산업디자인학교에서 배운 101가지

사람들은 꽃병이 필요하지 않다. 꽃을 전시하고 즐기는 것이 필요하다. 사람들은 찻잔이 필요하지 않다. 차를 마시는 것이 필요하다. 사람들은 의자가 필요하지 않다. 쉬는 경험이 필요하다. 사람들은 전등이 필요하지 않다. 빛을 비추는 것이 필요하다. 사람들은 가습기가 필요하지 않다. 공기를 촉촉하게 만드는 것이 필요하다. 사람들은 물병이 필요하지 않다. 이동하는 동안 음료를 마시는 것이 필요하다. 사람들은 주차장이 필요하지 않다. 차를 보관하는 것이 필요하다. 사람들은 도서관 사다리가 필요하지 않다. 책에 접근하는 것이 필요하다.
_<5 ‘필요’는 동사다.>

관심을 끌기 위한 불필요한 기능은 처음에는 즐거움을 줄 수 있다. 그러나 기능적 가치를 거의 또는 전혀 더하지 않기 때문에 장기적으로 실패할 가능성이 크다. ‘불필요한 기능을 통한 관심 끌기’는 사람들이 알아봐주기를 기대하는 것이다. 기발함은 알아봐달라고 요구하지 않지만, 결국 사람들이 알아본다.
_<34 기발함은 예상치 못한 효율성이다.>