언마스크, 얼굴 표정 읽는 기술

옮긴이의 글.우리는 왜 얼굴 표정을 읽으려 하는가?
서문.감정을 드러내는 얼굴의 단서

1부.얼굴 표정, 말보다 강한 감정 신호

1장.당신은 왜 상대의 마음을 읽지 못하는가?
다양한 신호와 메시지를 보내는 얼굴
우리는 왜 중요한 감정 메시지를 놓치는가?
대화할 때 얼굴을 응시하지 않는 까닭
감정을 표현할 때 말이 쉬운가, 얼굴 표정이 쉬운가?
얼굴 표정을 감추려 하는 몇 가지 이유

2장.얼굴은 어떻게 감정을 말하는가?
인간의 6가지 대표 감정과 얼굴 표정
표정으로 감정을 정확하게 읽을 수 있는가?
어디서나 통하는 보편적 얼굴 표정
6가지 감정을 구분하는 기본표정 모형
가짜 표정과 진짜 표정 구별하기
감정은 어떻게 경험되는가?

2부.얼굴 표정을 해독하는 기술

3장.놀라움 SURPRISE
놀라움의 감정적 경험
놀라움을 느낄 때의 얼굴 표정 읽기

4장.두려움 FEAR
두려움의 감정적 경험
두려움을 느낄 때의 얼굴 표정 읽기

5장.혐오 DISGUST
혐오의 감정적 경험
혐오를 느낄 때의 얼굴 표정 읽기

6장.화 ANGER
화의 감정적 경험
화를 느낄 때의 얼굴 표정 읽기

7장.행복 HAPPINESS
행복의 감정적 경험
행복을 느낄 때의 얼굴 표정 읽기

8장.슬픔 SADNESS
슬픔의 감정적 경험
슬픔을 느낄 때의 얼굴 표정 읽기

● 표정 연습을 위한 가이드

3부.거짓말 단서와 내 얼굴 표정 관리하기

9장.얼굴 표정의 속임수 발견하기
표정으로 거짓말하는 사람들
사람들은 왜 자신의 얼굴 표정을 통제하는가?
얼굴 표정을 관리하는 3가지 기술
상대방의 진짜 감정을 알아차리지 못하는 이유
누출과 속임수 단서의 4가지 신호

10장.얼굴 표정 스타일 찾기
내 표정은 어떻게 보이는가?
얼굴 표정 스타일 8가지
얼굴 표정 스타일 테스트

결론.얼굴 표정에 대해 알지 못했던 흥미로운 사실의 발견

부록.얼굴 카드 ┃ 평가지 1·2·3
각주, 참고 문헌

우리는 상대방의 진짜 속마음이 무엇인지 궁금하다. 이는 상대방이 거짓말을 하는지 안 하는지를 알아내고 싶어서만은 아니다. 상대방이 느끼는 감정을 정확히 알아야 제대로 소통할 수 있기 때문이다. 소통이 중요하다는 사실을 모르는 사람은 없다. 가족 간, 동료 간, 상사와 부하직원 간 원활한 소통은 사람들의 마음을 행복하게 만들고, 가정과 직장을 활기차게 한다. (옮긴이의 글)

얼굴 표정에 대한 이해가 높아지면 다른 사람들의 감정을 보다 정확히 해석할 수 있으며, 우리 자신의 감정에 대해서도 더 자세히 감지할 수 있다. 이때 우리는 빠른 신호와 구별되는 메시지에 관심을 집중해야 한다. 감정을 살필 때는 느린 신호나 고정 신호는 살펴볼 필요가 없다. 그리고 얼굴에 나타나는 감정들 간의 차이점과 유사점이 무엇인지도 알아야 한다. 또 얼굴에 나타나는 감정들과 감정의 상징을 분간하는 방법을 배울 필요가 있다.
(1장 당신은 왜 상대의 마음을 읽지 못하는가?)

놀라움은 6가지 기본 감정 중에서 가장 짧은 감정으로 갑작스럽게 나타난다. 만약 당신이 어떤 사건이 일어난 순간 그 사건에 대해 생각하고 당신이 놀란 것인지 아닌지 여부를 고려할 시간을 갖는다면, 이는 더 이상 놀란 것이 아니다. 당신은 새로운 놀랄 거리들이 발생하지 않는 한 오랜 시간 놀란 상태를 유지할 수 없다. 놀라움은 오래 지속되지 않는다. (3장 놀라움)