 통해 감동 보이스를 몸에 배게 하자

챕터 4 감동 보이스 구사하기
- 응용 발성
아침부터 맑은 목소리를 낼 수 있는 ‘허밍 운동’
기본 허밍 운동
응용 1 스페셜 허밍 운동
응용 2 오토바이 허밍 운동
듣는 이의 마음을 움직이는 발성법
제스처를 잘 활용하여 목소리의 표현력을 단번에 키우기
긴장을 푸는 요령
• 헛기침하기
• 내쉬는 숨을 길게 하여 심호흡하기
• 손가락 끝과 손바닥으로 천천히 리듬 타기
상대방에게 안심감을 주는 목소리는 깊은 호흡을 통해서 나온다
‘내쉬는 숨’으로 목소리의 인상을 바꿀 수 있다
온라인 대화의 핵심
미소는 커뮤니케이션의 기본

챕터 5 상대방의 마음을
사로잡는 전달법
그 사람의 말은 왜 이렇게 와 닿지 않는 것일까?
의식의 매개체를 듣는 이에게 향하도록 하자
남들 앞에서 말할 때의 다섯 가지 핵심 사항
➊ 한 문장을 짧게 해서 말하기
➋ 추상적 표현은 구체적으로 바꾸기
➌ 전문 용어는 사용하지 않기
➍ 불필요한 정보는 담지 않기
➎ 말끝을 흐리지 않고 종결어미까지 확실하게 말하기
말하는 순서를 의식하기
예스를 유도하는 삼각 로직
알기 쉬운 비유를 통해 이해를 돕는다
상대방의 말이나 행동에 동조하면 친밀감이 높아진다
상대방의 의욕을 북돋는 의사소통 방법
상대방에게 부정적인 말을 할 때는 샌드위치 화법으로 부드럽게
연습 없이는 성과도 없다

나가는 글 나이와 상관없이 목소리는 극적으로 바꿀 수 있습니다

앨버트 메라비언Albert Mehrabian, 1939년~ 박사의 연구를 정리한 ‘메라비언의 법칙’에 따르면 말하는 사람이 듣는 사람에게 주는 인상은 다음 요소로 결정된다고 합니다. ‘분위기(외견)가 90퍼센트’ 중 약 40퍼센트는 ‘목소리’가 차지합니다. 그만큼 목소리는 사람의 인상을 크게 좌우하지요 참고로 ‘말의 내용’이 듣는 사람에게 미치는 인상은 겨우 7퍼센트에 불과합니다. 그도 그럴 것이 최근의 한 보고에 따르면 우리가 사용하는 구어 중 ‘음성’은 ‘언어’보다 먼저 뇌의 대뇌변연계에 도달하는 것으로 밝혀졌습니다. 다시 말해 먼저 입력된 목소리의 인상이 나중에 입력되는 언어를
받아들이는 데에 영향을 미친다는 뜻입니다.

기껏해야 목소리를 바꿨을 뿐인데, 이처럼 감동 보이스를 가지게 된 분들에게는 실제로 극적인 변화가 있었습니다. 목소리를 바꿨을 뿐인데 듣는 사람으로부터 확실한 신뢰를 얻게 되었죠. 이뿐만이 아닙니다. 성격도 많이 바뀌어 새로운 인생이 펼쳐지게 되었거든요. 이러한 변화가 생길 수 있음을 이제는 여러분도 아셨을 것으로 생각합니다. 이처럼 ‘감동 보이스’는 듣는 이에게 커다란 영향을 미칠 뿐 아니라 그 목소리의 주인인 여러분 자신에게도 커다란 영향을 미친다고 할 수 있습니다.