데일 카네기 성공대화론

들어가는 말

1장 두려움이 나가면 용기가 찾아온다
[목소리 훈련] 올바른 호흡 1

2장 자신감은 철저한 준비가 만든다
[목소리 훈련] 올바른 호흡 2

3장 위대한 연설은 어떻게 탄생하는가
[목소리 훈련] 이완하기

4장 기억력을 향상시키는 법
[목소리 훈련] 목의 긴장 풀기

5장 청중을 깨어 있게 만들어라
[목소리 훈련] 호흡 조절법

6장 성공적인 말하기의 필수 요소
[목소리 훈련] 혀끝 사용하기

7장 제대로 전달된 연설이 좋은 연설이다
[목소리 훈련] 밝고 매력적인 어조 만들기

8장 연단에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일
[목소리 훈련] 복습

9장 어떻게 시작할 것인가
[목소리 훈련] 턱 이완하기

10장 청중의 마음을 단번에 사로잡는 법
[목소리 훈련] 유연한 입술 만들기

11장 어떻게 끝낼 것인가
[목소리 훈련] 공명 개발하기 1

12장 의미를 명확히 하는 법
[목소리 훈련] 공명 개발하기 2

13장 인상적이고 설득력 있게 말하는 법
[목소리 훈련] 루스벨트의 공명 훈련법

14장 청중의 흥미를 끄는 법
[목소리 훈련] 멀리까지 목소리를 보내는 방법

15장 청중을 행동하게 만드는 법
[목소리 훈련] 더 분명하게 말하는 법

16장 말을 잘하고 싶다면 표현력을 개선하라
[목소리 훈련] 복습

청중 앞에 서서 그들을 내 뜻대로 이끄는 것보다 더 완전하며 지속적인 만족을 준 일은 없었다. 이것은 나에게 힘이 있다는 느낌, 권력을 쟁취한 느낌과도 같다. 목적한 바를 이루었다는 자부심이 들기도 한다. 비슷비슷한 실력의 동료들에게서 떨어져 나와 혼자 우뚝 서 있는 느낌이다. 마치 마법과도 같고 절대 잊을 수 없을 만큼 황홀한 경험이다. 한 연설자는 이렇게까지 말했다. “말을 시작하기 2분 전까지만 해도 연설을 하지 않는 대신 그냥 채찍으로 맞았으면 좋겠다고 생각했습니다. 하지만 시간이 2분밖에 남지 않은 지금은 이야기를 끝내기보다 차라리 총으로 맞고 싶은 심정입니다.”

에드윈 제임스 커텔은 지금까지 어림잡아 3천만 명을 상대로 강연했다. 그는 집으로 돌아오는 길에 ‘그 이야기를 했어야 했는데…’라는 생각이 들지 않으면 실패한 연설이라 생각한다고 내게 털어놓았다. 왜 그럴까? 그는 오랜 경험을 통해 훌륭한 연설은 주어진 시간 내에 모두 사용할 수 없을 정도로 많은 자료가 축적된 연설이라는 사실을 알고 있기 때문이다.

아무리 철저하게 준비하고 대비해도 사람들 앞에서 연설하던 도중 갑자기 머리가 하얗게 될 수 있다. 더는 이야기를 진척시키지 못하고 완전히 갈팡질팡하며 청중만 바라보는 사태 말이다. 무시무시한 상황이다. 그렇다고 혼란과 패배감에 싸인 채 자리에 앉고 싶지는 않다. (…) 이와 같은 정신적 재난의 순간을 맞이했을 때, 우리의 목숨을 구해줄 최고의 방법을 제시하겠다. 직전에 했던 말의 마지막 낱말이나 구절 혹은 마지막 문장에 있었던 생각을 그대로 가져와 새 문장을 시작하는 데 이용하라. 그러면 마치 테니슨의 시에 등장하는 시냇물처럼 거침없고 끝없이 이어지게 만들 수 있을 것이다.