오즈의 원칙

여는글

1부 오즈의 원칙: 성과책임으로 목표를 달성하라

1장┃마법사를 찾아 떠나다 : 확실한 성과책임을 추구하라
2장┃황금 벽돌길 : 주어진 한계를 넘어서라
3장┃안전지대는 없다 : 성과에 집중하라

2부 개인적 성과책임의 힘: ATL로 진입하기

4장┃사자: 용기를 끌어 모아 ‘직시하라’
5장┃양철나무꾼: 심장을 찾아 ‘인정하라’
6장┃허수아비: 지혜를 얻어 ‘해결하라’
7장┃도로시: 결과를 책임지고 ‘실행하라’

3부 성과책임의 공유와 성과창출: 조직을 ATL로 끌어올려라

8장┃착한 마녀 글린다: ATL 리더십 키우기
9장┃에메랄드 시티를 넘어서: 조직 전체를 ATL로 끌어올리기
10장┃무지개 저편 어딘가에서: 가장 난해한 문제들에 오즈의 원칙 적용하기

전세계의 비즈니스 리더들은 아주 오래 전부터 뛰어난 생산성과 비용 절감, 시장점유율 증대와 신속한 시장 진입, 지속적인 성장과 즉각적인 혁신과 같은 과제들을 눈 깜짝할 사이에 실현해줄 경영의 마법사를 찾고 있다.

마법사들은 커다란 기대와 환호 속에서 세계 최고의 기업들을 가슴 벅찬 모험의 세계로 이끌어갔다. 그러나 매력적이지만 상상의 세계일뿐인 오즈를 찾아가는 그 길에서 리더들은 결국 소망은 실현되지 않고, 단지 실현될 것처럼 보이기만 했을 뿐이라는 것을 깨닫게 된다.―본문 중에서

마침내 도로시는 자신이 원래부터 가지고 있었던 능력을 인식하고 사용할 수 있게 되자, 자신이 처한 주변 환경과 소망하는 성과에 대한 스스로의 성과책임을 확립할 수 있었다. 새로운 깨달음을 얻은 그녀는 결국 구두의 뒤꿈치를 부딪히고 캔자스로 돌아갈 수 있었다.

도로시는 마법 구두를 신고 다녔지만 오즈의 원칙을 습득하기 전까지 그 마법의 힘을 사용하지 못했다. “자신의 주변 환경을 극복하고 소망하는 성과를 얻을 수 있는 힘은 자신들의 내면에 담겨 있다.” 이것이 오즈의 원칙인 것이다.―본문 중에서