디지털 경제혁명

- 아래의 보고서에 대하여
- 책 머리에
- 서문

제1부. 디지털 혁명의 개막

1. 디지털 혁명
2. 인터넷의 확대
3. 기업간의 전자상거래
- 구매비용의 절감
- 재고삭감
- 사이클 타임 단축
- 고객서비스의 효율개선과 유효화
- 판매와 마케팅 비용의 저하
- 새로운 판매 가능성
- 장래
4. 재화, 서비스의 배송 -컨텐츠 / 여행 / 리테일뱅킹 / 보험 / 장래
5. 유형재의 소매
6. 디지털 시대의 소비자
- 선택 / 편리성
- 양징에 정확한 정보
- 가격의 저하
- 고객에 대한 커스텀화
- 장래성
7. 디지털 시대의 노동
- 필요시되는 능력의 변화
- 유연한 노동력
- 글로벌화

제2부. IT혁명의 경제적 임팩트와 케이스스터디

1. 정보기술산업의 경제와 고용에의 영향력
- 경제성장, 인플레이션, 기업투자에의 임팩트
- IT관련 노동력
2. 인터넷의 구축
- 인터넷 개요
- 인터넷의 성장
- 인터넷상의 상업활동
- 인터넷 이용의 증대
- 인터넷에서의 액세스
- 차세대 인터넷
- 결론
3. 기업간의 전자상거래 : 분석과 케이스스터디
- 패드럴 익스프레스
- 시스콤 시스템
- 델 컴퓨터
- 보잉
- 가든 에스케이프
- W.W. 그레인저
- 재네럴 일렉트릭
4. 무형재의 디지털 배송 : 분석과 케이스스터디
- 컨텐츠
- 여행
- 리테일뱅킹
- 보험
5. 유형재의 소매 : 분석과 케이스스터디
- 아마존닷컴
- 오토바이텔
- 샌던트 코프레이션 넷마켓
- 인터넷 쇼핑 네트워크 : 퍼스트옥션
- 1-800-플라워즈의 쌍방향 사업부