유대인의 한마디

1부 자칫 소홀하기 쉬운 말의 힘
- 유대인은 왜 혀를 화살에 비유하는가
- 말로 인한 피해를 되돌리기란 불가능하다

2부 타인에 대해 말할 때 어떻게 해야 하는가
- 어는 누구에 대해서도 부정적인 말을 전하지 말라
남의 명예를 손상시키지 않는 사실에 근거한 말들
부정적인 사실(라손 하라lason hara)
라손 하라의 예
내 자신에 대한 잘못된 소문이 돌 경우 / 소문내기
소문을 전해야 할 도덕적인 책임을 느낄 때
부정적이며 거짓스러운 말들
유언비어 / 중상모략
- 왜 사람들은 험담을 하는가
험담을 해야겠다면 반드시 지켜야 할 두 가지
- 부정적인 말을 전해도 될 때는 언제인가
나를 믿는 신뢰감을 배반해야만 할 때가 있다면
- 유명인의 사생활일 경우는 어떠한가

3부 남과 말할 때 어떻게 해야 하는가
- 분노를 이겨내라
- 공정한 방법으로 논쟁하라
- 비판하는 법과 비판을 받아들이는 법
- 부모와 자녀사이에 말이 끼치는 영향을 늘 기억하라
- 여러 사람 앞에서 모욕을 주지 말라
남에게 수치를 주었을 때 남에게 모욕감을 주지 않는 방법
- 거짓말은 항상 해가 되는가
엄청난 거짓말

4부 한 마디 말이 세상을 바꾼다
- 삶의 기본이 되는 네 마디의 말
고마움 사랑에 찬 말들
배려하는 마음 미안해요
- 올바른 언행법을 일상생활에 응용하라

“여러분께서 만약 24시간 동안 술을 마시지 않고 살수 없다고 대답한다면, 저는 당연코 ‘그렇다면 바로 당신 자신이 알코올 중독자임을 시인하셔야 합니다’라고 말했을 겁니다. 또 만일 24시간 동안 금연을 하는 것이 ‘불가능합니다’라고 대답했다면, 당신이 곧 니코틴 중독자라는 결론이 나왔겠지요. 이와 마찬가지로, 여러분께서 만일 누구에게든 불친절한 말을 한마디도 하지 않고는 하루를 보내지 못한다면, 이는 바로 자기 자신의 혀를 조종할 능력을 잃었다는 뜻입니다.”

바빌로니안 탈무드Babylonian Talmud에 이런 이야기가 나온다. 미래의 어느 날, 이 세상의 모든 동물들이 함께 뱀을 발견했다. 동물들이 뱀에게 말하기를 “사자는 그의 먹이를 쫓아가 잡아먹고, 늑대는 다른 동물을 찢어 죽인 후 잡아먹는다. 그러나 네 경우는 사람에게 독을 주어 죽이는데, 거기서 무슨 즐거움을 찾으려는 거냐?” 뱀이 대답했다. “그렇다면 사람은 다른 사람들에게 모욕을 주고, 어떤 때는 그들을 죽이기까지 하는 악한 소문을 퍼뜨리는데, 무슨 즐거움을 찾겠다는 건가?”옳지 못한 행동을 하게 되는 주요 목적은 자기 보호이다. 남의 돈을 훔치는 자는 재빨리 돈을 손에 쥐어 보자는 속셈에서이고, 죄를 지은 자는 그에 대한 벌을 받지 않기 위하여 알리바이를 조작하게 되고, 또 도둑은 남의 재산을 탐내느라고 남의 집을 터는 것이다. 그러나 험담이란, 과연 무얼 얻기 위해서 남의 이름에 먹칠을 하겠다는 것인가?

아이들의 행동은 참기 힘들 때도 있고 때로는 분통 터지게도 한다. 일에 지쳐 있고 불안한 부모로서는 반항하거나 무례한 아이들의 행동에만 신경을 쓴다. 생떼를 쓰거나 자기중심적인 아이의 태도가 우리를 화나고 침울하게 만든다 해도, 그 아이들의 행동을 어른의 기준에서 판단하는 건 옳지 못하다. 말 안 듣는 행동만으로 그 아이 전체를 파악하기 어렵다는 점 또한 명심해야 한다.
어느 아동 심리학자가 현명한 충고를 건네기를, “당신이 미처 주목하지 않은 수천 가지의 자기 훈련을 당신의 자녀들이 하고 있다는 걸 기억하십시오. 그 아이는 당신이 부를 때 수천 번 넘게 달려왔고, 당신이 권하는 바람에 먹기 싫은 음식도 먹었고, 고통을 참으면서도 당신 뜻을 좇아 자신이 좋아하는 취미 활동을 중단했고, 당신이 바쁠 때면 당신을 방해하지 않았고, 당신이나 형제들과 싸우거나 다투지 않았을 겁니다.”라고 했다.