스마트 컷

프롤로그 | 놀라울 정도로 짧은 시간에 성공을 쟁취한 사람들

1부 지름길을 찾아라
1장 … 비효율적인 사다리는 가차 없이 부숴라
성공 사다리 공식을 뒤집는 젊은 대통령들의 당선 | 사다리 측면 공략의 중요성 | 대통령 후보자를 평가하는 대중의 척도 | 비전통적인 사다리 오르기의 시대
2장 … 멘토와 긴밀한 관계를 유지하라
하나의 꿈을 향해 달려온 소년 | 어떤 멘토를 만날 것인가 | 비공식적인 멘토링의 효과 | 위대한 멘토의 역할 | 멘토를 직접 찾아나서라
3장 … 실패의 경험보다 중요한 신속한 피드백
막다른 골목에서 어떻게 벗어날 것인가 | 실패는 정말 ‘성공의 어머니’일까? | 실패하면 또 실패할 수밖에 없는 이유 | 실패보다 중요한 신속한 피드백 | 신속한 피드백 덕분에 대박을 터뜨리다

2부 지렛대의 원리
4장 … 플랫폼은 노력을 증폭시킨다
최소한의 노력으로 최대치를 끌어내기 | 핀란드 학생들이 절반의 공부 시간으로 1등 하는 이유 | 한 구덩이만 깊게 파면 다른 구덩이를 팔 수 없다 | 기존의 방식 위에 당신만의 예술을 구축하라
5장 … 슈퍼웨이브를 기다려라
인디 밴드로 살아남기 | 올바른 시기에 올바른 장소에 있을 기회| 어떻게 좋은 파도를 읽어낼 것인가 | 선발주자보다는 빠른 후발주자가 돼라 | 능력보다 중요한 플랫폼의 역할
6장 … 슈퍼커넥터를 찾아라
천 명의 친구를 가진 사람과 친구 되기 | 네트워킹의 방식을 뒤집다 | 대중의 인기를 얻는 비법 | 진심이 통하는 네트워킹

3부 도약하기
7장 … 성공의 가속도를 유지하라
광풍은 어떻게 지속되는가 | 성공 이후 우울증에 빠진 사람들 | 모멘텀과 성공의 상관관계 | 결정적인 기회를 놓치지 말라
8장 … 사안을 단순화하라
한 걸음 후퇴가 한 걸음 전진 | 단순함의 미덕 | 정말 중요한 것에만 집중하라
9장 … 생각의 크기를 열 배로 키워라
최초의 민간 우주선의 탄생 | 거창한 목표로 이목을 끌기 | 창의력을 끌어내는 열 배의 진보 | 거대한 꿈에 투자하라

에필로그 | 스마트컷으로 마이클 조던의 신발 디자이너가 되다
감사의 말 | 주석 | 참고문헌

이 책에서 나는 역사적으로 뛰어난 성과를 올린 사람들이 어떻게 수평적 사고를 활용하여 다양한 분야와 기회에서 성공을 거두었는지 설명할 것이다. 그렇게 함으로써 성공으로 향하는 가장 빠른 길은 절대 전통적인 길이 아니며, 자라면서 몸에 익힌 관습도 타파할 수 있다는 점을 여러분에게 설득하려 한다. 그리고 가장 중요한 것, 즉 반드시 억만장자 사업가나 전문 개혁가가 아니더라도 누구든 비즈니스나 삶에서 발전의 속도를 높일 수 있다는 사실을 보여주고자 한다.
_ 본문 11쪽 「프롤로그」 중에서

GOSH의 의료진은 교체 작업 전문가들의 움직임을 본보기로 삼아야 했고, 복잡한 장비를 눈 깜짝할 시간에 교체하는 데 있어서 포뮬러 원 피트 팀 스태프를 능가할 고수는 없었다. 물론 타이어를 교체하는 페라리 팀의 작업 절차가 산소 호흡기를 떼어내고 다시 연결하는 작업과 정확히 일치하지는 않았지만, 협소한 공간에서 팀워크를 발휘하여 물 흐르듯 작업을 완료하는 방식에서 분명히 배울 점이 있었다. 더구나 페라리 팀은 코칭 요청에 흔쾌히 응해주었다. GOSH는 이렇게 페라리 팀의 도움으로 단기적인 문제를 해결했다.
하지만 양측이 더욱 친밀한 관계를 맺게 되면서 GOSH는 장기적인 성공까지 도모할 수 있게 되었다. 포뮬러 원 팀은 여러 해에 걸쳐 GOSH를 공식 후원 기관으로 지정하고 아동 환자들을 위해 3백만 파운드 이상의 기금을 모금해주었고, 아픈 아이들과 그들의 부모가 레이싱 스타와 시간을 보내며 잠시나마 고통을 잊을 수 있는 행사를 마련하기도 했다. 레이서들이 GOSH의 발전에 총체적으로 참여하게 된 것이다. 이렇듯 멘토가 단발적인 조언을 해주는 것과 전반적인 여정을 이끌어주는 것 사이에는 큰 차이가 있다._ 본문 64∼65쪽 2장 「멘토와 긴밀한 관계를 유지하라」 중에서

잘 생각해보면 모든 비즈니스는 이러한 방식으로 운영된다. 각 기업은 신상품을 내놓기 위해 수개월, 때로는 수년의 시간을 할애해 제품을 다듬으면서 시장 출시라는 결정적인 순간을 위해 준비에 만전을 기한다. 그러고는 제품 출시 당일에 이르러서야 성공인지 실패인지 알게 된다. 제품이 잘 팔려 수익을 올릴 수도 있고 좀처럼 팔리지 않아 처참하게 실패할 수도 있다.
반면 세컨드 시티는 매주 진짜 관객 앞의 무대에 학생들을 세운다. 내가 참관했던 무대는 4주 후에 있을 큰 쇼를 준비하기 위한 목적만은 아니었다. 매주 진행하는 소규모 라이브 쇼를 위한 연습이기도 했던 것이다. 그 소규모 쇼에서는 학생들이 고안하고 있는 소재에 관해 관객들이 피드백을 제공해주기도 한다. 이런 방식을 통해 일반적인 대학 학기의 절반밖에 되지 않는 8주 만에 여러 개의 단막극으로 구성된 완전한 분량의 배꼽 잡는 코미디 쇼를 완성할 수 있다. 본 공연 전부터 관객의 피드백을 자주 접했기 때문에 어느 부분에서 관객이 호응할지 알 수 있는 것이다._ 본문 98쪽 3장 「실패의 경험보다 중요한 신속한 피드백」 중에서