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책 정보
· 제목 : GAPS: 창의적 문제해결의 기술 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > [경제경영 사상가 20인] > 켄 블랜차드
· ISBN : 9788950905309
· 쪽수 : 178쪽
· 출판일 : 2003-03-20
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > [경제경영 사상가 20인] > 켄 블랜차드
· ISBN : 9788950905309
· 쪽수 : 178쪽
· 출판일 : 2003-03-20
책 소개
저자 켄 블랜차드는 이번 책에서는 개인생활과 조직 안에서 실제로 일어날 수 있는 상황을 통해 목표와 현실 사이의 갭을 좁힐 수 있는 문제해결의 과정을 가르쳐 준다. 그 방법은 바로 ‘GAPS(갭스) 전략'이다. 저자는 창의적 문제해결의 과정을 ‘GAPS'라는 단어로 요약해서 설명한다.
목차
제1장 목표가 현실을 만든다
네 번째 부서장의 부임
목표를 설정하는 3단계
골프장 잔디의 교훈
제2장 목표가 아니라 현실을 의심하라
질문을 하는 올바른 방법
해결책보다 먼저 원인을 찾아라
제3장 문제 속에 해결책이 숨어 있다
갭이 곧 현실이다
갭이 발생하는 세 가지 이유
제4장 성공이란 목표와 현실의 갭이 사라진 상태
두 그루 야자수의 교훈
기회를 주어야 재능이 발휘된다
스승의 비밀
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