사내 강사 매뉴얼

머리말

01 사내 강의에 대해 알아보기
성공하는 강의의 3가지 핵심 요소
사내강사에 대한 교육생들의 아쉬움
사내 강의는 세상에서 가장 어렵다
다음 레벨의 강의에 도전하라
내 강의의 문제를 진단해 보자
훈련을 통해 달라지는 4가지

02 교수 설계와 학습 목표 설정
교수 설계 전에 알아야 할 ADDIE 모형
목표를 구체화시키는 ABCD 모형

03 강의 스토리 만들기 5 Step
강의는 결국 스토리 싸움이다
아날로그 방식으로 스토리 구성하기
Step 1. 전달할 주요 내용을 추출하라
Step 2. 전달할 순서를 정하라
Step 3. 교육생의 학습동기를 높여라
Step 4. 신문의 헤드라인처럼 작성하라
Step 5. 시작과 마무리가 중요하다

04 강의 슬라이드 만들기
파워포인트 강의안의 7가지 문제점
슬라이드를 시각화하라
텍스트가 많은 슬라이드를 만드는 방법
좋은 슬라이드를 만드는 3가지 원칙
텍스트가 많은 슬라이드에 유용한 프로그램

05 강의 전달 스킬 향상하기
강의 전달이 중요하다
무대 공포증을 없애는 방법
빠른 시간 내에 스킬을 향상하는 10가지 방법

06 강의 현장을 관리하는 요령
교육장에 가장 먼저 도착하라
강사소개 시간에 ‘자격’을 말하라
강의 시간을 컨트롤하라
교육생의 주의를 집중시켜라
실습을 진행하는 4가지 스킬

맺음말

강의의 스토리를 만들 때 컴퓨터 앞에서 앉아서 작업하는 것은 바람직하지 않습니다. 강의의 스토리는 일종의 흐름이자 맥락입니다. 흐름이나 맥락을 파악하려면 전체를 한눈에 보면서 작업해야 합니다. 그런데 컴퓨터는 콘텐츠를 페이지 단위로밖에 볼 수가 없어 맥락을 전체적으로 파악하기가 어렵습니다. 가급적 콘텐츠 전체를 한눈에 볼 수 있도록 펼쳐놓고 작업을 하는 것이 좋습니다.

만들어놓은 스토리라인의 포스트잇 한 장 한 장의 내용을 살펴보면서 교육생에게 News, Help, Shock, Good Point에 해당되는 포스트잇을 찾습니다. 그리고 그 포스트잇 위에 잘 보이는 펜으로 크게 느낌표 표시를 합니다. 어떤 메시지는 News이면서 동시에 Help일 수도 있고, 어떤 메시지는 News, Help, Shock의 세 가지 성격을 모두 띠고 있을 수도 있습니다. 그런 것들은 포스트잇 위에 느낌표 표시를 한 개만 하지 말고 두 개 혹은 세 개를 합니다.