성공하는 사역자의 7가지 습관

들어가는 말 - 새 시즌

1부 시합속으로 - 레이의 이야기

1. 환상의 계획
2. 스트라이크 투수
3. 점수 기록
4. 출루
5. 일관된 초점
6. 기초교육
7. 무리의 함성
8. 새 인재 양성
9. 승리의 길 관리

2부 7가지 습관의 실천

머리말 - 딜레마

10. 습관 1: 승리를 확실히 정의하라
각급 부서에 무엇이 가장 중요한지 정의한다
11. 습관 2: 프로그램이 아니라 단계를 생각하라
시작하기 전에 그것이 목적지에 닿는 길인지 확인한다
12. 습관 3: 초점을 좁히라
일의 가짓수를 줄여 영향력을 키운다
13. 습관 4: 적게 가르쳐 효과를 높이라
들어야 할 사람들에게 말해야 할 것만 말한다
14. 습관 5: 외부인들의 말을 들으라
지켜야 할 사람들이 아니라 구해야 할 사람들에게 집중한다
15. 습관 6: 후임자를 세우라
일을 넘겨주는 법을 배운다
16. 습관 7: 전체를 지속적으로 관리하라
시간을 떼어 자신의 일을 평가하고 승리를 자축한다

맺는말 - 마지막 도전
주

"그러면 어떤 게 좋은 단계입니까?"
"쉬워야 하고, 분명해야 하며, 전략적이어야 하오." 피트는 말했다.
레이는 손을 들어 피트를 제지하고는 부리나케 공책에 적었다.
"이 말들이 무슨 뜻입니까?"
"쉽게 할 수 있는 일이 아니면 사람들은 안 할 거요. 당신이 원한다면 그들의 헌신 부족을 탓할 수 있지만 당신의 기대치가 너무 높았으므로 결국은 당신 잘못이오. 일찍이 나는 인터넷 거래에서 이것을 배웠소. 우리 회사 가운데 인터넷 매출을 신장하려 했으나 매번 헛수고였소. 알고 보니 사람들은 온라인 구매를 원하는데 우리가 제시한 과정이 너무 어려워 대다수 구매자들이 중간에 거래를 그만뒀던 것이오, 쉽지 않았던 거지요." - 본문 45~46쪽에서