유통관리론

제1장 유통분석의 시점과 방법 제1절 교환경제의 발생과 유통개념 ... 15 제2절 유통분석을 위한 시점 ... 22 제2장 유통과정의 조정수단 및 유통기구의 편성원리 제1절 조정수단 ... 27 제2절 유통기구의 구성요소 ... 37 제3장 유통기능의 해명 제1절 유통기능 ... 41 제2절 유통기능의 분석 ... 45 제3절 물류에 대한 접근과 범위 ... 66 제4장 유통정보기능 제1절 유통과 정보기능 ... 77 제2절 정보처림 기술과 시스템의 발전 ... 83 제5장 보조적 유통기능 제1절 유통위험 부담 ... 97 제2절 유통금융 ... 102 제6장 유통기구의 형성과 유통경로전략 제1절 유통기구의 개념과 내부구성요소 ... 107 제2절 유통기구의 파악법과 유통경로 패턴 ... 114 제7장 소매업의 형태와 역할 제1절 소매업의 발전 ... 142 제2절 소매업의 기능과 종류 ... 150 제3절 소매업의 규모 ... 155 제8장 입지선정과 스토어 레이아웃 제1절 입지선정 ... 179 제2절 스토어 레이아웃 ... 203 제9장 머천다이징 제1절 머천다이징의 기초 개념 ... 219 제2절 상품구성의 설정 ... 222 제3절 상품의 매입관리 ... 240 제4절 상품관리 ... 255 제10장 소매업의 프로모션 제1절 소매업의 프로모션과 마케팅 커뮤티케이션 ... 275 제2절 대규모 소매점의 광고전략 ... 280 제3절 소매업 세일즈 프로모션 전략 ... 290 제11장 소매업과 서비스 제1절 서비스 개념과 분류법 ... 294 제2절 소매업의 서비스 카테고리 ... 300 제3절 소매업의 고객 서비스 ... 304 제4절 소매업의 서비스 상품정책 ... 310