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착한 마케팅으로 승부하라

착한 마케팅으로 승부하라

(에이플러스에셋 곽근호 회장의 성공 마케팅 두 번째 이야기)

곽근호 (지은이)
한즈미디어(한스미디어)
15,000원

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착한 마케팅으로 승부하라
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 착한 마케팅으로 승부하라 (에이플러스에셋 곽근호 회장의 성공 마케팅 두 번째 이야기)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788959755141
· 쪽수 : 316쪽
· 출판일 : 2013-05-10

책 소개

31명으로 출발해 창립 5년 만에 TFA와 그룹임직원을 포함하여 6,000여 명이 넘는 규모로 성장한 토털 라이프 케어 그룹 A+에셋의 곽근호 회장의 마케팅 철학을 담은 책. 대한민국 금융 세일즈가 가야할 정도를 명확하게 제시하고 있다.

목차

프롤로그
제1장 | 따뜻한 미래 금융을 향해
01 따뜻한 금융을 위한 착한 선택

‘착한’ 선택이 최선의 선택이다 | 눈앞의 이익보다 ‘미래’를 선택하라 | 금융상품 백화점으로 도약하는 A+에셋 | 자기 주도형 고객을 잡아라 | 독립 재무상담사로 성장하라 | A+
에셋 한국 금융의 미래를 개척한다
02 이익보다 인간이 먼저다
살얼음판 위의 한국 금융 시장 | 한국 보험의 과제 - 고객의 중도해지 손실 극복 | A+에셋, 고객 이익이 최우선인 회사 | 금융 민주화와 A+에셋의 미래 | 고객과 함께하는 근본적 이익을 꿈꾸며
03 고객의 행복을 위해 생애 전체에 초점을 맞춘다
보험과 금융의 본질적 가치를 회복한다 | 출생에서 사망까지, 인생 전체를 서비스하라
04 직업적 긍지와 자부심으로 무장한 TFA
보험설계사의 역할이 더욱 중요한 한국 사회 | 정직을 통한 신뢰 회복이 첫걸음 | 챔피언의 몰락 | 보험설계사라는 직업 | 양심적 고소득 전문가를 향해 | TFA를 위한 우리의 행동지침 | 고소득 전문가로 성장하기 위해 갖추어야 할 태도 | 여성의 강점을 활용하라

제2장 | 착한 마케팅이란 무엇인가
01 A+에셋의 마케팅 마인드

절대 포기하지 마라 | 인생을 즐겨라 | 가장 중요한 것은 쓰레기 밑바닥에 있음을 알라 | 솔직하라 | 자신보다 남을 배려하라 | 잘못이 있으면 정중히 사과하라 | 범사에 감사하라 | 행복을 예견하고 미리 준비하라
02 원칙이 있는 마케팅
마케팅은 제품이 아니라 인식의 싸움이다 | 현장에서 끈질김과 간절함으로 승부하라 | 소통의 맥을 잡아라 | 저질러라 | 듣는 이로 하여금 생각할 여지를 남겨둬라 | 마케팅은 소비자의 호감이다 | 고객에게 빚지게 하라 | 이야기꾼이 되라! | 주위 가까운 사람부터 잘해줘라 | 공부하고 요약해서 이야기해라
03 변화와 도전을 사랑하라
근본적인 변화를 추구하라 | 회사가 요구하는 이상의 기준을 갖고 도전하라 | 경주마가 아니라 야생마로 달려라

제3장 | A+에셋만의 차별화된 솔루션
01 부자 마케팅의 보고(寶庫)

CFP본부, 부자 마케팅의 산실(産室) | A+에셋만의 차별화된 노하우, 투자 강연회 | 부자 마케팅의 가장 효율적인 툴 (Tool), 골프 마케팅 | 부자 마케팅의 최대 협력자, 명예자문위원 제도 | 각 프로그램 연계를 통한 마케팅 효과 극대화
02 고객 친화형 마케팅의 결정체
고객의 마음을 여는 핵심 열쇠, 오더메이드(Order made) 상품 | 고객 가까이에 다가간다, A+라운지 | 고객 맞춤형 보장분석 지원, 증권분석팀 | 차별화된 보장분석 전산 시스템, TRD(Total Risk Design) 시스템 | 펀드 변경 제언 | 사회적 책임을 다하는 나눔경영의 실천
03 TFA를 위한 영업지원 시스템
독보적인 마케팅 역량 향상 프로그램 , 교육 시스템 | A+에셋 전산 시스템(신월드)의 우수성 | 살아있는 현장 교육, 상품전략 워크숍 | 04 토털 라이프 케어를 위한 신수종사업

