지금 실행해야 할 미래전략 5가지

들어가는 글 _ 경쟁 우위를 선사하는 전략
감수의 글_ 전략의 탄생

1장 공급사슬 대혁신
공급사슬 관리에 닥친 위기
공급사슬에 담긴 경제성
공급사슬 대혁신의 전략적 시사점
효율 최대화를 위한 실행 방안
결론_ 공급사슬 대혁신은 경영 혁신을 기반으로 한다

2장 규모의 경제 원리에서 벗어나기
규모의 경제에 닥친 위기
한시적 공장의 실익
한시적 공장에서 한시적 전략으로
한시적 공장 체제의 실행 방안

3장 가변적 가격 책정
고정가격의 위험 요소
보험사 프로그레시브의 사례로 본 가변적 가격 책정
가변적 가격 책정의 전략적 의미
가변적 가격 책정의 경제성
가변적 가격 책정을 활용하는 다양한 사례
가변적 가격 책정의 실행 방안
결론_ 경쟁자보다 우위를 점하기 위한 전략

4장 복잡성 포용
복잡성이 가져온 위기
손이 큰 고객을 잡아라
복잡성으로 인해 발생하는 고객 불안감을 줄여라
소비자에게 최고의 선택지를 제시하라
소비자가 유사 모델을 쉽게 비교·검색할 수 있도록 하라
결론_ 복잡성에 대한 올바른 이해

5장 인피니밴드의 활용
정보 기술의 눈부신 발전과 위험 요소
인피니밴드가 가져올 기회
인피니밴드의 숨은 잠재력
인피니밴드의 구체적 실행 방안

6장 미래 시나리오와 전략
희미한 신호
워치 리스트
공상
결론_ 희미한 신호를 직접 찾아내라

각주
용어정리

진짜 애를 먹이는 것은 긴 공급사슬에 포함된 숨은 비용이다. 그중에서도 가장 큰 문제는 팔 수 있는 제품을 비축하지 못했을 때 기업 매출총이익이 감소하는 것이다.(매출총이익은 보통 소매가의 40~60퍼센트 정도를 차지한다.) 이런 일은 제품이 배에 묶여 있거나 컨테이너에 갇혀 있거나 화물 열차에 진열되어 있거나 아니면 시장의 수요 변화에 부응하기 위해 실제로는 주문되지 않았을 경우에 발생한다. 이렇게 되면 실질적으로 경제적 이윤은 줄어도 회계 이윤은 여전히 양호한 것처럼 보일 수 있다.

점대점point to point 해양 운송을 고수하라. 운송 회사들은 비용 절감을 위해 갈수록 큰 컨테이너선을 건조하고 있다. 그렇게 되면 기항지를 여러 군데 거칠 수밖에 없다. 그런 상황에서 당신의 목적지가 마지막 기항지인 배에 제품을 선적할 경우 운송 시간은 몇 주 더 늘어난다. 이는 엄청난 변수다. 당신의 제품을 맨 마지막에 싣고 맨 처음으로 내리게 할 수 있도록 일정을 짜라. 결국 경쟁자들이 비싼 요금을 내고 ‘중국발 저속 선박’을 이용하도록 만들라는 말이다.

돌파구를 찾으려면 창의성과 고객에 대한 통찰력이 필요하다. 아울러 옵션을 분류하고, 세부적인 비용을 분석하고, 공급사슬의 특정 부분 실적을 향상시키기 위해 다른 부분에 대한 금전적 지출(교차 기능적 조직의 다양한 구성원들은 당신이 이런 말을 하면 비명부터 지를 것이 틀림없다)을 실행해야 한다. 고위 임원진의 입장에서 보면 환골탈태에 가까울 정도로 경영 혁신을 해야 한다.