훌륭한 교장은 무엇이 다른가

서문 훌륭한 교장에 대한 연구
1. 시작하며: 훌륭한 교장에 주목하는 이유
2. 중요한 것은 프로그램이 아니라 사람
3. 올바른 자기인식의 중요성
4. 누가 변수인가
5. 늘 칭찬하고 존중하라
6. 학교의 필터가 되자
7. 지시만 하지 말고 가르쳐라
8. 훌륭한 교사를 채용하라
9. 새로 온 교사의 활기가 지속되게 하려면
10. 변화를 이끄는 리더
11. 학력평가를 어떻게 바라볼 것인가
12. 신념보다 행동이 중요하다
13. 누구에게 충성할 것인가
14. 훌륭한 교사를 기준으로 생각하라
15. 이렇게 하면 누가 불편해질까
16. 성취도 높은 교사 이해하기
17. 관심과 배려의 매력
18. 항상 교정하라
19. 부정적이고 무능한 교사 다루기
20. 학년 초에 기대치 설정하기
21. 리더십은 이벤트가 아니다
22. 마치며: 핵심 가치에 집중하라
훌륭한 교장의 20가지 특성
참고문헌
옮긴이의 글

이 책의 내용은 내가 경험한 세 가지 경로를 통해 정리되었다. 첫째, 나는 그간 수많은 연구에 참여했는데 이를 위해 방문한 여러 학교에서 유능한 교장과 덜 유능한 교장을 만날 수 있었고 그들이 서로 무엇을 다르게 하는지 알 수 있었다. 둘째, 나는 매년 수십 개의 학교에 컨설팅을 제공하고 있다. 이들 학교의 성과를 관찰하고 교장, 교사, 학생, 행정실 직원들을 찾아가 어떠한 관행이 성공으로 연결되는지에 대한 통찰을 얻었다. 세 번째는 매우 개인적인 경로로, 교장으로서 일할 당시 나를 성공으로 이끌었던 핵심 가치에서 비롯된 것들이다. -서문 중에서

훌륭한 교장과 그렇지 못한 교장이 자신을 바라보는 관점에는 큰 차이가 없다. 자신의 주요 강점과 가장 큰 약점을 설명하라고 요청하면, 그 목록이 대동소이하다. 반면 교사들은 훌륭한 교장과 그렇지 못한 교장을 매우 다르게 묘사한다. 교사들의 견해와 교장의 자기인식 결과를 비교해 보면 단 한 지점에서만 일치를 보인다. 바로 훌륭한 교장의 강점과 약점이다. 훌륭한 교장은 교사들이 자신의 장점과 단점을 어떻게 보는지 정확하게 인식한다. 대다수의 평범한 교장은 이런 인식이 부족하다. -3장 <올바른 자기인식의 중요성> 중에서

불필요한 나쁜 소식이 퍼지지 않도록 교장이 주의를 기울이면 학교는 훨씬 더 생산적인 곳으로 변모할 것이다. 교육청 회의에 불려가 학업성취도와 관련해 장광설에 시달린 교장이 학교로 돌아왔는데 어느 교사가 “교육청 회의는 어땠나요?”라고 묻는다면 훌륭한 교장은 어떻게 반응할까? 아마도 “괜찮았어요. 선생님은 요즘 어때요? 잘 지내시죠?”라고 답할 것이다. 물론 학업성취도 향상을 위한 노력은 계속해야 마땅하지만 광범위한 우려를 초래하는 생각 없는 말과 행동은 늘 조심해야 한다. -6장 <학교의 필터가 되자> 중에서