일의 기본기

나의 이야기 / 나의 기본기

1부. AI 시대에도 변하지 않는 기본기

- 글쓰기 : 여러 관점에서 읽기 / 요약과 확장 해보기 / 공개하고 반응 엿보기 / 다시 쓰고 AI와 비교하기

- 말하기 : 보고하기 / 프레젠테이션하기 / 회의에서 말하기 / 나열해서 말하기

- 함께 일하기 : 업무 공유 시스템 만들기 / 학습력 키우기 / 커뮤니케이션 스킬 키우기 / 하기 싫은 일 더 잘하기 / 낭비 없는 회의 하기 / 피드백 잘 주고 받기 / 나설 타이밍 알기

- 혼자 일하기 : 시작보다 중요한 일단 앉기 / 몰입을 방해하는 것들 없애기 / 끝내야 할 일에 우선 집중하기 / 25분 집중, 5분 회복 리듬 설계하기 / 업무 종료와 회복(쉼) 잘하기 / 마감 리포트 쓰기 / 피드백 루트 만들기

2부. 기본기를 키워주는 AI 활용

- AI를 동료로 만들기 : AI 활용의 세 가지 원칙 / AI에게 업무 위임하기 / 더 나은 프롬프트 작성하기 / 팩트체크를 위한 AI 활용법 / 추론 기능 이용하기 / AI 캔버스로 문서 작성하기 / AI를 벗어나 외부 인터넷 서비스에 연결하기 / 동료와 함께 사용하기

- 나만의 챗GPT 만들기 : 나만의 챗GPT 만들기(1) - 셋팅하기 / 나만의 챗GPT 만들기(2) - 학습시키기 / 프로젝트별 만들기 / 역할별·주제별 만들기 / 지능형 업무 파트너, AI 에이전트 / AI와 함께 일하는 시대

지난 30년 동안 일하며 내가 몸으로 겪고 터득한 나만의 일하는 습관을 정리했다. 앞서 설명한 것처럼 상상도 할 수 없을 정도로 변화가 많았던 지난 30년의 세월을 이겨낸 기본기다. PC 시절부터 모바일을 거치고 AI까지 숨가쁘게 변화를 거듭하는 과정에서도 줄기차게 요구되고 단 한 번도 바뀌지 않은 일잘러의 습관이다.

높은 위치에서 일을 바라본다는 건 어떻게 하는 걸까? 먼저, 이 일이 누구에게 왜 필요한 것인지부터 따져봐야 한다. 그리고 최종 산출물이 누구에게 어떤 가치를 창출하는지도 알아야 한다. 그래야 업무 방향을 올바르게 설계하고, 목적에 맞게 내용을 준비할 수 있다. 즉 최종 보고자의 관점을 이해하는 것에서부터, 회사의 시각에서 업무의 목적을 되짚어본 후 위에서 아래로 그리고 이쪽에서 저쪽으로 바라보며 일의 순서를 점검하는 것이다.