[특가] 위대한 리더십의 최강자들

들어가는 글

제1장 정직과 신실성 - 성공의 장애인가, 리더십의 덕목인가
정직과 신실성이 없는 성공은 공허하다
공적 자산에 대한 리더의 올바른 마인드
신실성, 리더십의 척도
신실성의 결여는 곧 고객 상실로 이어진다
명확한 기업 윤리의 필요성
양심 있는 리더는 스스로를 지켜본다

제2장 목표 의식에 대한 도전 - 기업의 사명과 비전의 강조
목표에 집중하는 능력
흔들림 없는 목표 의식
합리적인 목표와 비전에 대한 제시
대담한 목표를 가진 A급 선수들
공동 목표의 힘
비상구 없는 전략
수익보다 사람을 우선시하는 기업
통일된 목표는 강력한 팀워크를 이룬다
장애물은 목표에 대한 시험이다
역경은 목표를 낳는다
목표가 없는 리더들
목표를 추구한다는 것

제3장 친절과 긍휼의 중요성 - 성공과 실패 요인에 대하여
함께 아파하고 베푸는 리더
대접받고 싶은 만큼 대접하라
최상의 비즈니스는 봉사하는 것이다
친절과 긍휼, 재정적 성공과의 조합
부의 나눔
'이방인'과 약자에게 친절하기
용서하자
보살핌과 동정에 대한 문제
사랑의 옹호자

제4장 겸손의 결과 - 리더의 낮아진 모습
겸손과 카리스마를 겸비하라
겸손한 시각이란 무엇인가
신임을 얻는 겸손과 팀워크
실수 앞에서 더욱 겸손하라
겸손함에는 보상이 따른다
섬기는 자로서의 리더

제5장 커뮤니케이션의 힘 - 간결하고 분명한 메시지 전달을 위하여
변하지 않는 커뮤니케이션의 원칙
커뮤니케이션의 중요성
일대일 커뮤니케이션
그룹 커뮤니케이션의 위력
신뢰감을 전달하라
모든 정보를 공개하라
메시지 목표 정하기
효과적인 메시지 반복의 기법
적극적으로 귀를 기울이는 자세
커뮤니케이션 능력은 타고나는 것인가 학습하는 것인가

제6장 탁월한 성과 경영 - 최대한의 성과를 올리는 기술
성과 경영의 세 가지 단계
동기 부여와 목표 설정
영감이라는 통찰력
칭찬하고 격려하라
처벌이 아닌 개선

제7장 팀 계발에 몰두하라 - 인적 자원에 대한 존중과 활용
강한 팀을 만들어내는 노하우
직원을 가장 먼저 생각하라
팀은 개인의 희생이 따른다
팀의 선별 과정
공동의 목표 그리고 강력한 리더
팀 구축에 따른 도전 과제
적절한 권한을 위임하라
보다 근본적인 보상을 제공하라

제8장 확신에 찬 용기가 필요하다 - 모험 또는 안전에 대한 선택
사명과 일치된 용기
진정한 리더의 열정과 용기
반대를 극복하는 용기
신념을 굽히지 않는 리더

제9장 정의 실현을 추구하라 - 공명정대한 리더십에 관하여
정의와 공평
정의로 리드하기
모든 사람들을 위한 정의
공평한 몫의 분배
불의에 대한 시정
정의에 대한 보상

제10장 리더십 계발의 메커니즘 - 인재의 발굴과 육성
효과적인 리더십의 계승
리더십 계발의 중요성
멘토, 코치 그리고 역할 모델
육성을 위한 업무 할당과 행동 학습
질서 있는 승계
전임자를 능가하는 리더를 키워라

모세는 열 가지 재앙으로 파라오를 설득했고, 마침내 이스라엘 백성과 함께 빵 몇 덩어리를 들고 이집트를 빠져나와, 갈라진 바다를 통과했다. 당신은 모세가 아무런 사명도 없이 이런 엄청난 일을 했다고 상상할 수 있겠는가? 애플의 스티브 잡스 또한 존 스컬리에게 자신의 목표를 제시했다. 당시 그는 스컬리가 거대기업인 펩시를 떠나 자산도 별로 없고 그다지 알려지지도 않은 작은 회사에 합류할 것은 확신하고 있었다.

잡스는 스컬리에게 더 많은 돈을 제시하지도 않았다. 그가 스컬리에게 제시했던것은 목표, 즉 세상을 변화시킬 기회였다. 잡스는 스컬리가 펩시에서 하는 일은 고작해야 좀더 많은 '설탕물'을 만드는 것이 전부인 반면, 애플에서는 세상이 정보를 전달하고, 배우고, 교환하는 방법을 혁신적으로 변화시킬 기회를 갖게 될 것이라고 설득했다. -'2장 목표 의식에 대한 도전'중에서