제4장 금융판매전문회사
01 고객을 향한 착한 금융을 위해

사회적 환경과 금융 소비자의 니즈 변화 | 금융상품의 복잡화·다양화와 금융회사의 모럴헤저드
02 우리나라 금융 시스템의 한계
법률적, 제도적 한계 | 금융회사의 금융상품 판매 행태 | 일사전속제도의 문제점 | 판매채널의 역량 부족
03 외국 독립 금융상품 판매 전문회사 사례
미국 | 영국
04 금융판매전문회사 도입 경과
2009년 보험 판매전문회사 도입 추진 | 금융 소비자 보호법 제정 추진 | 자산운용업 지원 방안(2013년 1월 금융위원회)
05 독립 금융판매전문회사의 도입
왜 독립 금융판매전문회사인가

부록 | A+에셋 사람들
TFA가 성공할 수밖에 없는 시스템
초보 영업자에게 힘을 준 A+에셋의 교육과 지원 시스템
스트레스를 날려버린 보장분석 시스템
비전을 먹고 살자!
고민에 고민을 거듭한 선택
종합 자산관리 서비스가 가능한 곳
최선의 선택 A+에셋
고액 계약의 성공 동반자 CFP본부
최고 경쟁력을 갖춘 오더메이드 상품
A+에셋의 지점장으로 일한다는 것
고객의 행복에 다가서는 셀 수 없는 기회들
남성 TFA에게 적합한 지원 시스템과 골프 마케팅
최고경영자를 꿈꾸는 TFA 출신 지점장

에필로그

저자소개

곽근호 (지은이)    정보 더보기
국내 금융시장의 거친 변화와 글로벌 경기침체의 큰 파도를 헤치며 창업 14년 만에 A+에셋, AAI헬스케어, A+라이프, A+리얼티, A+모기지, A+ 효담라이프케어, 파인랩 등 7개의 계열사를 아우르는 중견기업으로 성장한 A+그룹의 설립자 겸 최고경영자(CEO). 그는 1982년 삼성생명에 입사하여 영업소장, 지점장 등 영업현장에서 혁신적인 아이디어로 보험 마케팅을 실천하여 가는 곳마다 최우수의 영예를 안았으며, 1992년에는 삼성그룹 비서실 경영진단팀에 근무하면서 5년간 삼성그룹 각 계열사(특히 금융회사 중심)의 경영진단 업무를 담당하며 경영자로서의 시야와 안목을 넓혔다. 이러한 능력을 인정받아 초고속 승진을 거듭하며 입사 17년 6개월 만인 2000년 1월, 임원으로 발탁된 후 8년간 전사기획팀장, 영업기획팀장, 지역본부장 등을 거치면서 마케팅에 대한 이론적인 무장을 다져갔다. 2007년 7월 12일, 입사한 지 정확히 25년 되던 날 정들었던 삼성을 퇴직하고 A+에셋을 창업했다. 31명의 소수 정예요원으로 출범한 A+그룹은 창립 14년 만에 7개 계열사 매출 3,000억 원, 1만 1천여 명의 영업 인력과 임직원으로 구성된 중견기업으로 크게 성장하였고 재무 컨설팅은 물론 헬스케어, 상조, 셀뱅킹, 부동산, 모기지(대출) 등 생애전반에 걸친 토털 라이프 케어 플랫폼 그룹으로서의 새로운 역사를 쓰고 있다. A+에셋은 2020년 11월 GA 업계 최초로 코스피에 상장하였다. 지은 책으로 《착한 사람이 이긴다》, 《성공의 초인종을 눌러라》, 《착한 마케팅으로 승부하라》, 《부자 마케팅으로 승부하라》가 있다. 이 저서들을 통해 고객의 이익과 행복을 최우선에 놓는 착한 사람과 기업이 궁극적 성취를 이룬다는 인생관과 경영 철학을 강조하였다. 이 책 《변화하는 사람이 이긴다》는 대격변기 속에서 ‘변하지 않으면 생존할 수도 성장할 수도 없다’는 강렬한 메시지를 자신의 삶과 A+그룹의 생생한 사례를 통해 전하고 있다.
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