긍정적인 말의 힘

제1부 말, 당신의 첫 번째 향기
1. 인간은 '말'을 만들고, '말'은 인간을 만든다
2. 한 마디 말, 그것이 모든 것을 변화시킨다
3. 사람들이 가장 듣기 싫어하는 서른 가지 추악한 말
4. 당신이 하는 말이 당신을 드러낸다
5. 당신이 선택한 말이 당신의 인생을 만든다

제2부 어떤 사람도 마음을 열게 하는 긍정의 말
6. 삶을 축복으로 이끄는 기쁨의 말
7. 서로에게 영감을 주는 칭찬의 말
8. 관계를 맺고 치료하는 사랑의 말
9. 존경과 감사를 보여주는 친절의 말
10. 우리를 웃게 하는 재미있는 말

제3부 사랑과 치유를 부르는 기적의 말
11. 가족을 하나되게 하는 애정어린 말
12. 상냥함을 배우게 하는 다정한 말
13. 돈으로도 살 수 없는 지지의 말
14. 성과와 즐거움을 향상시키는 응원의 말

제4부 말, 당신에 대한 마지막 기억
15. 영원한 보물, 글로 전하는 축복의 말
16. 긍정적인 말은 삶에 기쁨을 더해준다, 그러나 살아있는 동안만

에필로그
<긍정적인 말의 힘> 세미나 안내

"그것은 아주 일상적인 일이었고, 선생님조차 자신이 써준 단어를 기억하지 못했지만, 내가 돌려받은 숙제노트에 적힌 네 단어는 나의 삶을 바꾸어놓기에 충분했다. 그건 바로 '아주 잘 쓴 글임(This is good writing)'이란 말이었다. 난 평소 글쓰기를 좋아했고, 가끔 짧은 이야기를 지으며 작가를 꿈꾸기도 했지만, 사실 그떄까지는 그저 자신감이 부족한 한 젊은이에 불과했다. 그러나 선생님이 써준 짧은 네 단어의 글이, 나의 작가적 자질에 대해 다르게 생각해보도록 했고, 그 일을 계기로 난 작가로서의 삶을 시작하게 되었다. 난 아직도, 그 노트 여백에 쓰인 네 단어의 말이 없었다면 지금의 내가 없었으리라 굳게 믿고 있다." -본문 41p 중에서