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문샷!

문샷!

(세계 일류 기업들의 고객을 꿰뚫는 혁신적 비즈니스 전략)

존 스컬리 (지은이), 김정희 (옮긴이)
  |  
서울문화사
2015-10-26
  |  
13,800원

일반도서

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문샷!

책 정보

· 제목 : 문샷! (세계 일류 기업들의 고객을 꿰뚫는 혁신적 비즈니스 전략)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788926396810
· 쪽수 : 308쪽

책 소개

미국의 명망 있는 기업가 존 스컬리의 책. 이 책은 애플, 구글, 아마존, 알리바바, 스타벅스, 유니클로, 자라 등 세상을 바꾸는 1% 기업들의 성공 사례를 상세히 분석하며 ‘고객을 최우선’으로 생각하는 소비자 중심의 마케팅 전략을 강조한 책이다.

목차

이 책을 읽는 독자들에게

1부 무엇을 ‘문샷’이라고 하는가?
1장 문샷!
2장 문샷싱킹을 해야 하는 이유
3장 왜 지금이 비즈니스 성공의 기회인가?

2부 중상층이 심상치 않다
1장 미국에 정말 무슨 일이 일어나고 있는가?
2장 신흥 시장에 증가하는 중산층

3부 반드시 성공하는 비즈니스 개념 만들기
1장 10억 달러 비즈니스란?
2장 10억 달러짜리 문제를 해결하라
3장 ‘더 나은 방법이 있어야 한다’는 끈질긴 추구
4장 파괴적 가격 : 숨을 곳이 없다
5장 고객에게 집중하라

4부 무엇이 성공하게 만드는가?
1장 구축할 준비를 하라
2장 호기심을 가지고 올바른 질문을 하라
3장 전문 영역 지식을 확보하라
4장 적합한 인재를 버스에 태워라
5장 주밍
6장 미래 계획에서 물러나가
7장 궁지에 몰려도 빠져나올 구멍은 있다
8장 반드시 멘토를 가져라

문샷 : 요약과 맺은말
이 글을 마치며
주석

저자소개

존 스컬리 (지은이)    정보 더보기
미국의 명망 있는 기업가. 1970년 펩시콜라의 부사장에 취임했으며 1977년에 펩시콜라의 사장이 되었다. 악명 높은 콜라 전쟁이 벌어지는 동안 브랜드를 가려놓고 펩시콜라와 코카콜라의 맛을 비교하도록 했던 펩시콜라 챌린지의 총 책임자로도 유명하다. 스티브 잡스는 펩시콜라 챌린지의 마케팅 콘셉트에 열광하여 스컬리에게 “설탕물이나 팔면서 남은 인생을 낭비하고 싶습니까? 아니면 나와 함께 세상을 바꿔보고 싶습니까?”라며 수차례 애플의 CEO가 되어 달라고 간청했다. 결국 스컬리는 1983년 4월부터 1993년까지 애플의 최고경영자(CEO)를 맡았고 애플에서 재임했던 기간 동안 8억 달러의 수익을 80억 달러로 올렸다. 게다가 그는 스티브 잡스를 애플에서 쫒아낸 인물로도 유명하다. 스컬리는 마케팅 전략에서 세계에서 가장 중요한 사람들 중 한 사람으로 평가 받고 있으며, 이 분야에서 저명한 강연자이기도 하다. 또한 미국과 전 세계의 다양한 최첨단 기업의 적극적인 투자가이자 멘토이기도 하다. 현재는 1995년 설립된 민간 투자 회사 ‘스컬리 브라더스’의 파트로서 일하고 있다.
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김정희 (옮긴이)    정보 더보기
마케팅 컨설턴트 겸 전문 번역가. 재미있는 일은 다 경험하고 싶어 하는 자유로운 영혼이다. B2B 마케팅의 재미를 경험하고 분석하고 알리는 컨설팅, 자문, PR 대행 업무를 주로 한다. 또한 강의, 콘텐츠 기획, 컬럼리스트로도 활발히 활동 중이다. 옮긴 책으로는 《블랭크》, 《트레일블레이저》, 《4차 산업혁명 이미 와 있는 미래》, 《돈이 보이는 플랫폼》, 《문샷》 등이 있다.
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책속에서

문샷은 혁신을 추구하는 다른 모든 것을 제자리로 돌려놓을 만큼 중요한 혁신들, 그중에서도 단지 몇몇에만 해당되는 실리콘밸리의 용어이다. 예를 들어 마이크로프로세서의 발명은 문샷이었다. 최초의 유용한 퍼스널 컴퓨터인 애플 II도 마찬가지이다. 맥처럼 창의적 활동을 하는 사람을 위한 최초의 저가 데스크톱 퍼블리싱 시스템, 월드와이드웹www의 탄생도 문샷이었다. 구글 넥서스 원과 애플의 아이폰 출시도 마찬가지이다. 이러한 문샷들이 가진 공통점은 보통 사람을 좀 더 똑똑하게 만드는 데 일조했다는 것이다. 사람들은 이런 발명품을 이용해 마음속으로 생각하던 것을 실제로 만들어낼 수 있었다. 스티브 잡스는 그것을 ‘마음을 위한 도구’라고 불렀다.


문샷은 혁신을 추구하는 다른 모든 것을 제자리로 돌려놓을 만큼 중요한 혁신들, 그중에서도 단지 몇몇에만 해당되는 실리콘밸리의 용어이다. 예를 들어 마이크로프로세서의 발명은 문샷이었다. 최초의 유용한 퍼스널 컴퓨터인 애플 II도 마찬가지이다. 맥처럼 창의적 활동을 하는 사람을 위한 최초의 저가 데스크톱 퍼블리싱 시스템, 월드와이드웹www의 탄생도 문샷이었다. 구글 넥서스 원과 애플의 아이폰 출시도 마찬가지이다. 이러한 문샷들이 가진 공통점은 보통 사람을 좀 더 똑똑하게 만드는 데 일조했다는 것이다. 사람들은 이런 발명품을 이용해 마음속으로 생각하던 것을 실제로 만들어낼 수 있었다. 스티브 잡스는 그것을 ‘마음을 위한 도구’라고 불렀다.


스티브 잡스는 외부 사람인 내게 애플의 가장 비밀스러운 프로젝트를 보여주는 이유를 젊은 맥 개발 팀에게 설명하기 위해 나의 방문 이유를 둘러댔다. 스티브는 내가 펩시콜라의 CEO이고 맥의 첫 기업 고객이 될 수 있는 잠재 고객이라고 말했다.

“그래서 우리는 이분을 이해시켜야 합니다.”

그는 단도직입적으로 말했다.
그때 나는 10인치의 작은 디스플레이에서 흑백의 펩시콜라 캔들을 춤추게 만드는 기술이 얼마나 진보적이고 도전적인 것인지 제대로 인지하지 못했다. 나는 문샷의 탄생을 이렇게 기억한다. 1961년 존 F. 케네디 대통령은 1957년 소련의 첫 인공위성 스푸트니크의 우주 발사 성공으로 여전히 충격에서 벗어나지 못하던 미국인에게 희망을 안겨주는 연설을 했는데, 그때 처음 ‘문샷’이라는 용어를 들었다. 케네디 대통령은 10년 이내에 달에 인간을 보내 안전하게 귀환시킬 것이라고 호소력 있게 선언했다. 그것은 감동적이고…… 어쩌면 가능하겠지만…… 엄청나게 힘들 것이라고 했다.


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