반성하는 조직이 성공한다

제1장 군도君道 - 윗사람의 도
윗사람으로서 지켜야 할 것
어진 사람은 적이 없다
아랫사람에게 도의와 책임을 다하라
인재를 적재적소에 활용하라
자부심은 가지되 오만하지는 말라
잘못을 고칠 줄 아는 것도 능력이다

제2장 신술臣術 - 아랫사람의 도
아랫사람으로서 지켜야 할 것
이해득실을 버리고 인재를 천거하라
불가결의 인재가 되어야 한다
복종은 충성이 아니다
청렴해야 올바로 다스릴 수 있다

제3장 건본建本 - 성공의 근본 세우기
인생의 근본
부끄러움을 아는 것은 용기에 가깝다
배우고 배우고 또 배워야 한다
기초를 튼튼히 닦아야 한다
시대를 아는 사람이 준걸이다

제4장 입절立節 - 절의를 굽히지 않기
역경 속에서도 자신을 잃지 말라
명분 없는 이득은 취하지 말라
죽을 각오로 원칙을 지킨다
대사를 감당할 줄 알아야 한다
앞장서기 위해 노력해야 한다

제5장 귀덕貴德 - 민심 얻기
호의는 호의로 보답을 받는 법이다
남의 고통에 무관심해서는 안 된다
소인을 버려야 대인을 이룬다
공과 이는 다투어서 되는 일이 아니다

제6장 복은復恩 - 은혜 갚기
아랫사람은 기대받는 만큼 행동한다
상으로 아랫사람을 이끌어야 한다
진심이 진심을 얻는다
관용이 복이다
미리 베풀어라

제7장 정리政理 - 정치의 도
사람들이 좋아하는 일을 하라
법으로 다스려야 한다
상벌이 분명해야 한다
먼저 규칙을 이해시켜라
윗사람이 먼저 행해야 아랫사람이 따른다

제8장 존현尊賢 - 인재 등용의 도
인재는 성공의 필수요소이다
아랫사람을 존중해야 존경받는다
인재의 본질을 파악하라
무능할수록 권한을 주는 데 인색하다
편견을 버리면 인재가 보인다

제9장 정간正諫 - 간언과 설득의 도
설득은 기술이다
적절한 기회를 포착하라
윗사람도 칭찬과 격려를 원한다
사실을 근거로 해야 한다
이해득실을 분명하게 말하라

제10장 선설善說 - 마음을 움직이는 설득력
진실은 사람의 마음을 움직인다
요점을 파악하고 적절한 말을 하라
상대방의 감정을 움직여라
묘한 말을 구사하라
합리와 논리로 설득하라

제11장 경신敬愼 - 공경과 진중
겸손해야 성공한다
끊임없이 반성하라
적게 말하고 많이 들어라
집단의 이익을 중시하라
자기의 본분을 지켜야 한다

제12장 봉사奉使 - 협상의 도
존엄과 품위를 잃지 말아야 한다
사람이 조직의 근간이다
자신의 능력에 희망을 걸어라
유연하게 행동하라

제13장 권모權謀 - 권력과 모략
성공과 실패에는 법칙이 있다
사소한 일에서 화복을 예견하라
운명은 자기 손에 달렸다
누가 친구이고 누가 적인가

제14장 담총談叢 - 처세의 도
약간의 야심은 필요하다
일의 요령을 알아야 한다
무시하면 무시당한다
자신의 이미지에 유념해야 한다
내면의 힘을 길러라

제15장 잡언雜言 - 이야기들
사람은 후반생을 보고 평가해야 한다
항상 스스로를 반성하라
소인들의 훼방을 조심해야 한다
'변화'만이 변하지 않는다
이치 밖의 이치를 숙고해야 한다

"임금께서 내리시는 상은 공로에 따라 받을 수 있는 상이 아니고, 임금께서 내리시는 형벌은 도리로써 피할 수 있는 것이 아니기 때문입니다. 이는 마치 몽둥이를 들고 개를 부르는 것과 같고, 활을 들고 새를 부르는 것과 같습니다. 그래서 맛있는 미끼를 아무리 던져줘도 오지 않는 것입니다. 해를 입는다는 걸 알기 때문입니다." - 본문 265p 중에서