왜 부자들은 모두 신문배달을 했을까

프롤로그 - 부자가 되고 싶다면 이들처럼!

Part 1 - 신문배달원에서 마케팅 귀재가 되다

1장 생애 첫 직업, 신문배달원
신문을 배달하라고요?
나는 나를 세일즈한다
면접 준비
면접관에 대처하는 자세
나의 진짜 고용주는 고객이다
아버지와 함께 한 저녁식사

2장 비즈니스란 나를 세일즈하는 것
첫날은 누구에게나 힘들다
성질 사나운 개
고객 십계명
일요일의 비애
잠재고객을 사로잡아라
대체 어디서 팔지?
실력은 운이 아니다
25달러의 보너스

3장 궁리하는 자, 기회를 만든다
복병은 외나무다리에서
곧 죽어도 리마커블
다르게 생각하라
커피와 신문, 그 시너지 효과
드디어 올해의 루키!
남다른 유니폼 고집
샛길도 득이 된다니

4장 당당하게 사업가로 변신하다
말썽 고객 길들이기
지름길의 유혹
배달 구역을 팝니다
가치 매기기
생애 첫 협상
새로운 후임자
골칫덩이들을 상대하는 법
물려받은 금장시계
신문배달원에서 MBA박사가 되다

Part 2 - 레인메이커에게 보내는 30가지 성공 레시피

감사의 말

나는 한 저서에서 신문배달을 해본 사람을 고용하라고 추천했다. 강연회에서도 그러한 내용을 전했다. 언젠가 강연을 마친 후 한 성공한 사업가가 내게 와 말했다. “저도 사업에 관해 지금 알고 있는 것을 신문배달을 할 때 배웠습니다.”

“레인, 신문배달은 단순해보이지만 그렇게 만만한 일이 아니다. 네가 한 회사의 사장이 되는 거라고 생각하면 된다. 구독자들은 너의 고객이고, 배달 구역은 너만의 사업장이라고 할 수 있지.”
“너만의 사업장이라는 게 무슨 뜻이에요?”
“배달 구역은 너의 고객들이 너에게서 신문을 구매하는 곳이지. 그러니까 신문배달원도 고객을 위해 일하는 사업가와 마찬가지야.”
“그러면 제가 그냥 신문배달원이 아니고 사업가란 말씀이세요?”
“그래, 그렇다고 말할 수 있다. 네가 신문배달원으로 훌륭히 일하게 되면 너는 분명 사업가가 되는 거야. 아무리 열세 살이라 해도 말이지.”

성공한 사람은 물론이고 열심히 살아가는 사람들에게는 한 가지 공통점이 있다. 직업은 어떤 것이라도 상관없다. 벽돌공이든 헤지펀드 매니저든 세차장 직원이든 자동차 회사 사장이든 워킹맘이든 간에 성공하는 사람들은 항상 움직인다. 어딘가를 향해 나아간다! 매장으로, 공장으로, 일터로 발걸음을 재촉한다. 그들은 주저하지 않고 고민하지 않으며 핑계 대지 않는다. 또한 자기 자신을 믿고 불확실함이 지배하는 전투에서 매일매일 싸워나간다. 두렵지만 주눅들지 않고 놀라지만 압도되지 않는다.