팀원이 따르는 팀장의 프로젝트 관리

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책 정보

· 제목 : 팀원이 따르는 팀장의 프로젝트 관리
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 리더십 > 조직관리
· ISBN : 9788984054912
· 쪽수 : 316쪽
· 출판일 : 2009-12-15

책 소개

'첫 10주' 동안 팀의 리더로서 팀을 본궤도에 올리고, 최고 자리에 오르기 위해 주의해야 할 점, 그리고 명심하고 실천해야 할 사항을 주별로 정리해 알려주는 '최고의 성과를 내는 10weeks 10ways' 시리즈 프로젝트 관리편. 최고의 비즈니스 성과를 내면서 완벽하게 프로젝트 관리를 해내는 통합 프로젝트 관리 기법을 소개한다.

저자소개

패트릭 하퍼 스미스 (지은이) 정보 더보기

‘프로젝트 리더스 인터내셔널(Project Leaders International Ltd)’의 창립자 중 한 사람이자 현재 이사로 재직 중이다. 프로젝트 리더스 인터내셔널은 교육과 컨설팅, 프로젝트 관리를 지원하는 소프트웨어 분야에서 고객사들과 긴밀한 협력 관계를 쌓아가는 컨설팅 회사이다. 프로젝트 관리 프로세스와 혁신 전략을 적용하는 방법으로 고객들과 함께 고객의 비즈니스를 만들어가고 확장하며 다양화시키는 일을 한다. 여행과 금융 서비스, 컨설팅 분야에서 풍부한 국제적 경험을 갖추고 있다. 미국계 컨설팅 회사인 케프너-트리거(Kepner-Tregoe)에서 패트릭은 동남아시아 지역을 대상으로 한 고수익 운영 모델을 개발하고 관리한 경험이 있으며 자크 보렐(Jacques Borel)의 홍콩 지역 상품권 비즈니스 분야를 개발하기도 했다. 또한 아메리칸 익스프레스(American Express)에서는 아시아 태평양 지역의 600여개 지점과 아시아 지역 10개국의 기업카드 마케팅 업무 등을 포함하여 동남아시아 지역 전체를 총괄하는 직원교육 감독관(Director of Training)으로 일한 바 있다. 파리 대학(Universite de Paris)으로부터 준학사 학위를 수여받았으며 ‘프로젝트 리더스 인터내셔널 전략과 혁신’ 그리고 ‘프로젝트 리더 프로그램’의 프로그램 감독관이다. 그는 또한 영국 재무부 산하 독립기관인 영국 상무성(Office of Government Commerce)의 등록상표이자 프로젝트 관리 기법 중 하나인 프린스 2(PRINCE 2: PRoject IN Controled Environment)를 수행할 수 있는 자격을 보유하고 있다.

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사이먼 데리 (지은이) 정보 더보기

프로젝트 리더스 인터내셔널의 이사로 재직 중이다. 다양한 산업 분야 그리고 관리 계층에서 15년 간 세계 일류 기업들과 함께 일해 온 풍부한 경험을 보유하고 있으며 프로젝트 관리의 전문가이다. 1993년에 노스윅 파크 병원 국민건강보험 신탁(Northwick Park Hospital NHS Trust)의 관리 이사로 NHS에 입사했다. NHS는 당시 휴대용 소형 컴퓨터 업계에서 세계 최고의 입지를 자랑하던 기업으로 사이먼은 NHS의 고객서비스, 기술지원, 헬프 데스크 운영을 위한 기반을 설립한 장본인이다. 사이먼이 함께 일했던 고객사들 중에는 델(Dell)과 썬 마이크로시스템즈(Sun Microsystems), 시벨(Siebel), 시스코(Cisco) 등을 비롯하여 정보기술 및 통신 업계의 일류 기업들이 포함되어 있다. ITIL 구조체계(ITIL framework) 측면의 ‘인시던트 관리(Incident Management)’와 문제 관리(Problem Management)에 대한 해박한 지식을 보유하고 있으며 프린스 2 인증 또한 보유하고 있다.

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최정임 (옮긴이) 정보 더보기

계명대학교 문헌정보학과를 졸업한 뒤, 싱가포르 에어라인에서 동시통역 승무원으로, 홍콩 투자청에서 컨설턴트로 근무했다. 현재는 경제경영 및 자기계발 분야 전문 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로 《세계는 평평하다》, 《코드 그린》, 《크레이지 보스》, 《에너지 버스 2》, 《팀원이 따르는 팀장의 프로젝트 관리》, 《필립 코틀러 시장의 미래》 등이 있다.

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책속에서

프로젝트 관리란 관리자가 우선순위에 중점을 두고 성과를 추적하며 어려움을 극복하고 변화에 적응할 수 있도록 만들어주는 것이다. 관리자에게 보다 많은 통제권을 부여하며 이미 그 효과가 증명된 도구와 기법을 제공하여 주어진 시간과 예산 범위 내에서 목표를 달성하도록 팀을 이끌어가는 일에 도움을 준다. _p. 22
업무 성과 향상을 위해서는 먼저 자신의 출발점에 대한 이해가 필요하다. 자신의 강점과 약점이 무엇인지, 각각의 강점과 약점이 어떻게 성취도를 촉진하는지 또는 제한하는지 파악할 필요가 있다는 이야기이다. 자신의 출발점에 대한 인지도에는 두 가지 단계가 있다. 먼저 프로젝트 관리의 관점에서 가장 효율적인 팀 혹은 비즈니스란 어떤 것이며 어떤 행동을 하는지 파악한 후 자신의 팀은 그에 어느 정도 근접해 있는지에 대한 이해가 필요하다. 두 번째 단계는 그런 팀을 이끌어가기 위해 어떤 것이 필요한지를 파악하는 것이다. 당신은 팀의 성공에 기여할 수 있는 개인적인 역량을 갖추고 있는가?

탁월한 의사결정 수행법이란 분명 의사결정 프로세스의 일부분으로 리스크를 평가하는 일일 것이다. 하지만 종종 크게 주의를 기울이지 않고 간과해버리는 것이 현실이다. 프로젝트 관리자가 반드시 염두에 두어야 할 것은 접근법의 타당성을 판단하기 위해 전문가의 도움을 받을 시기를 선택해야 한다는 점이다. 형편없는 리스크 관리로 인해 초래될 수 있는 잠재적인 문제점은 프로젝트의 성공 여부에 영향을 미칠 뿐만 아니라 미래의 프로젝트 수행을 통해 새로운 기회를 현실화하는 데까지 그 영향을 미친다는 것이다.

프로젝트 관리에 대한 경험이 늘어나면서 자신이 특히 ‘선호’라는 특정한 기법이나 접근법이 생길 것이고 그런 것들이 프로젝트 관리를 수행하는 자신만의 ‘스타일’과 접근법을 만들어낼 것이다. 통합 프로젝트 관리 구조는 당신을 위한 ‘프로젝트 전략’ 혹은 당신이 관리하고 있는 모든 프로젝트에 도움이 되도록 설계된 프로세스라고 간주할 수 있다.